تكاليف الذكاء الاصطناعي: ما تدفعه الفرق لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي

كيف تُسعَّر أدوات الذكاء الاصطناعي، وما الذي يحدد فاتورة الفريق، وكيفية مقارنة الخطط وفق العمل الذي تنجزه.

Diagram comparing AI task types: a quick question takes two steps, a research task takes four, and an agent task repeats planning, using tools, and checking work until it finishes.

ما الذي تشمله تكاليف الذكاء الاصطناعي

تكاليف الذكاء الاصطناعي هي ما يدفعه الفريق مقابل استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وتنقسم إلى ثلاثة أنواع:

  • التكاليف الثابتة تبقى كما هي كل شهر بغض النظر عن حجم الاستخدام، مثل الاشتراك لكل شخص.
  • التكاليف المتغيرة ترتفع وتنخفض بحسب الاستخدام، مثل الرصيد (وحدات مدفوعة مسبقًا تُخصم من الخطة عند تنفيذ مهام معينة) أو الرسوم المترتبة على تجاوز حدود الخطة.
  • تكاليف الطرح تنتج عن إدخال الأداة في الاستخدام اليومي، مثل الإعداد والتدريب.

لنأخذ مثالًا افتراضيًا: فريق من 10 أشخاص يدفع 25 دولارًا لكل شخص شهريًا مقابل أداة بحث بالذكاء الاصطناعي. قيمة الاشتراك ثابتة عند 250 دولارًا. وفي الأشهر المزدحمة، يستنفد محللان الرصيد المضمّن في الخطة، فيشتري الفريق رصيدًا إضافيًا بقيمة 100 دولار، لترتفع الفاتورة إلى 350 دولارًا. ويضيف الطرح 18 ساعة من وقت الموظفين لا تظهر أبدًا في أي فاتورة: ثماني ساعات يقضيها مسؤول العمليات في ربط الأداة بنظام تسجيل الدخول في الشركة، وساعة تدريب لكل واحد من أعضاء الفريق العشرة.

نماذج تسعير الذكاء الاصطناعي

تعتمد أدوات الذكاء الاصطناعي على سبعة نماذج تسعير رئيسية، وتجمع خطط كثيرة بين نموذجين أو أكثر، مثل اشتراك يتضمن رصيدًا.

نموذج التسعير

مثال

الأنسب لـ

الخطط المجانية ذات حدود الاستخدام

تتضمن خطة Grammarly المجانية حصة شهرية من مطالبات الذكاء الاصطناعي

اختبار مدى ملاءمة الأداة لعمل الفريق قبل الدفع مقابلها

الاشتراكات لكل مقعد

تُحتسب رسوم GitHub Copilot Business لكل مستخدم شهريًا

الفرق التي يستخدم فيها معظم الأفراد الأداة بانتظام وبمستويات متقاربة

الفئات المميزة للمستخدمين كثيفي الاستخدام

توفر خطة Max من Claude استخدامًا يعادل 5 أضعاف أو 20 ضعف استخدام خطة Pro

الأشخاص الذين يبلغون الحدود القياسية بانتظام أو ينفذون مهام متعددة الخطوات

رصيد الاستخدام

تتضمن خطط Adobe Creative Cloud حصة شهرية من الرصيد التوليدي

الفرق التي يتركّز عملها المكثف بالذكاء الاصطناعي في فترات متقطعة، مثل إطلاق الحملات

تسعير API حسب الاستخدام

تحتسب واجهة Sonar API من Perplexity (لإضافة إجابات قائمة على البحث إلى تطبيقات أخرى) الرسوم بحسب طول الأسئلة والإجابات، إضافة إلى رسم ثابت لكل سؤال

الفرق التي تضم موظفين تقنيين يدمجون الذكاء الاصطناعي في منتجاتهم أو سير العمل الخاص بهم

عقود المؤسسات

Microsoft 365 Copilot إضافة مؤسسية لـ Microsoft 365 تُحتسب رسومها سنويًا لكل مستخدم

المؤسسات التي تحتاج إلى مراجعات أمنية وإدارة مركزية

التسعير على أساس النتائج

يحتسب Fin من Intercom الرسوم لكل نتيجة، مثل محادثة عميل تم حلّها

الأعمال كبيرة الحجم ذات النتائج القابلة للعدّ، مثل دعم العملاء

آلية عمل نماذج تسعير الذكاء الاصطناعي

الخطط المجانية ذات حدود الاستخدام

لا تفرض الخطط المجانية أي رسوم، لكنها تضع حدًا لمقدار استخدام كل شخص للأداة، وعادةً ما تستثني النماذج الأكثر قدرة وبعض الميزات. وعندما يبلغ الشخص هذا الحد، تتوقف الأداة عن معالجة هذا النوع من الطلبات أو تنتقل إلى نموذج أقل قدرة إلى أن يُعاد ضبط الحد.

