Shopping, der sætter dig i centrum

Glæden ved at shoppe er at opdage noget, du elsker. Det er den perfekte vinterjakke, der matcher din stil og din pendling med færgen i San Francisco. Det er den rette gave til en ung kok med et lille køkken. Opdagelse kræver en oplevelse, der forstår dig.

Det har onlineshopping ikke leveret. Søgefeltet er fint til at finde en helt bestemt vare, men slår fejl, når det gælder udforskning. Redaktionelle medier prioriterer indtægter fra affiliate-marketing højere end at matche læserne med de præcise produkter, de vil elske. Det meste af innovationen inden for onlineshopping har handlet om hurtigere betaling, men det løser transaktionen, ikke glæden.

Det ændrer sig i dag, hvor vi lancerer vores nye shoppingoplevelse, der er tilgængelig gratis for alle amerikanske Perplexity-brugere.

AI, der shopper sammen med dig

Perplexity giver brugerne en ny måde at shoppe online på: konversationel søgning, der kender deres historik, lærer, hvad der betyder noget, og bevæger sig ubesværet fra opdagelse til beslutning.

Vores tilgang til shopping afspejler den måde, vi tænker på AI-assistenter i alle de funktioner, vi bygger – uanset om det er websøgning, håndtering af e-mail eller arbejde med opgaver i baggrunden. AI-assistenter er bedst, når de styrker brugerne i stedet for at erstatte dem. De forstår hensigten, husker præferencer og fungerer som en forlængelse af den måde, brugerne selv ville gribe en opgave an på.

Shopping er et område, hvor en AI-assistent kan have en enorm indvirkning. Når man leder efter en fantastisk vinterfrakke eller den perfekte sofa til et nyt hjem, træffer den bedste AI ikke beslutninger på egen hånd. I stedet forstår den den enkelte shoppers unikke behov bedre end en algoritm, der er optimeret til annoncørernes penge.

En bedre måde at shoppe på

Opdagelse, der tænker som dig: "Hvad er den bedste vinterjakke, hvis jeg bor i San Francisco og tager færgen på arbejde?" finder resultater, der matcher din pendling, i stedet for generiske "bedste af"-lister. Stil opfølgende spørgsmål som "Hvad med støvler?", og Perplexity bevarer den samme kontekst hele vejen igennem.

En shoppingassistent, der kender dig: Perplexity husker dine tidligere søgninger og lærer dine mønstre at kende, så når du spørger om en skrivebordslampe i dag, finder den muligheder, der matcher din mid-century modern-æstetik, i stedet for det, annoncørerne vil sælge dig først. Hvis du har kigget på minimalistiske løbesko til et kommende maraton, prioriterer den enkelhed, når du køber en ny taske før løbsdagen.

Undgå at rode dig igennem digitale hylder: Gitterstrukturer, der kan scrolles uendeligt, har aldrig været den bedste måde at købe pyntepuder på. Perplexity skaber produktkort, der fokuserer på det, der betyder noget for dine specifikke spørgsmål, sammen med de specifikationer og anmeldelser, der skal til for at sige ja eller nej.

Bevar flowet: Mangler du ski til en spontan tur i en fart? Vi er gået sammen med PayPal om at muliggøre betaling direkte i samme brugeroplevelse. Shop hos forhandlere, der stoler på PayPal for sikkerhed og hurtighed, præcis der hvor du søger. Når betalingen er gennemført, kan du fortsætte samtale i det samme vindue og vende tilbage til resten af pakkelisten til skiferien uden at miste rytmen.

Bedre for shoppere, bedre for forhandlere

At shoppe med AI bør være bedre for forbrugerne, men ikke på forhandlernes bekostning. Gennem vores partnerskab med PayPal forbliver forhandlerne i centrum for transaktionen som den betalingsansvarlige (merchant of record). De har fuldt indblik i, hvem deres kunde er, kan behandle returneringer, opbygge loyalitet og eje relationen efter købet, præcis som de ville gøre på deres egne websites.

Det, der løfter oplevelsen for forhandlerne, er den kunde, de møder. Traditionel søgning kaster et bredt net ud og optimerer efter klik. En shopper, der har været igennem Perplexitys konversationelle og personlige shoppingflow, har en markant højere købshensigt. Og med øjeblikkelig betaling drager forhandlerne fordel af, at forbrugerne er mindre tilbøjelige til at opgive deres indkøbskurv i den tid, det tager at gå fra beslutning til køb.

Begynd at shoppe på en ny måde

Det er her, e-handel altid skulle have været: personlig opdagelse, der afspejler den enkelte shoppers unikke smag, parret med ubesværet handling, når de er klar til at købe. Med Perplexity begynder den virkelighed nu.

Den nye Perplexity-shoppingoplevelse er tilgængelig på computer og web i dag, og iOS og Android lanceres i de kommende uger. Det burde altid være så nemt at finde det, du elsker. Det eneste, du skal gøre, er at spørge.