Com Maeil Business Newspaper ofereix als seus lectors funcions d’investigació profunda al seu lloc web amb l’API Sonar de Perplexity

El problema

Accelerar l'accés a la informació del lloc web amb cerques basades en IA

Com a principal empresa de mitjans econòmics de Corea, Maeil Business Newspaper s'enorgulleix d'oferir informació precisa i actualitzada a milions de lectors cada dia. Tot i que el lloc web de l'editorial conté una gran quantitat d'articles en profunditat (repartits en 14 categories diferents), accedir a la informació que contenen era un procés complicat.

Amb més de 600 articles publicats cada dia al lloc web de Maeil, els lectors necessitaven una manera d'accedir a la informació al seu ritme. Maeil ja oferia una funció de cerca al lloc web per orientar els lectors en la direcció correcta, però els continuava obligant a revisar diversos articles relacionats amb la seva consulta per trobar la informació que necessitaven.

Maeil tenia la hipòtesi que la IA podria millorar l'experiència de cerca al seu lloc web extraient informació dels articles existents per respondre les preguntes dels lectors. Tanmateix, després d'explorar diverses solucions destacades basades en IA, Maeil va descobrir que la majoria no estaven optimitzades per a la cerca, fins al punt que les respostes eren propenses a les al·lucinacions.

Maeil es va adonar ràpidament que necessitava un motor de respostes amb IA específic que fos:

• Fiable: Maeil sabia que els lectors més exigents desconfiarien dels resultats de cerca sense citacions adequades. Per dissipar els seus dubtes i, alhora, reforçar la visibilitat dels articles existents, Maeil buscava una solució que enllacés cada resposta generada amb una font interna.
• Eficient: Per garantir que els seus milions de lectors diaris tinguessin un accés fiable a la informació que buscaven, Maeil necessitava un motor de respostes amb IA capaç d'oferir informació en profunditat a escala.
• Accessible: Com que els seus lectors tenien diferents nivells de competència tecnològica, el motor de respostes amb IA de Maeil havia de ser capaç d'oferir respostes exhaustives fins i tot a partir de les consultes més bàsiques.

Quan l'equip de Maeil va descobrir l'API Sonar de Perplexity, va tenir clar que havia trobat el motor de respostes d'una precisió impecable que necessitava per millorar l'experiència dels lectors al seu lloc web.

La solució

Oferir en segons informació fàcil d'assimilar i basada en dades

El grup de treball d’IA de Maeil, de Maekyung Media Group, va liderar el procés d’incorporació. Juntament amb l’equip intern de Perplexity, va desenvolupar estratègies per al desplegament de Sonar alhora que introduïa una nova opció de cerca amb IA per als lectors de Maeil.

Amb l’API Sonar de Perplexity, Maeil condensa la informació de milers d’articles en respostes fàcils d’entendre a les preguntes més urgents dels seus lectors.

Per exemple, un lector podria fer una consulta com ara: «Quins canvis de polítiques ajudaran Corea a assolir la neutralitat de carboni d’aquí al 2050?». La cerca de Maeil impulsada per Sonar recopilarà en qüestió de segons la informació més rellevant dels articles existents de l’editorial en una resposta exhaustiva. A més, cada resultat de cerca cita l’article original per augmentar la implicació dels lectors i consolidar-ne la fiabilitat.

Els beneficis no es limiten a la divulgació econòmica. Com que els articles de Maeil abasten una gran varietat de categories (des d’anàlisis empresarials fins a la tecnologia o, fins i tot, el sector immobiliari), els seus lectors poden accedir a coneixements que també són aplicables a la seva vida quotidiana.

En un cas, una parella acabada de casar que es preparava per comprar el seu primer habitatge va utilitzar la cerca de Maeil impulsada per Sonar per explorar les polítiques d’ajuda a l’habitatge. En un altre exemple, un inversor preocupat per la volatilitat del mercat borsari dels EUA va utilitzar la cerca per obtenir consells d’inversió basats en les tendències econòmiques recents, incloent-hi anàlisis específiques d’empreses i sectors. I l’editorial també en treu un benefici addicional: aquesta rellevància allarga el temps que els lectors passen al seu lloc web.

El que va començar com una iniciativa per democratitzar l’accés a la informació interna aviat es va convertir en una reformulació completa de la proposta de valor de Maeil per als seus lectors. Avui, les cerques de Maeil impulsades per Sonar són un dels avantatges més destacats que ofereix als lectors.

El resultat

Les consultes de cerca augmenten un 44,3 %

Tal com Maeil havia previst, l’API Sonar de Perplexity va millorar la manera com els lectors consumeixen informació al seu lloc web. Des de la introducció de la funció de cerca de Sonar, el nombre de cerques al lloc web ha augmentat un 44,3 %, cosa que demostra que aquesta incorporació fomenta la curiositat i l’aprenentatge. Ara, els lectors poden explorar el panorama econòmic coreà amb facilitat, sense haver de sortir del lloc web de Maeil.

Tanmateix, la transformació de Maeil amb IA tot just ha començat. L’editorial té previst aprofundir en l’ús de l’API Sonar de Perplexity i recomanar preguntes de seguiment basades explícitament en el contingut existent de Maeil per millorar les mètriques al lloc web. A mesura que el nombre d’articles publicats per Maeil continuï creixent, la seva inversió en IA garanteix que cap informació valuosa quedi sense llegir.

Sonar Chat Completions ara és Agent API, amb més models, eines i configuracions predefinides basades en investigació. Comença amb la nostra documentació aquí.