الاشتراكات لكل مقعد

المقعد هو ترخيص لمستخدم واحد محدد بالاسم، وتفرض الخطط القائمة على المقاعد سعرًا محددًا لكل مقعد يُدفع شهريًا أو سنويًا. وعادةً ما تضيف إصدارات الفرق أدوات تحكم إدارية، مثل تحديد من يمكنه الوصول. وتتناسب الفاتورة مع عدد الموظفين لا مع حجم الاستخدام، لذا فإن الشخص الذي يُجري استعلامين أسبوعيًا يكلّف المبلغ نفسه الذي يكلّفه من يُجري 200 استعلام.

الفئات المميزة للمستخدمين كثيفي الاستخدام

الفئات المميزة هي خطط فردية أعلى سعرًا توفر حدود استخدام أعلى أو نماذج أكثر قدرة أو ميزات أكثر تقدمًا. ولا يزال تسعيرها لكل شخص، لذا لا يدفع الفريق السعر الأعلى إلا عن الأشخاص الذين يرقّي خططهم.

رصيد الاستخدام

تتضمن خطط الرصيد حصة شهرية تستهلكها المهام بمعدلات مختلفة، وعادةً ما تستهلك المهام المعقدة رصيدًا أكثر من المهام البسيطة. وعندما تنفد الحصة، يمكن للمستخدمين انتظار إعادة ضبطها أو شراء المزيد. وغالبًا ما تنتهي صلاحية الرصيد غير المستخدم. كما يُضاف الرصيد عادةً إلى الاشتراك بدلًا من أن يحل محله.

تسعير API حسب الاستخدام

تدفع الفرق التي تدمج الذكاء الاصطناعي في برامجها أو سير العمل الخاص بها عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، التي تتيح للبرامج إرسال الطلبات إلى نموذج الذكاء الاصطناعي مباشرةً.

يُحتسب استخدام API لكل رمز مميز (token)، أي جزء صغير من النص. وعادةً ما تكون الكلمة القصيرة الشائعة رمزًا واحدًا، بينما تُقسَّم الكلمات الأطول إلى رمزين أو أكثر.

يُحتسب في الفاتورة كلٌّ من النص المُرسل إلى النموذج والنص الذي يولّده. وتضيف بعض واجهات API رسومًا لكل طلب إضافةً إلى ذلك.

عقود المؤسسات

تجمع خطط المؤسسات بين المقاعد وميزات متقدمة للأمان والإدارة، مثل تسجيل الدخول الموحّد وأدوات التحكم في مدة تخزين البيانات. ويكون التسعير سنويًا في العادة، ويُعلن لكل مقعد أو يُحدد بعرض سعر. وبعض خطط الذكاء الاصطناعي للمؤسسات عبارة عن إضافات تتطلب ترخيصًا أساسيًا منفصلًا، لذا تُضاف تكلفتها إلى تكلفة البرامج التي تدفع الشركة مقابلها بالفعل.

التسعير على أساس النتائج

يحتسب التسعير على أساس النتائج الرسوم مقابل نتيجة مكتملة لا مقابل الوصول أو الاستخدام، لذا تعتمد الفاتورة على الطريقة التي يعرّف بها المورّد النتيجة. فعلى سبيل المثال، لا يحتسب Fin من Intercom الرسوم إلا مرة واحدة لكل محادثة مع العميل.

