Revize dodavatelské smlouvy

Přehled

Computer dokáže přeměnit standardní smlouvu na SaaS od dodavatele na revidovaný dokument ve Wordu s problémy označenými podle závažnosti, navrhovaným zněním a únikovými variantami pro vyjednávání. Upozorňuje na jednostranné licence k datům, nízké limity odpovědnosti, doložky o zákazech konkurence a chybějící standardní ochranná opatření, čímž právním a nákupním týmům poskytuje připravený balíček k vyjednávání podložený tržními standardy.

Klíčový výstup

Computer analyzoval smlouvu na SaaS se společností DataVault a identifikoval 21 problémů napříč šesti kritickými varováními, 13 body k vyjednávání se žlutým označením a dvěma menšími zelenými vylepšeními.

Mezi nejkritičtější varování patřila doložka o licenci k datům, která společnosti DataVault uděluje trvalá a neodvolatelná práva používat zákaznická data k jakémukoli účelu včetně jejich dáleprodeje a vytváření konkurenčních produktů, 24měsíční zákaz konkurence po ukončení smlouvy u zákazníka SaaS (vysoce neobvyklé a potenciálně blokující budoucí interní analytické projekty nebo akvizice), limit odpovědnosti na tři měsíce poplatků (~45 005 USD), přičemž průmyslový standard pro roční smlouvu na 180 000 USD je 12 měsíců, výjimky z odpovědnosti, které zbavují odpovědnosti pouze zákazníka, zatímco dodavatel ji má omezenou, nulová povinnost vrátit data při ukončení smlouvy a 60denní lhůta pro oznámení porušení zabezpečení dat, která pravděpodobně porušuje požadavek GDPR na 72 hodin a zákony většiny států USA.

Pro každý nahlášený problém navrhl Computer konkrétní revidované znění, přiřadil k němu barevné označení závažnosti, poskytl odůvodnění vycházející z tržních standardů a právního rizika a zahrnul záložní pozice pro prioritní položky k vyjednávání.

Rovněž upozornil na sedm chybějících ustanovení standardních pro podnikové smlouvy na SaaS – včetně dodatku o zpracování dat, požadavků na pojištění, práv na audit bezpečnosti, smluvních pokut za nedodržení SLA a podmínek řešení sporů – a doporučil jejich vložení.

Finální dokument ve Wordu obsahoval celkové hodnocení VYSOKÉ RIZIKO, sekci strategie vyjednávání doporučující postavit do čela červené položky s důrazem na dodržování předpisů a žluté položky seskupit jako balíček, a jasné doporučení od smlouvy ustoupit, pokud DataVault odmítne řešit problémy s licencí k datům, zákaz konkurence nebo limit odpovědnosti.

Zvětšit

Zvětšit

Zvětšit

Tipy

• Vycházejte z velikosti transakce a odvětví – Poskytněte nástroji Computer více kontextu, například: „Jsme regulovaná fintech společnost uzavírající smlouvu na 300 000 USD ročně; upřednostněte rezidenci dat, práva na audit a vyšší limity odpovědnosti před standardními podmínkami SaaS.“
• Nastavte vyjednávací pozici – Ujasněte si, jak agresivní máte být, například: „Tohoto dodavatele potřebujeme, ale máme i jiné možnosti; usilujte o podmínky odpovídající tržnímu standardu a jako důvod k odstoupení od smlouvy označujte jen očividné překračování mezí.“
• Definujte použití výstupu – Sdělte nástroji Computer, kdo revize použije, například: „Strukturujte dokument tak, aby náš viceprezident pro právní záležitosti mohl přeposlat shrnutí červených varování dodavateli a náš nákupní tým mohl vyřídit žluté položky interně.“