Sådan tilbyder Maeil Business Newspaper sine læsere dybtgående forskning direkte på sitet med Perplexitys Sonar API

Problemet

Hurtigere adgang til information på sitet med AI-drevne søgninger

Som Koreas førende økonomiske medievirksomhed sætter Maeil Business Newspaper en ære i at levere nøjagtige og opdaterede oplysninger til millioner af daglige læsere. Selvom udgiverens website indeholder et væld af dybdegående artikler (fordelt på 14 forskellige kategorier), var det en udfordrende proces at få adgang til den indsigt, de indeholdt.

Med over 600 artikler udgivet på Maeils website hver dag havde læserne brug for en måde at finde information på, når det passede dem. Maeil tilbød tidligere en søgefunktion på sitet til at lede læserne i den rigtige retning, men den tvang dem stadig til at gennemgå adskillige artikler relateret til deres søgning for at finde den indsigt, de havde brug for.

Maeil havde en hypotese om, at AI kunne forbedre søgeoplevelsen på sitet ved at hente information på tværs af eksisterende artikler for at besvare læsernes spørgsmål. Efter at have undersøgt flere fremtrædende AI-drevne løsninger fandt Maeil dog ud af, at de fleste ikke var optimeret til søgning – i en sådan grad, at svarene var tilbøjelige til at indeholde hallucinationer.

Maeil fandt hurtigt ud af, at der var brug for en dedikeret AI-svarmotor, der var:

• Troværdig: Maeil vidste, at kritiske læsere ville mistro søgeresultater uden ordentlige kildehenvisninger. For at fjerne deres betænkeligheder og samtidig øge synligheden af eksisterende artikler søgte Maeil en løsning, der ville linke hvert genereret svar til en intern kilde.
• Effektiv: For at sikre, at de millioner af daglige læsere havde pålidelig adgang til den indsigt, de søgte, havde Maeil brug for en AI-svarmotor, der kunne levere dybdegående information i stor skala.
• Tilgængelig: Da Maeil vidste, at læserne havde forskellige niveauer af teknologisk kunnen, skulle AI-svarmotoren kunne levere fyldestgørende svar selv på de mest basale forespørgsler.

Da Maeils team opdagede Perplexitys Sonar API, stod det klart, at de havde fundet den yderst præcise svarmotor, der skulle til for at forbedre læsernes oplevelse på sitet.

Løsningen

Datadrevet og letforståelig indsigt på få sekunder

Maeils AI-taskforce hos Maekyung Media Group stod i spidsen for onboardingprocessen. Sammen med Perplexitys interne team udviklede de strategier for udrulningen af Sonar og introducerede samtidig en ny AI-søgemulighed for Maeils læsere.

Med Perplexitys Sonar API samler Maeil information fra tusindvis af artikler i letforståelige svar på læsernes mest presserende spørgsmål.

En læser kan for eksempel indtaste spørgsmålet: ”Hvilke politiske ændringer vil hjælpe Korea med at opnå klimaneutralitet inden 2050?” Maeils Sonar-drevne søgning henter på få sekunder de mest relevante oplysninger fra udgiverens eksisterende artikler og samler dem i et fyldestgørende svar. Desuden henviser hvert søgeresultat til den oprindelige artikel, hvilket øger læsernes engagement og styrker troværdigheden.

Fordelene stopper ikke ved økonomisk indsigt. Fordi Maeils artikler dækker et bredt spektrum af kategorier (fra erhvervsindsigt til teknologi og endda fast ejendom), kan læserne få adgang til indsigter, som de også kan bruge i deres hverdag.

I ét tilfælde brugte et nygift par, der var ved at købe deres første bolig, Maeils Sonar-drevne søgning til at undersøge boligstøtteordninger. I et andet eksempel brugte en investor, der var bekymret over volatiliteten på det amerikanske aktiemarked, søgningen til at få investeringsrådgivning baseret på aktuelle økonomiske tendenser, herunder indsigt i specifikke virksomheder og sektorer. Og der er en ekstra fordel for udgiveren – denne relevans forlænger den tid, læserne bruger på sitet.

Det, der begyndte som et initiativ for at demokratisere adgangen til intern information, udviklede sig hurtigt til en gennemgribende fornyelse af Maeils værditilbud til læserne. I dag er Maeils Sonar-drevne søgninger en af de mest markante fordele for læserne.

Resultatet

44,3 % flere søgeforespørgsler

Som Maeil havde forudset, forbedrede Perplexitys Sonar API den måde, læserne tilegner sig information på tværs af websitet. Siden introduktionen af Sonars søgefunktion er antallet af søgninger på websitet steget med 44,3 %, hvilket viser, hvordan funktionen fremmer nysgerrighed og læring. Nu kan læserne nemt udforske det koreanske økonomiske landskab uden at forlade Maeils website.

Maeils AI-transformation er dog kun lige begyndt. Udgiveren planlægger at gå endnu dybere med Perplexitys Sonar API og anbefale opfølgende spørgsmål, der specifikt bygger på Maeils eksisterende indhold, for at løfte nøgletallene på sitet yderligere. I takt med at antallet af publicerede artikler hos Maeil fortsætter med at vokse, sikrer investeringen i AI, at ingen indsigt forbliver ulæst.

Sonar Chat Completions er nu blevet til Agent API med flere modeller, værktøjer og forskningsbaserede forudindstillinger. Kom i gang med vores dokumentation her.