كم تكلّف أدوات الذكاء الاصطناعي

تبلغ تكلفة الخطط الفردية القياسية لأكثر أدوات الذكاء الاصطناعي استخدامًا نحو 20 دولارًا شهريًا، بينما تتراوح الفئات الفردية المميزة بين 100 و500 دولار. أما مقاعد الأعمال فتكلّف نحو 14 إلى 40 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

الأداة

الخطة المجانية

الخطة الفردية القياسية

الخطة الفردية المميزة

الفرق أو الأعمال (لكل مستخدم شهريًا)

المؤسسات (لكل مستخدم شهريًا)

ChatGPT

$0

Plus: $20 شهريًا

Pro: $100 أو $200 أو $500 شهريًا

Business: $20 عند الدفع السنوي، و$25 عند الدفع الشهري

عرض سعر مخصص

Claude

$0

Pro: $20 شهريًا، أو $17 عند الدفع السنوي

Max: بدءًا من $100 شهريًا

Team: $20 عند الدفع السنوي، و$25 عند الدفع الشهري

$20 عند الدفع السنوي، إضافة إلى الاستخدام بأسعار API

Gemini

$0

Google AI Pro: $19.99 شهريًا

Google AI Ultra: بدءًا من $99.99 شهريًا

Google Workspace Business Standard: $14 عند الدفع السنوي، و$16.80 عند الدفع الشهري

Google Workspace Enterprise: عرض سعر مخصص

Microsoft Copilot

$0

Microsoft 365 Premium: $19.99 شهريًا

Microsoft 365 Pro: $99.99 شهريًا

Copilot Business: من $18 إلى $21 عند الدفع السنوي، إضافة إلى خطة Microsoft 365

Microsoft 365 Copilot: $30 عند الدفع السنوي، إضافة إلى خطة Microsoft 365

Perplexity

$0

Pro: $20 شهريًا

Max: $200 شهريًا

Enterprise Pro: $40، أو $400 سنويًا

Enterprise Max: $325، أو $3,250 سنويًا

الأسعار بالدولار الأمريكي كما في أكتوبر 2026، وهي عرضة للتغيير. تحقق من المواقع الإلكترونية للمورّدين للاطلاع على الأسعار الحالية.

تكاليف الذكاء الاصطناعي لفرق تطوير البرمجيات

قد تنفق فرق التطوير على الذكاء الاصطناعي أكثر من الفرق الأخرى، لأن أدوات البرمجة باتت تعتمد بشكل متزايد على تشغيل الوكلاء.

على سبيل المثال، تفيد Anthropic بأن متوسط تكلفة Claude Code يبلغ نحو 13 دولارًا لكل مطوّر في كل يوم نشاط، أي ما بين 150 و250 دولارًا لكل مطوّر شهريًا، وذلك عبر عمليات النشر في المؤسسات. وللمقارنة، يكلّف المقعد القياسي في خطة الأعمال من Anthropic مبلغ 20 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، أي نحو دولار واحد لكل يوم نشاط لمن يلتزم بحدود الاستخدام المضمّنة في الخطة.

وباتخاذ أسعار Gemini مثالًا، تقترح Gartner وضع الميزانية بحسب مستوى الاستخدام:

نوع المطوّر

طريقة استخدام الذكاء الاصطناعي

الميزانية الشهرية المعتادة لكل مطوّر

عادي

أسئلة سريعة ومساعدة محدودة

$1 إلى $200

متوسط

استخدام منتظم داخل أدوات البرمجة الخاصة بهم

$200 إلى $500

متقدم

سير عمل الوكلاء أو المهام المؤتمتة كبيرة الحجم

$2,500 إلى $3,500

لنفترض أن فريق تطوير مكوّنًا من 10 أشخاص يشترك في خطة تبلغ تكلفتها 20 دولارًا لكل مقعد، بالإضافة إلى رسوم الاستخدام.

إليك كيف يمكن أن تتراكم فاتورة شهر واحد:

التكلفة

المستخدمون

طريقة الحساب

التكلفة الشهرية

النسبة من الفاتورة

المقاعد (ثابتة)

المطورون العشرة جميعًا

10 × 20 دولارًا

200 دولار

4.5%

الاستخدام المنتظم

6 مطورين يستخدمون الأداة في معظم أيام العمل

6 × 13 دولارًا يوميًا × 20 يومًا

1,560 دولارًا

35.4%

الاستخدام العرضي

3 مطورين يستخدمونها من حين لآخر

3 × 50 دولارًا

150 دولارًا

3.4%

الاستخدام المكثّف

مطور واحد يشغّل وكلاء البرمجة معظم اليوم

1 × 2,500 دولار

2,500 دولار

56.7%

الإجمالي

4,410 دولارات

100%

هذه ميزانية متواضعة لفريق يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي باعتدال. فإذا استخدم أحد المطورين النماذج الرائدة على مدار الساعة عبر عدة وكلاء، فقد تتراكم التكاليف بسرعة. ومع توسّع فريق المطورين في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، يُتوقع أن ترتفع التكاليف.

