قصص العملاء
كيف تستخدم Rosenxt برنامج Perplexity Computer لدعم الابتكار وتعزيز الكفاءة

55 ألف
استعلام شهرياً
%67
نسبة تبني الأداة في جميع أنحاء الشركة
320
ساعة تم توفيرها خلال مشروع تنظيف البيانات
المشكلة
العثور على حل محايد للنماذج للفرق التي تتطلع إلى حرية الاختيار
يتطلب بناء تقنيات الغد ذكاءً اصطناعياً يواكب الخيارات المطروحة. من الغواصات الروبوتية إلى أنظمة اختبار الموجات فوق الصوتية المستقلة، تطور Rosenxt حلولاً للتحديات التي غالباً ما تكون الإجابات لها غير موجودة. لدعم الفرق العاملة في طليعة التكنولوجيا، احتجت الشركة إلى بيئة ذكاء اصطناعي مرنة، ومستشرفة للمستقبل، ومحايدة للنماذج تماماً مثل نهجها الابتكاري الخاص.
تقول أكساندرا كيرستن موتا، مهندسة البيانات في Rosenxt: "أردنا أن نكون قادرين على تجربة نماذج لغة كبيرة (LLMs) مختلفة والحصول دائماً على أحدث النماذج". "كان اتباع نهج محايد للنماذج أمراً في غاية الأهمية بالنسبة لنا". كانت Rosenxt تبحث أيضاً في تحسين الحوكمة. وتضيف أكساندرا: "لدينا أكثر من 740 موظفاً، وكنا نبدأ في مواجهة الكثير من استخدامات الذكاء الاصطناعي غير المصرح به (Shadow AI). أردنا توفير أداة ذكاء اصطناعي عامة يمكننا الوثوق بها وإتاحتها للجميع".
“أردنا أن نكون قادرين على تجربة نماذج لغة كبيرة مختلفة وأن نحصل دائماً على أحدث النماذج. كان النهج المحايد للنماذج مهمًا جدًا بالنسبة لنا.”
الحل
الاستفادة القصوى من عمليات التكامل
تقول أكساندرا إن Rosenxt قررت استخدام Perplexity Enterprise لأنه يوفر المرونة والتحكم معاً: Perplexity محايد للنماذج ولكنه يقدم أيضاً ضوابط إدارية دقيقة مع ميزات الأمان بمستوى المؤسسات التي تحتاجها الشركة.
كان العامل الأساسي الآخر في قرارهم هو حقيقة أن Perplexity مدمج مع الأدوات التي تستخدمها Rosenxt كل يوم من خلال موصلات التطبيقات. ويشمل ذلك أدوات مثل Microsoft Excel لتحليل البيانات، وDatabricks لإدارة بحيرات البيانات. تقول أكساندرا: "يمكننا إدارة من يمكنه استخدام أي من الموصلات بدقة متناهية". "يعجبني حقاً أنه يمكنك تحديد ما يمكنك فعله باستخدام الموصلات بدقة بالغة".
يُسهّل استخدام موصلات Perplexity على Rosenxt تصميم المهام لتناسب أعمالهم، ثم تحديثها مع تطور احتياجاتهم. يقول يانيك ميَرْش، رئيس قسم البيانات في Rosenxt: "يساعدني Computer في الحصول على عمليات تكامل ممتازة، لأداء بعض المهام التي كانت ستتطلب لولا ذلك بالكثير من العمل اليدوي والاختبار. أنا قادر على الوصول إلى الإجابات بشكل أسرع لأن Computer يتصل بالأدوات والمصادر التي أستخدمها بالفعل".
تسريع التقدم التقني
يساعد Perplexity شركة Rosenxt أيضاً في استخلاص الرؤى، سواء كان ذلك من خلال الاستفادة من مصادر البيانات الممتازة مثل Statista وCrunchbase مباشرة داخل Computer أو تشغيل ميزة البحث المتعمق (Deep Research) لتجميع رؤى السوق والتكنولوجيا في دقائق معدودة. إن القدرة على جلب مصادر موثوقة وممتازة وإجراء بحث متعمق في مكان واحد تمنحهم رؤية أكثر دقة، دون الحاجة إلى التبديل بين الأدوات.
يقول يانيك: "نحن نستخدم Perplexity Computer للابتكار بشكل أكبر". "نحن نستخدم Computer لتحليل المستندات، واستكشاف التقنيات الجديدة المحتملة، وإنشاء رؤى حول الخدمات والمنتجات الأخرى الموجودة بالفعل في السوق. الزملاء على دراية بالسوق بالفعل، ولكن فهم السوق بشكل أفضل وإضافة المزيد من المعرفة أمر مثير للغاية للاهتمام".
