Kundengeschichten

Findly liefert Rohstoffhändlern mit Perplexity Sonar Antworten in Echtzeit – mit Quellenangaben

Findly

Findly ist ein KI-gestützter Datenanalyst für Unternehmenskunden. Sein Hauptprodukt, Darling Analytics, wird vor allem von Rohstoffhändlern (z. B. LPH, LNG, Rohöl) und Schifffahrtsanalysten von Branchenführern mit über 100 Mrd. Umsatz genutzt.

Darling Analytics führt anspruchsvolle Datenanalysen und Prognosen auf Basis minutenaktueller Datenaggregationen durch. Die Plattform erstellt detaillierte und zusammenfassende Berichte, die als einmalige Analysen genutzt oder so geplant werden können, dass sie unter bestimmten Marktbedingungen automatisch erneut ausgeführt werden. Ihre KI-Recherche-Engine integriert interne Datenbanken, Dokumente und Echtzeit-Webinformationen von Sonar.

Kernkomponenten

  • Integration & Suche über mehrere Datenquellen: Verbindet interne strukturierte Daten nahtlos mit externen unstrukturierten Quellen (PDFs, Webinhalte, soziale Medien) und ermöglicht so eine umfassende Suche
  • Analysen in natürlicher Sprache: Händler können komplexe Fragen in einfachem Englisch stellen und erhalten SQL-gestützte Erkenntnisse
  • Automatisiertes Reporting: Erstellt geplante Berichte und löst Warnmeldungen basierend auf Marktbedingungen aus

Die Technologie von Findly gewährleistet Genauigkeit, Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und Sicherheit – mit Compliance-Zertifizierungen nach SOC Type II und ISO 27001.

Das Problem

Rohstoffhändler sind mit Workflows konfrontiert, bei denen sie riesige Datenmengen mit veralteten Tools und Prozessen verarbeiten müssen. Viele Händler wenden sich an überlastete Analysten, die ihnen tägliche Zusammenfassungen der wichtigsten Datenpunkte liefern sollen.

Aufgrund der schieren Größe und Fragmentierung von Rohstoffdatensätzen ist es unglaublich schwierig, auch nur herauszufinden, woher eine bestimmte Messung stammt. Teammitglieder wissen selten, welche Datenbanktabellen welche Informationen enthalten, und wenden sich selbst bei einfachen Fragen an das Datenteam.

Die Lösung

Unterstützt durch Sonar Pro

Sonar Pro ist in die Kerninfrastruktur von Findly integriert, um Rechercheantworten mit fundierten, verifizierbaren Echtzeitinformationen aus dem Web anzureichern.

Findly hat sich für Sonar entschieden, um Folgendes sicherzustellen:

  • Aktuelle Informationen: Mit Sonar kann Findly auf Echtzeit-Websuchdaten zugreifen. Findly nutzt den Parameter search_recency_filter, um sicherzustellen, dass alle Antworten aus dem letzten Monat stammen. Das ist entscheidend für zeitkritische Abfragen sowie für Kunden aus dem Rohstoffhandel und der Schifffahrt.
  • Überprüfbarkeit und Vertrauen: Der Perplexity-Provider ist so konzipiert, dass er Objekte mit Quell-URLs zurückgibt. So kann Findly zu jeder generierten Antwort die Quellen anzeigen – eine Grundlage für das Vertrauen der Nutzer, die es Kunden zugleich ermöglicht, Fakten selbst zu überprüfen.
  • Kontrolle über Quellen: Findly nutzt den Suchdomänenfilter von Perplexity, um Antworten zu verbessern, indem minderwertige oder unerwünschte Websites aus den Suchergebnissen ausgeschlossen werden.
  • Höhere Antwortqualität: Sonar stützt Antworten auf Websuchergebnisse. Findly hat festgestellt, dass dies die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Ergebnisse deutlich verbessert. Herkömmliche LLMs, die sich nur auf Informationen aus ihrem internen Training stützen, bergen ein höheres Halluzinationsrisiko.
  • Sicherheits-Compliance: Sonar führt zustandslose Aufrufe über HTTPS aus; es werden keine Kundendaten gespeichert oder für das Modelltraining verwendet, womit die SOC-2- und ISO-27001-Anforderungen von Findly erfüllt werden.
Darling kann mit Sonar Pro Daten analysieren und das Internet durchsuchen.
Darling liefert sowohl eine kurze Zusammenfassung als auch einen vollständigen Bericht, jeweils mit Quellenangaben.

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