Històries de clients
Clinikally redueix un 75 % el temps de revisió clínica amb Perplexity Sonar

Clinikally és una plataforma integral de telemedicina que ofereix videoconsultes amb dermatòlegs certificats, juntament amb eines d’anàlisi de la pell basades en IA i algoritmes de plans de tractament.
Amb el seu mercat de productes seleccionats, Clinikally acompanya els pacients durant tot el procés de tractament: des de la primera consulta fins a la compra dels productes.
Clinikally prioritza l’atenció sanitària i dota els dermatòlegs d’eines d’IA avançades que orienten la presa de decisions. Pel que fa al mercat de la plataforma, Clinikally duu a terme una avaluació rigorosa dels productes per garantir que ofereix productes eficaços i provats, i no simplement productes que llueixen bé als prestatges.
El problema
Ple de desinformació i d’afirmacions sense fonament, el sector de la cura de la pell és un terreny en què als consumidors els costa orientar-se amb confiança. Les afirmacions enganyoses sobre ingredients, els resultats poc realistes i les dades contradictòries no només poden fer malbaratar els diners dels consumidors, sinó que també poden provocar reaccions adverses, especialment en pacients amb pell sensible.
Clinikally es va crear per a consumidors de l’Índia preocupats per la salut que busquen productes per a la cura de la pell i del cabell recomanats per dermatòlegs, amb afirmacions sobre ingredients verificades i aval científic.
Alguns dels seus usuaris més actius són:
- Pacients amb afeccions cutànies persistents, com l’èczema
- Consumidors més joves (mil·lennials i membres de la generació Z) que prioritzen la transparència dels ingredients
- Entusiastes de la bellesa que volen accedir als productes de més qualitat que no es troben als mercats locals
La solució
Amb la tecnologia de Sonar Pro & Reasoning
Clinikally ha implementat Sonar Pro i Reasoning com a eix del seu sistema de control de qualitat i de les automatitzacions per donar suport a:
- Validació d’afirmacions científiques: Sonar analitza automàticament catàlegs de productes sencers per identificar afirmacions inexactes, terminis de resultats poc realistes i ingredients qüestionables, i garanteix que totes les recomanacions compleixin els estàndards mèdics.
- Compliment normatiu escalable: el sistema ofereix mecanismes automatitzats de marcatge i d’informes que mantenen el compliment normatiu sense haver de supervisar manualment cada producte.
- Triatge automatitzat: en connectar els resultats de Sonar amb scripts de Python, els elements marcats s’envien automàticament a canals de Slack específics amb avaluacions detallades de precisió, correccions recomanades i nivells de prioritat, cosa que permet una revisió eficient per part de l’equip clínic.
El resultat
Gràcies a Sonar, Clinikally permet als professionals guanyar eficiència a escala i reduir un 75 % el temps de revisió clínica, alhora que mitiga riscos i ofereix un control de qualitat sòlid a tot el catàleg de productes. Aquesta implementació demostra com els sistemes de verificació basats en IA poden transformar les operacions sanitàries i permetre que les plataformes creixin de manera responsable sense renunciar als estàndards més exigents de precisió mèdica i compliment normatiu.