استخدام مكثف عبر الفرق
باعتبارها شركة ناطقة بالإنجليزية وتعمل في عدة دول، وجدت Rosenxt أن Perplexity يتكيف مع أي متطلبات لغوية. موظفوهم، وبعضهم يتحدث أربع لغات أو أكثر، يتبدلون باستمرار بين لغات مختلفة على Perplexity. تقول أكساندرا: "Perplexity هو جزء من يومنا، ويكاد يكون من كل ساعة". "ليس هناك فريق معين يستخدمه فحسب، بل هو مخصص للجميع حقاً".
نماذج من الاستعلامات
النتائج
القضاء على نقاط الاحتكاك اليدوية
منذ أن بدأت Rosenxt في استخدام Perplexity، أصبحت أكثر كفاءة. فقد استخدم فريق البيانات Computer لتنظيف بيانات الخدمات المصرفية القديمة. في الماضي، كان عليهم الخوض في عملية شاقة لتصحيح البيانات، ثم إعادة تحميلها في نظامهم دفعة واحدة في كل مرة. وبدلاً من ذلك، مكّن Perplexity فريق المشروع من إنجاز المهمة في وقت أقصر بشكل ملحوظ.
استخدم فريق برمجيات الأعمال (Business Software) برنامج Perplexity Computer لإنشاء تطبيق يجرى تقييمات النضج لأهم حلول برمجياتهم. قام الفريق بتطوير التطبيق لتحليل استخدام Rosenxt لكل حل بسرعة من قبل أصحاب المصلحة المختلفين بناءً على البيانات وليس على الحدس.
في النهاية، ساعدت الرؤى في تحسين ومواءمة تخطيط خارطة طريق Rosenxt وتخصيص السعة. تقول كاتارينا بوجير، رئيسة مجموعة عمل برمجيات الأعمال، إن تطوير تطبيق من ملف Excel الأصلي كان سيكون عملية تستغرق وقتاً طويلاً للغاية. وتقول كاتارينا إنها استطاعت تحويل مشروع نمذجة مستند إلى Excel استغرق عاماً كاملاً إلى تطبيق جاهز للاستخدام تقريباً في غضون 20 دقيقة فقط من كتابة الأوامر. وتقول: "أمضت الأداة أقل من ساعتين في بنائه. أنا معجبة جداً به".
استخدم فريق البيانات Computer لجعل المعرفة الداخلية أكثر سهولة في الوصول إليها. لقد أرادوا أن يتمكن الموظفون من طرح الأسئلة والحصول على إجابات ذات صلة في مكان واحد، بدلاً من الاضطرار إلى البحث عبر مستندات وأنظمة مختلفة. ساعدهم Computer في تطوير الأفكار وهيكلة مفهوم nxti، وهو مساعد معرفي داخلي. يقول يانيك: "مكّننا Computer من الانتقال من الفكرة الأولية إلى مساعد معرفي داخلي عملي بسرعة أكبر".
تتطلع Rosenxt إلى تحقيق كفاءات أكبر مع Perplexity في المستقبل. تقول أكساندرا: "أرى الكثير من الإمكانات مع المزيد من عمليات الربط، مما يجعل Perplexity بمثابة رفيق، وليس مجرد مكان نلجأ إليه".
النصائح
نصائح لاستخدام Computer لدفع عجلة الابتكار
النصيحة 1 - تحديد فرص السوق الجديدة
استخدم Perplexity للمساعدة في البقاء في صدارة المنافسة. استخدم بحث Perplexity والبحث المتعمق (Deep Research) لتحديد المنتجات والخدمات الجديدة في السوق، ثم اقترح الفجوات المحتملة ومجالات النمو داخل مؤسستك.
النصيحة 2 - استخدم Computer كشريك تفكير استراتيجي
قم بتوصيل البيانات والأدوات بـ Computer بأمان، واحتضن الاستكشاف. اطلب من Computer اقتراح سيناريوهات مختلفة بناءً على البيانات، ثم قم بالتكرار باستخدام المزيد من الأوامر أثناء بناء التطبيقات أو استخلاص الرؤى.
النصيحة 3 - تحليل البيانات الكمية والنوعية للبحث عن أنماط
اعتمد على Computer لتحليل مجموعات كبيرة من البيانات، أو تحديد الأنماط عبر مستندات متعددة، أو تتبع أنواع مختلفة من المعلومات. ثم أنشئ لوحات معلومات تجعل من السهل على أي شخص تفسير البيانات واتخاذ الإجراءات اللازمة.