قصص العملاء
كيف تقدّم Maeil Business Newspaper لقرائها قدرات البحث المتعمق مباشرةً على موقعها باستخدام Sonar API من Perplexity

44.3%
زيادة في عمليات البحث
22.6%
زيادة في عدد مستخدمي البحث
26.7%
من مستخدمي البحث ينقرون على الأسئلة المقترحة مسبقًا (حتى شهر مايو)
المشكلة
تسريع الوصول إلى المعلومات داخل الموقع الإلكتروني بفضل البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي
بصفتها شركة الإعلام الاقتصادي الرائدة في كوريا، تفخر صحيفة Maeil Business Newspaper بتقديم معلومات دقيقة وحديثة لملايين القراء يوميًا. ورغم أن موقع الناشر يضم وفرة من المقالات المتعمقة (موزعة على 14 فئة مختلفة)، فإن الوصول إلى الرؤى الواردة فيها كان عملية صعبة.
مع نشر أكثر من 600 مقال يوميًا على موقع Maeil، احتاج القراء إلى وسيلة للوصول إلى المعلومات في الوقت الذي يناسبهم. وكانت Maeil تقدّم سابقًا ميزة بحث داخل الموقع لتوجيه القراء في الاتجاه الصحيح، لكنها كانت لا تزال تضطرهم إلى تصفح عدة مقالات متعلقة باستعلامهم لاستخلاص الرؤى التي يحتاجون إليها.
افترضت Maeil أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحسّن تجربة البحث على موقعها من خلال جمع المعلومات من المقالات المنشورة للإجابة عن أسئلة قرائها. لكن بعد استكشاف عدة حلول بارزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وجدت Maeil أن معظمها لم يكن محسّنًا للبحث، إلى حد أن الإجابات كانت عرضة للهلوسة.
سرعان ما أدركت Maeil أنها بحاجة إلى محرك إجابات مخصص يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتسم بأنه:
- جدير بالثقة: كانت Maeil تدرك أن القراء المدققين لن يثقوا بنتائج البحث دون استشهادات مناسبة بالمصادر. ولتبديد مخاوفهم مع تعزيز ظهور المقالات المنشورة، سعت Maeil إلى حل يربط كل إجابة يتم إنشاؤها بمصدر داخلي.
- فعّال: لضمان وصول ملايين قرائها اليوميين بشكل موثوق إلى الرؤى التي يتطلعون إليها، احتاجت Maeil إلى محرك إجابات يعمل بالذكاء الاصطناعي وقادر على تقديم معلومات متعمقة على نطاق واسع.
- سهل الاستخدام: نظرًا إلى تفاوت مستويات الكفاءة التقنية لدى قرائها، كان على محرك الإجابات المدعوم بالذكاء الاصطناعي لدى Maeil أن يكون قادرًا على تقديم إجابات شاملة حتى انطلاقًا من أبسط الاستعلامات.
عندما اكتشف فريق Maeil واجهة Sonar API من Perplexity، اتضح لهم أنهم وجدوا محرك الإجابات بالغ الدقة الذي يحتاجون إليه لتحسين تجربة قرائهم على الموقع.
“توفر وظيفة البحث المبتكرة في Sonar لقرائنا عمقًا أكبر وسهولة أكبر في الوصول. وقد سعدنا كثيرًا برؤية كيف حسّنت تجربة القراء من خلال إتاحة مسار جديد للتعلّم، مع إبراز أعمالنا في الوقت نفسه. ومع مواصلتنا دمج الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء مؤسستنا، ستؤدي Perplexity دورًا محوريًا في تشكيل ثقافتنا الرقمية.”
