La nova certificació FedRAMP porta Perplexity a més fluxos de treball governamentals

Les agències federals poden fer cerques al web en temps real amb Perplexity i obtenir respostes amb cites gràcies a una nova certificació FedRAMP.

People working on laptops with the U.S. Capitol visible through a window at dusk.

Els servidors públics dels Estats Units mereixen eines a l’altura de la responsabilitat de la seva feina. Els empleats federals necessiten informació actualitzada per fer el seguiment dels canvis de polítiques, preparar notes informatives i respondre preguntes sobre programes públics. També han de poder comprovar d’on prové aquesta informació i utilitzar-la d’una manera que compleixi els requisits de seguretat de la seva agència.

Avui, Perplexity Enterprise ha obtingut la certificació FedRAMP Class C (Moderate), que incorpora la cerca web en temps real i les respostes amb fonts citades dins del seu entorn certificat. Els equips federals poden investigar l’actualitat, seguir les cites fins als documents originals i utilitzar aquestes fonts per fonamentar la seva feina.

Amb aquesta actualització, Perplexity es converteix en l’únic servei de superintel·ligència amb nivell Moderate de FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) que ofereix cerca web en temps real.

Com a empresa nord-americana, ens comprometem a posar una superintel·ligència precisa a les mans de les persones i les organitzacions que serveixen el nostre país. Aquesta certificació és un pas més en aquest compromís.

El SaaS amb certificació FedRAMP de Perplexity està disponible per a les agències federals a través del Multiple Award Schedule de la GSA (General Services Administration) per a la contractació directa. Els clients SLED (State, Local, and Education) hi poden accedir a través de distribuïdors autoritzats, i els contractistes governamentals, directament a través de Perplexity.

Investigació al web en temps real amb fonts per comprovar

Els usuaris que necessiten serveis al núvol amb certificació FedRAMP poden utilitzar Perplexity per trobar informació actualitzada i obtenir respostes amb fonts citades. Un analista governamental que prepara una nota informativa podria preguntar: «Troba directrius federals recents sobre la contractació amb petites empreses. Resumeix què ha canviat, identifica les dates d’entrada en vigor i enllaça als documents originals.»

La nostra infraestructura de cerca web recupera i classifica els fragments rellevants per ajudar els models a respondre la pregunta. Les cites amb fonts permeten als empleats federals revisar les proves en què es basen les respostes abans de decidir com utilitzar realment la informació.

Perplexity crea, allotja i actualitza contínuament el seu propi índex web i la seva infraestructura de recuperació, que fa el seguiment de més de 200.000 milions d’URL úniques i processa desenes de milers d’operacions d’indexació per segon. Aquesta infraestructura ajuda a fer que la investigació es basi en informació del web en lloc de dependre només del que un model va aprendre durant l’entrenament.

Els desenvolupadors també poden utilitzar les API Search, Agent i Embeddings de Perplexity per crear aplicacions personalitzades amb cerca web en temps real, agents d’IA i cerca semàntica en els seus propis documents i dades.

Elecció de models per a la feina de les agències

Perplexity Enterprise reuneix models de diversos proveïdors i ofereix a les agències i als seus socis llibertat per triar el més adequat per a cada tasca, en lloc de lligar la seva investigació a una sola família de models.

Els administradors poden posar a disposició models concrets segons la política de l’empresa i tenen la possibilitat d’establir restriccions sobre proveïdors de models individuals.

La cerca en temps real es duu a terme dins del perímetre certificat: la consulta d’un usuari governamental mai no es comparteix amb un proveïdor de cerca extern.

A més de la investigació al web en temps real, els empleats poden utilitzar Perplexity per resumir documents aprovats i fer preguntes sobre el seu contingut. També poden fer servir aquests materials per redactar notes informatives, esbossar actualitzacions de polítiques i preparar explicacions en llenguatge planer per revisar-les.

Controls de dades i desplegament per a les agències

Perplexity aplica automàticament proteccions d’ús zero de dades a les sol·licituds identificades com a procedents d’agències governamentals dels EUA. Les dades d’aquestes sol·licituds no es conserven per entrenar, millorar ni avaluar models d’IA.

Els administradors poden gestionar l’inici de sessió mitjançant el proveïdor d’identitat de la seva agència, restringir l’ús compartit extern i les accions amb fitxers, i controlar l’accés als connectors.

Les organitzacions també poden configurar la retenció de sessions i enviar els registres d’auditoria a un punt final designat per supervisar-los. Aquests controls ajuden les agències a gestionar l’accés, el tractament de les dades i la supervisió.

La certificació FedRAMP Class C de Perplexity ha estat avaluada de manera independent per 360 Advanced, una organització d’avaluació externa independent. La seva avaluació avala els controls de seguretat, confidencialitat i operatius que exigeix l’ús per part de les agències federals.

Investigació per a la feina real de les agències

Els equips federals poden utilitzar la investigació al web en temps real per resoldre preguntes sobre polítiques, programes i contractació pública. Alguns exemples de consultes:

  • Investigació de polítiques: «Compara les directrius publicades més recents sobre aquest programa amb la versió anterior. Resumeix els canvis i cita els fragments rellevants.»
  • Preparació de notes informatives: «Troba els anuncis oficials i la informació pública de la darrera setmana sobre aquest tema. Redacta una nota informativa que separi els fets confirmats de les qüestions obertes i que enllaci a les fonts.»
  • Investigació sobre contractació: «Troba les directrius federals vigents sobre les reserves de contractes per a petites empreses. Organitza els requisits d’elegibilitat en una llista de comprovació i cita les directrius oficials.»

Suport per als qui serveixen els Estats Units

Estem creant Perplexity per als servidors públics dels Estats Units i per a les empreses que donen suport a les seves missions. El nostre compromís és ajudar-los a treballar amb la informació més precisa perquè puguin servir de la millor manera possible el poble nord-americà.

Les agències federals poden accedir a Enterprise Pro for Government a través de l’oferta OneGov de la GSA per 0,25 $ per agència fins al 31 de març de 2027. El nostre centre del Govern dels EUA ofereix més informació sobre les solucions de Perplexity per al govern federal.

Escriviu a usgov@perplexity.ai per obtenir ajuda amb la contractació i la posada en marxa.