ما الذي يحدد تكاليف الذكاء الاصطناعي للفريق

تحدد أربعة عوامل ما ينفقه الفريق على أدوات الذكاء الاصطناعي:

1. عدد المستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول

في الخطط القائمة على المقاعد، تعتمد الفاتورة على عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى حساب دخول خاص بهم، لا على عدد المستفيدين من مخرجات الأداة. فقد يستخدم قائد فريق البحث أداة ذكاء اصطناعي لإعداد تقرير يقرؤه 10 من زملائه، لكنه وحده من سيحتاج إلى مقعد.

كثيرًا ما تشترط خطط الفرق حدًا أدنى لعدد المقاعد، لذا قد ينتهي الأمر بالفريق الصغير جدًا إلى دفع ثمن مقاعد أكثر مما يستخدم.

2. نوع المهمة

تتطلب كل خطوة تنفذها أداة الذكاء الاصطناعي عملًا حوسبيًا، وكلما زادت خطوات المهمة ارتفعت تكلفة تشغيلها.

يستغرق السؤال السريع خطوة واحدة: يقرأ النموذج الاستعلام ويكتب إجابة. أما مهمة البحث فتستغرق خطوات كثيرة: تُجري الأداة عدة عمليات بحث، وتقرأ المصادر التي تجدها، وتكتب تقريرًا أطول. وقد تستغرق مهمة الوكيل أكبر عدد من الخطوات، إذ يخطط الوكيل لنهجه، ويستخدم أدوات أخرى، ويتحقق من نتائجه، ويكرر الخطوات حتى ينجز المهمة.

3. اختيار النموذج

تزداد تكلفة تشغيل النماذج الأكثر قدرة لأنها تؤدي عملًا أكبر في كل إجابة. فهي عادةً أكبر حجمًا، ما يعني أن إنتاج كل كلمة يتطلب قدرة حوسبية أكبر، كما أن كثيرًا منها يكتب استدلاله بشكل غير مرئي قبل الإجابة، ما يضيف عملًا لا يراه المستخدم أبدًا.

وتنقل الخطط هذه التكلفة إلى المستخدم بطريقتين: فبعضها يقصر نماذجه الأكثر قدرة على الفئات الأعلى سعرًا، وبعضها الآخر يتيحها لكنه يحتسب استخدامها بوزن أكبر ضمن حدود الاستخدام، لذا يبلغ من يستخدم النموذج الأكثر قدرة حد الخطة أسرع ممن يستخدم نموذجًا أخف.

يجمع Claude من Anthropic، على سبيل المثال، بين الطريقتين: فنماذج Opus غير متاحة في الخطة المجانية، كما أن النموذج الذي يختاره المستخدم يؤثر في مقدار ما يمكنه إنجازه قبل بلوغ الحد.

4. متطلبات الأمان والإدارة

قد تحدد متطلبات الأمان أدنى خطة تحتاج إليها الشركة، بصرف النظر عن مقدار استخدام الفريق للذكاء الاصطناعي.

عادةً ما تقتصر ميزات مثل تسجيل الدخول الموحّد، وسجلات التدقيق (سجلات توضح مَن فعل ماذا داخل الأداة)، والتحكم المخصص في مدة الاحتفاظ بالبيانات، والالتزام بعدم تدريب النماذج على محتوى الشركة، على فئات الأعمال والمؤسسات.

فخطتا Pro وMax من Claude، على سبيل المثال، لا تتضمنان أيًّا من ميزات الأمان والإدارة المدرجة في صفحة الأسعار، في حين تضيف خطة Team تسجيل الدخول الموحّد ولا تدرّب النماذج على محتوى الفريق افتراضيًا. وعلى الشركة التي تشترط هذه الضوابط أن تشتري خطة أعمال حتى لأصحاب الاستخدام الخفيف.