الحل
تقديم رؤى مدعومة بالبيانات وسهلة الاستيعاب في ثوانٍ
قاد فريق عمل الذكاء الاصطناعي في Maeil التابع لمجموعة Maekyung Media Group عملية الإعداد والتهيئة. وقد طوّر الفريق، بالتعاون مع الفريق الداخلي في Perplexity، استراتيجيات تتعلق بنشر Sonar، بالتزامن مع تقديم خيار جديد للبحث بالذكاء الاصطناعي لقراء Maeil.
بفضل Sonar API من Perplexity، تختصر Maeil المعلومات الموزعة على آلاف المقالات في إجابات سهلة الاستيعاب عن أكثر أسئلة قرائها إلحاحًا.
على سبيل المثال، قد يكتب أحد القراء استفسارًا يسأل فيه: «ما التغييرات في السياسات التي ستساعد كوريا على تحقيق الحياد الكربوني بحلول عام 2050؟» وعندها يستخلص البحث المدعوم بـ Sonar لدى Maeil أكثر المعلومات صلةً من مقالات الناشر الحالية، ويجمعها في إجابة شاملة خلال ثوانٍ. علاوة على ذلك، تستشهد كل نتيجة بحث بالمقال الأصلي، ما يعزز تفاعل القراء ويرسّخ الثقة والمصداقية.
ولا تقتصر الفوائد على تعزيز الوعي الاقتصادي. فلأن مقالات Maeil تغطي طيفًا واسعًا من الفئات (من رؤى الأعمال إلى التكنولوجيا وحتى العقارات)، يستطيع قراؤها الوصول إلى رؤى قابلة للتطبيق في حياتهم اليومية أيضًا.
في إحدى الحالات، كان زوجان حديثا الزواج يستعدان لشراء منزلهما الأول، فاستخدما البحث المدعوم بـ Sonar لدى Maeil لاستكشاف سياسات دعم الإسكان. وفي مثال آخر، استخدم مستثمر قلق من تقلبات سوق الأسهم الأمريكية البحثَ للحصول على مشورة استثمارية مبنية على أحدث الاتجاهات الاقتصادية، بما في ذلك رؤى محددة حول شركات وقطاعات بعينها. وثمة فائدة إضافية للناشر أيضًا، إذ تُطيل هذه الصلة الوثيقة بالمحتوى الوقت الذي يقضيه القراء على موقعه.
ما بدأ كمسعى لإتاحة الوصول إلى المعلومات الداخلية للجميع سرعان ما تطوّر إلى إعادة صياغة شاملة للقيمة التي تقدمها Maeil لقرائها. واليوم، يُعد البحث المدعوم بـ Sonar لدى Maeil من أبرز المزايا التي تقدمها لقرائها.
النتيجة
زيادة استعلامات البحث بنسبة 44.3%
كما توقعت Maeil، حسّنت Sonar API من Perplexity الطريقة التي يستهلك بها القراء المعلومات عبر موقعها الإلكتروني. فمنذ تقديم ميزة البحث من Sonar، ارتفع عدد عمليات البحث على الموقع بنسبة 44.3%، ما يبرهن على أن هذه الإضافة تحفّز الفضول والتعلّم. والآن، يستطيع القراء استكشاف المشهد الاقتصادي الكوري بسهولة، دون الحاجة إلى مغادرة موقع Maeil.
ومع ذلك، فإن تحوّل Maeil نحو الذكاء الاصطناعي لم يبدأ إلا للتو. إذ يخطط الناشر للتعمق أكثر في استخدام Sonar API من Perplexity، من خلال اقتراح أسئلة متابعة مبنية تحديدًا على محتوى Maeil الحالي، بهدف رفع مؤشرات الأداء على الموقع. ومع استمرار نمو عدد المقالات المنشورة لدى Maeil، يضمن استثمارها في الذكاء الاصطناعي ألا تبقى أي رؤية دون أن تُقرأ.
أصبحت Sonar Chat Completions الآن Agent API مع مزيد من النماذج والأدوات والإعدادات المسبقة المدعومة بالأبحاث. ابدأ باستخدام وثائقنا من هنا.