Клиентски истории
Как Rosenxt използва Perplexity Computer в подкрепа на иновациите и ефективността

55K
запитвания месечно
67%
възприемане в цялата компания
320
спестени часове по време на проект за изчистване на данни
Проблем
Намиране на решение, независимо от моделите, за екипи, които искат избор
Изграждането на утрешните технологии изисква изкуствен интелект, който е в крак с избора. От роботизирани подводници до автономни ултразвукови системи за тестване, Rosenxt разработва решения за предизвикателства, при които отговорите често не съществуват. За да подкрепи екипите, работещи на технологичната граница, компанията се нуждаеше от среда с изкуствен интелект, която да бъде толкова гъвкава, ориентирана към бъдещето и независима от моделите, колкото и собственият ѝ подход към иновациите.
„Искахме да можем да изпробваме различни езикови модели (LLM) и винаги да разполагаме с най-новите модели“, казва Александра Керстен Мота, софтуерен инженер в Rosenxt. „Подходът, независим от моделите, беше много важен за нас.“ Rosenxt също така проучваше възможностите за подобряване на управлението. „Имаме над 740 служители и започнахме да забелязваме много случаи на неоторизирано използване на изкуствен интелект (shadow AI)“, казва Александра. „Искахме да разполагаме с универсален инструмент с изкуствен интелект, на който да можем да се доверим и да го направим достъпен.“
“Искахме да можем да изпробваме различни езикови модели (LLM) и винаги да разполагаме с най-новите модели. Подходът, независим от моделите, беше много важен за нас.”
Решение
Извличане на максимална полза от интеграциите
Rosenxt реши да използва Perplexity Enterprise, защото предлага едновременно гъвкавост и контрол: Perplexity е независима от моделите, но също така предлага детайлни административни контроли с функции за сигурност от корпоративен клас, от които компанията се нуждаеше, казва Александра.
Друг голям фактор в тяхното решение беше фактът, че Perplexity е интегрирана с инструментите, които Rosenxt използва всеки ден, чрез конектори за приложения. Те включват инструменти като Microsoft Excel за анализ на данни и Databricks за управление на данни в дата лейк (data lakehousing). „Можем детайлно да управляваме кой може да използва кои конектори“, казва Александра. „Наистина харесвам това, че всъщност можеш да укажеш точно какво можеш да правиш с конекторите.“
Използването на конекторите на Perplexity улеснява Rosenxt да адаптира задачите към своя бизнес и след това да ги актуализира с развитието на своите нужди. „Computer ми помага да постигна много добри интеграции, за да изпълнявам някои задачи, които иначе биха изисквали много ръчна работа и тестване“, казва Яник Мерш, ръководител на отдела за данни в Rosenxt. „Успявам да стигам по-бързо до отговори, защото Computer се свързва с инструментите и източниците, които вече използвам.“
Ускоряване на техническия напредък
Perplexity помага на Rosenxt и за генерирането на полезна информация (insights) – независимо дали става въпрос за използване на премиум източници на данни като Statista и Crunchbase директно вътре в Computer, или за провеждане на Задълбочено проучване за съставяне на пазарни и технологични анализи за минути. Възможността за извличане на доверени премиум източници и провеждане на задълбочено проучване на едно място им дава много по-ясна перспектива, без да се налага превключване между инструменти.
„Използваме Perplexity Computer, за да правим още по-напреднали иновации“, казва Яник. „Използваме Computer за анализиране на документи, проучване на потенциални нови технологии и създаване на анализи за други услуги и продукти, които вече са на пазара. Колегите вече познават пазара, но да го разберем по-добре и да добавим повече знания е много интересно.“
Интензивно използване в различните екипи
Като англоговоряща компания, оперираща в множество държави, Rosenxt установи, че Perplexity се адаъмтира към всякакви езикови потребности. Техните служители, някои от които говорят четири или повече езика, непрекъснато превключват между различни езици в Perplexity. „Perplexity е част от нашето ежедневие, почти всеки час“, казва Александра. „Няма конкретен екип, който да я използва. Тя е наистина за всеки.“
Примерни заявки
Резултати
Елиминиране на трудностите при ръчната работа
Откакто започнаха да използват Perplexity, Rosenxt станаха още по-ефективни. Екипът по данните използва Computer за изчистване на стари банкови данни. В миналото им би се наложило да преминат през мъчителен процес на коригиране на данните и след това обратно качване в тяхната система по една партида на път. Вместо това Perplexity даде възможност на проектния екип да завърши работата за драстично по-кратко време.
Екипът за бизнес софтуер използва Perplexity Computer, за да създаде приложение, което провежда оценки на мазруността на най-ценните си софтуерни решения. Екипът разработи приложението, за да анализира бързо използването на всяко решение от различните заинтересовани страни в Rosenxt въз основа на данни, а не на интуиция.
В крайна сметка получените анализи помогнаха за оптимизиране и съгласуване на планирането на пътната карта и разпределението на капацитета на Rosenxt. Разработването на приложение от оригиналния файл на Excel би било много трудоемък процес, казва Катарина Бойер, ръководител на работна група за бизнес софтуер. Катарина споделя, че е успяла да превърне едногодишен проект за моделиране на базата на Excel в почти готов за употреба софтуер само за 20 минути подсказване (prompting). „Инструментът прекара под два часа в изграждането му“, казва тя. „Много съм впечатлена.“
Екипът по данните използва Computer, за да направи вътрешните знания по-лесно достъпни. Те искаха служителите да могат да задават въпроси и да получават подходящи отговори на едно място, вместо да се налага да търсят в различни документи и системи. Computer им помогна да развият идеи и да структурират концепцията за nxti – вътрешен асистент за знания. „Computer ни позволи да преминем от първоначална идея към практичен вътрешен асистент за знания много по-бързо“, казва Яник.
Rosenxt очаква с нетърпение да генерира още по-голяма ефективност с Perplexity в бъдеще. „Виждам голям потенциал с повече връзки, което прави Perplexity по-скоро компаньон, отколкото място, което просто посещаваме“, казва Александра.
Съвети
Съвети за използване на Computer за насърчаване на иновациите
Съвет 1 – Идентифициране на нови пазарни възможности
Използвайте Perplexity, за да останете пред конкуренцията. Използвайте Perplexity Search и Задълбочено проучване, за да идентифицирате нови продукти и услуги на пазара, след което предложете потенциални пропуски и области за растеж във вашата организация.
Съвет 2 – Използвайте Computer като партньор за стратегическо мислене
Свържете сигурно данните и инструментите с Computer и прегърнете изследването. Помолете Computer да предложи различни сценарии въз основа на данни, след което правете итерации с повече заявки (prompts), докато изграждате приложения или анализи.
Съвет 3 – Анализиране на количествени и качествени данни за закономерности
Разчитайте на Computer за анализ на големи масиви от данни, идентифициране на закономерности в множество документи или проследяване на различни видове информация. След това създайте табла (dashboards), които улесняват всеки да тълкува данните и да предприема действия.