التكاليف الخفية لأدوات الذكاء الاصطناعي

عند حساب تكاليف الذكاء الاصطناعي، يجب على الفرق مراعاة الوقت اللازم لإعداد الأدوات، إلى جانب أسعار الأدوات نفسها. فكل أداة جديدة تتطلب وقتًا لما يلي:

الإعداد والإدارة

يتطلب إعداد أداة الذكاء الاصطناعي وقتًا من المسؤولين قبل أن يتمكن أي شخص من استخدامها. فكثير من الأدوات تتصل بتطبيقات تستخدمها الشركة بالفعل، مثل البريد الإلكتروني أو تخزين الملفات، لذا يتعين على المسؤول أن يقرر الاتصالات المسموح بها ومن يمكنه استخدامها. ويستمر هذا العمل بعد الإطلاق أيضًا، إذ يحتاج المسؤولون إلى إضافة الأشخاص وإزالتهم ومراجعة الإعدادات كلما أضاف المورّد ميزات جديدة.

المراجعة الأمنية

تحتاج الشركات إلى التحقق مما إذا كانت بياناتها ستُستخدم لتدريب النماذج، وأين تُخزَّن، ومعايير الأمان التي يستوفيها المورّد. فعلى سبيل المثال، حصلت Perplexity على شهادة SOC 2 Type 2 (أي أن مدققين مستقلين اختبروا ضوابطها الأمنية على مدى فترة زمنية)، وتدرج المورّدين الخارجيين الذين يتعاملون مع بيانات العملاء في مركز الثقة الخاص بها.

التدريب والتبنّي

من القواعد العملية المفيدة تخصيص خمس ساعات على الأقل من التدريب على الذكاء الاصطناعي لكل شخص. فالموظفون الذين يتلقون خمس ساعات أو أكثر من التدريب أكثر ميلًا بكثير إلى أن يصبحوا مستخدمين منتظمين للذكاء الاصطناعي. وبالنسبة إلى فريق من 10 أشخاص، يضيف ذلك 50 ساعة من وقت الموظفين إلى تكلفة الأداة، لكن من دونه قد يظل عدد أكبر من المقاعد غير مستخدم. ولا يغطي التدريب سوى جزء من عملية التعلّم، إذ يقضي الأشخاص أيضًا وقتًا في اكتشاف طريقة عمل الأداة أثناء استخدامها في عملهم الفعلي.

تداخل الأدوات بين الفرق

كثيرًا ما تشتري الفرق أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مستقل. فعلى سبيل المثال، قد يدفع كل من فريقي التسويق والمبيعات مقابل أداة مختلفة تؤدي النوع نفسه من البحث أو الصياغة. فضلًا عن ذلك، باتت منتجات كثيرة تدفع الشركة مقابلها بالفعل، مثل برامج البريد الإلكتروني والمستندات والاجتماعات، تتضمن ميزات للذكاء الاصطناعي، لذا قد تكرر أداة مستقلة جديدة قدرات تمتلكها الشركة بالفعل. وفي كلتا الحالتين، قد ينتهي الأمر بالشركة إلى الدفع مرتين مقابل الميزات نفسها.

كيفية المقارنة بين خطط الذكاء الاصطناعي باستخدام التكلفة لكل مهمة

بدلًا من الاعتماد على الأسعار الشهرية التي يعلنها المورّد لتقدير تكاليف الذكاء الاصطناعي، يمكن للفرق استخدام التكلفة لكل مهمة بوصفها تقديرًا أدق. ويُقصد بالتكلفة لكل مهمة تكلفة الخطة، بما في ذلك أي استخدام إضافي، مقسومة على عدد المهام التي سينفذها الفريق باستخدام أداة الذكاء الاصطناعي.

لتقدير تكلفة الذكاء الاصطناعي لكل مهمة والمقارنة بين الخطط قبل الشراء:

1. اختر المهام ذات الأولوية القصوى التي تريد استخدام الذكاء الاصطناعي فيها.

اختر من ثلاث إلى خمس مهام متكررة تستهلك معظم وقت الفريق ويرغب الفريق في أن يساعده الذكاء الاصطناعي فيها، مثل إعداد ملخصات عن المنافسين أو تلخيص مكالمات العملاء. ولكل مهمة، دوّن ما إذا كانت سؤالًا سريعًا بإجابة قصيرة أم عملًا أكبر يتطلب البحث، أو قراءة عدة مصادر، أو المرور بعدة خطوات، إذ عادةً ما تفرض الخطط قيودًا أشد على الأعمال الأكبر.

2. احسب عدد مرات تنفيذ كل مهمة.

استخدم السجلات المتوفرة لدى الفريق بالفعل، مثل التقارير المسلّمة أو التذاكر المغلقة أو تقويمات الاجتماعات، لتقدير عدد شهري لكل مجموعة.

3. وثّق نتائج الفترة التجريبية المجانية.

باستخدام خطة مجانية أو فترة تجريبية، اطلب من شخصين أو ثلاثة تنفيذ مهامهم لمدة أسبوع أو أسبوعين. ودوّن المهام التي تؤديها الأداة بكفاءة، والوقت الذي يقضيه الأشخاص في مراجعة مخرجاتها وتصحيحها، وما إذا كان أي شخص قد بلغ حد الاستخدام.

4. تحقّق مما تتضمنه كل خطة لتلك المهام.

في صفحة الأسعار ومركز المساعدة لدى كل مورّد، ابحث عن الحد المفروض على كل نوع من المهام، وما إذا كانت الحدود تُطبَّق على كل شخص أم مشتركة، وما يحدث عند بلوغ الحد. وإذا لم تكن هذه التفاصيل منشورة، فاسأل فريق المبيعات لدى المورّد.

5. احسب إجمالي التكلفة الشهرية واقسمه على عدد المهام.

اضرب السعر الأساسي في عدد المقاعد، ثم أضف تكلفة أي مهام تتجاوز حدود الخطة. واقسم الناتج على العدد الشهري للمهام من الخطوة 2، مع الاقتصار على احتساب المهام التي أظهرت الفترة التجريبية أن الأداة تؤديها بكفاءة.

قد تحقق الخطط ذات الأسعار المتقاربة نتائج مختلفة تمامًا هنا، تبعًا لحجم العمل الذي تتضمنه كل خطة وعدد مهام الفريق التي تؤديها كل أداة بكفاءة.

إليك طريقة الحساب لفريق افتراضي من خمسة أشخاص يحتاج إلى 120 تقريرًا بحثيًا شهريًا، مع المقارنة بين خطتين خياليتين للاشتراك الشهري في أدوات الذكاء الاصطناعي:

الخطة A

الخطة B

السعر لكل شخص شهريًا

20 دولارًا

30 دولارًا

التكلفة الأساسية لخمسة أشخاص

100 دولار

150 دولارًا

التقارير البحثية المضمّنة

50

150

التقارير الإضافية المطلوبة

70

0

تكلفة التقارير الإضافية بسعر دولارين للتقرير

140 دولارًا

$0

إجمالي التكلفة الشهرية

240 دولارًا

150 دولارًا

التكلفة لكل تقرير بحثي

2.00 دولار

1.25 دولار

تبدو الخطة A أرخص من حيث السعر الشهري، لكن بمجرد أن يشتري الفريق التقارير الإضافية التي يحتاج إليها، تصبح تكلفة الخطة B أقل لكل تقرير.

كيفية خفض تكاليف الذكاء الاصطناعي

تتحقق هذه الوفورات في ثلاث مراحل: قبل شراء الأداة، وعند كل تجديد، وفي الاستخدام اليومي.

تحقّق من الأدوات المتداخلة

قبل شراء أداة ذكاء اصطناعي جديدة، اسأل قسم تقنية المعلومات أو المشتريات عن أدوات الذكاء الاصطناعي التي تدفع الشركة مقابلها بالفعل، وعن ميزات الذكاء الاصطناعي المضمّنة في البرامج التي تستخدمها حاليًا، مثل حزمة البريد الإلكتروني والمستندات.

ثم أعدّ قائمة باشتراكات الذكاء الاصطناعي التي يدفعها أعضاء الفريق بشكل فردي ويطالبون باستردادها كمصروفات، مع تدوين المهام التي يؤديها كل اشتراك وموعد تجديده. وحيثما تغطي أداتان المهام نفسها، استخدم مقارنة التكلفة لكل مهمة الواردة أعلاه لاختيار إحداهما، وانتقل إليها في تاريخ تجديد الأداة الأخرى لتجنب الدفع مقابل الاثنتين.

ابحث عن أسعار المؤسسات غير الربحية والقطاع العام

اسأل المورّدين عن الخصومات المتاحة للمؤسسات المؤهلة، إذ يقدم عدد منهم خصومات على خطط الأعمال والمؤسسات. وتوقّع أن تتطلب أكبر الخصومات التواصل مع فريق المبيعات لدى المورّد.

التفاوض على شروط المؤسسات

عندما يكون عدد المقاعد كبيرًا، اطلب عرض سعر بدلًا من دفع السعر المعلن، إذ إن أسعار المؤسسات قابلة للتفاوض في الغالب. وإلى جانب سعر المقعد الواحد، اطلب الشروط التالية:

  • فترة تجريبية مع مجموعة صغيرة لمدة محددة، حتى يتمكن الفريق من التحقق من الاستخدام قبل الالتزام بعدد مقاعد يفوق الحاجة.
  • مدة سنة واحدة للعقد الأول، بدلًا من الالتزام لعدة سنوات قبل أن تثبت الأداة جدواها.
  • السعر نفسه لكل مقعد للمقاعد المضافة خلال مدة العقد، حتى لا يعني توسيع الفريق دفع سعر أعلى.
  • إمكانية تقليل عدد المقاعد عند التجديد دون أي غرامة.
  • حد أقصى لمقدار ارتفاع السعر عند التجديد.
  • سعر واضح للاستخدام الذي يتجاوز حدود الخطة، أو حصة مشتركة على مستوى الفريق بحيث يتوازن استخدام المستخدمين الكثيفين مع المستخدمين الأقل استخدامًا.

مواءمة المقاعد والفئات مع الاستخدام الفعلي

قبل كل تجديد، راجع مقدار استخدام كل شخص للأداة خلال الأشهر القليلة الماضية، مستعينًا بتقارير الاستخدام الخاصة بالخطة إن كانت متاحة. أزل المقاعد المخصصة للأشخاص الذين نادرًا ما يستخدمون الأداة، وانقل الأشخاص الذين لا يصلون أبدًا إلى الحدود القياسية من الفئات المميزة إلى الفئات القياسية. افعل ذلك قبل موعد التجديد، لأن العقود السنوية غالبًا ما تثبّت عدد المقاعد لعام آخر.

اختيار الفوترة السنوية

انتقل إلى الفوترة السنوية بمجرد أن تُظهر الفترة التجريبية وبضعة أشهر من الاستخدام وجود طلب ثابت. فكثير من خطط الذكاء الاصطناعي تكون تكلفتها الشهرية أقل عند فوترتها سنويًا، مقابل دفع قيمة عام كامل مقدمًا.

استخدام نماذج أخف للمهام البسيطة

في الخطط التي تتيح اختيار النموذج، درّب المستخدمين على اختيار نموذج أسرع وأخف للمهام السريعة، وادّخار النماذج الأكثر قدرة للأعمال المعقدة.

المهمة السريعة هي التي تتطلب إجابة قصيرة أو تغييرًا بسيطًا، مثل إعادة صياغة رسالة بريد إلكتروني أو الإجابة عن سؤال معلوماتي. أما المهمة المعقدة فتتطلب التفكير عبر عدة خطوات، مثل تحليل مستندات متعددة. وعند الشك، ابدأ بالنموذج الأخف ولا تنتقل إلى غيره إلا إذا لم تلبِّ إجابته المتطلبات. وبذلك تدوم حدود الاستخدام لفترة أطول، ما قد يغني المستخدمين الكثيفين عن الحاجة إلى فئة مميزة أو رسوم استخدام إضافية.

كيف تتعامل Perplexity مع تكاليف الذكاء الاصطناعي

تتضمن كل خطة من خطط Perplexity البحث اليومي، وتضيف كل خطة أعلى مزيدًا من الوصول إلى النماذج المتقدمة والأعمال متعددة الخطوات وعناصر التحكم الخاصة بالفرق:

  • تتضمن خطة Free عمليات بحث أساسية، وثلاث عمليات Pro Search (عمليات بحث أكثر شمولًا ومتعددة الخطوات) يوميًا، واستعلام بحث واحدًا (تقرير كامل حول موضوع معقد) شهريًا.
  • تتضمن خطة Pro مزيدًا من عمليات Pro Search واستعلامات البحث وعمليات رفع الملفات. وتضيف إمكانية الاختيار بين نماذج متقدمة، منها أحدث نماذج OpenAI وAnthropic، إلى جانب إنشاء الصور ومقاطع الفيديو. كما تتيح لك إنشاء بعض المستندات وجداول البيانات ولوحات المعلومات. وتشمل خطط Pro أيضًا قدرًا من استخدام Computer، مساعد Perplexity للمهام متعددة الخطوات، دون أي تكلفة إضافية. ويُعاد تعيين هذا القدر كل أسبوع، ويغطي المهام التي تُشغَّل على أخف إعدادات Computer.
  • تتضمن خطة Max كل ما في Pro، بالإضافة إلى أعلى مستوى من الوصول إلى النماذج المتقدمة، وحدود موسّعة لإنشاء الملفات والتطبيقات، ووصول مبكر إلى المنتجات الجديدة، ودعم ذي أولوية. وبدلًا من حصة Computer الأسبوعية في Pro، تتضمن Max 10,000 رصيد شهريًا.
  • تتضمن خطة Enterprise Pro جميع ميزات Pro، بالإضافة إلى إدارة المقاعد، وتحكم المسؤول في الفوترة والوصول، والمشاريع المشتركة للبحث في الملفات الداخلية، ودعم مخصص، والتزام بعدم استخدام بيانات الشركة مطلقًا لتدريب النماذج. ويأتي كل مقعد بحدود محددة، مثل 400 عملية Pro Search أسبوعيًا و50 استعلام بحث شهريًا.
  • تتضمن خطة Enterprise Max كل ما في Enterprise Pro مع حدود أعلى بعشرة أضعاف، وأعلى مستوى من الوصول إلى النماذج المتقدمة، ومساحة تخزين أكبر للملفات. وإذا كان لدى المؤسسة مقعد واحد على الأقل من Enterprise Max، تحصل المؤسسة بأكملها على الإدارة التلقائية للحسابات، وسجلات التدقيق، وإعدادات قابلة للتخصيص للاحتفاظ بالبيانات، ولوحة معلومات لرؤى الاستخدام.

اطّلع على هذه الخطط بمزيد من التفصيل في دليل Perplexity لاختيار الخطة.

الأسئلة الشائعة

هل خطط الذكاء الاصطناعي المجانية آمنة للاستخدام في الأعمال؟

خطط الذكاء الاصطناعي المجانية مناسبة لتجربة أداة ما، لكن معظمها غير مصمم للتعامل مع بيانات الشركات. ففي كثير من الخطط المجانية والفردية، يمكن استخدام المحادثات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمورّد ما لم يختر المستخدم رفض ذلك. أما خطط الأعمال فتستثني عادةً بيانات الشركة من التدريب بشكل افتراضي.

هل يمكن لفريق أن يتشارك اشتراكًا واحدًا في الذكاء الاصطناعي؟

لا يُعد تشارك اشتراك فردي واحد في الذكاء الاصطناعي بين أعضاء الفريق خيارًا مناسبًا في العادة، إذ يتشارك الجميع حدود الاستخدام وسجل المحادثات. كما أن شروط كثير من المورّدين تقصر الحسابات الفردية على شخص واحد، لذا تكون خطة الفريق عادةً الخيار الأكثر أمانًا حتى لشخصين أو ثلاثة.

أيهما أقل تكلفة: بناء حل ذكاء اصطناعي مخصص أم شراء أداة ذكاء اصطناعي؟

بالنسبة إلى العمل المعرفي اليومي، يكون شراء أداة ذكاء اصطناعي جاهزة أقل تكلفة دائمًا تقريبًا من بناء حل ذكاء اصطناعي مخصص. فالبناء يعني دفع تكاليف التطوير، وقدرة الحوسبة اللازمة لتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي، والصيانة المستمرة، فوق تكاليف الاستخدام. ويكون منطقيًا بشكل أساسي عندما تعجز الأدوات الحالية عن أداء مهمة ما أو عندما تحتاج الشركة إلى دمج الذكاء الاصطناعي في منتجها الخاص.

ما الفرق بين تكاليف الذكاء الاصطناعي والإنفاق على الرموز المميزة؟

تكاليف الذكاء الاصطناعي هي كل ما يدفعه الفريق لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الاشتراكات ورسوم الاستخدام والوقت اللازم لتعميم استخدامها. أما الإنفاق على الرموز المميزة فهو التكلفة المقيسة لاستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، وتُحتسب لكل رمز مميز (token، وهو جزء صغير من النص).