Οι συμπαίκτες είναι πράκτορες για σύνθετη, συνεχή εργασία

Η Perplexity πρωτοπόρησε τον Ιούλιο του 2025 με τον πρώτο βοηθό AI με δυνατότητες ιστού, στο πρόγραμμα περιήγησης Comet. Ήταν χρήσιμος για κρατήσεις σε εστιατόρια, αγορές και δεκάδες χρήσεις που είναι σήμερα δημοφιλείς στους προσωπικούς πράκτορες.

Από τότε, οι δυνατότητες των μοντέλων έχουν εξελιχθεί θεαματικά. Και το Perplexity Computer είναι το σημείο όπου εκατομμύρια άνθρωποι και εταιρείες κάνουν σοβαρή δουλειά με ακριβή AI. Οι προσωπικοί πράκτορες πρέπει να είναι ειδικά σχεδιασμένοι για την εργασία.

Σήμερα παρουσιάζουμε τους συμπαίκτες, προσωπικούς πράκτορες που μπορούν να αναλάβουν αυτή τη μακροχρόνια εργασία. Σχεδιάζουν και συντονίζουν έργα, αλλάζουν κατεύθυνση καθώς αλλάζουν οι προτεραιότητες και παρουσιάζουν αποτελέσματα για έλεγχο. Οι χρήστες μπορούν να επιθεωρούν και να καθοδηγούν την εργασία τους σε κάθε βήμα.

Το Computer μπορεί να χειριστεί σύνθετα έργα, αλλά η ρύθμιση ενός πράκτορα ώστε να αναλάβει την ευθύνη μιας συνεχούς εργασίας απαιτούσε σχεδιασμό. Οι συμπαίκτες αξιοποιούν τις δυνατότητες του Computer και λειτουργούν μέσα στο Computer με όλα τα εργαλεία και τα αρχεία σας.

Ένας συμπαίκτης συντονίζει συνεδρίες του Computer και άλλους συμπαίκτες ώστε τα έργα να προχωρούν. Οι συμπαίκτες θυμούνται και μαθαίνουν καθώς εργάζονται σε διαφορετικές ροές εργασιών, όπως το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις, η υποστήριξη, οι επιχειρησιακές λειτουργίες ή τα οικονομικά.

Συνεχής ευθύνη για τα έργα

Οι συμπαίκτες αντιπροσωπεύουν έναν νέο τρόπο εργασίας με την AI. Οι χρήστες μπορούν να αναθέτουν συνεχείς ενέργειες στους συμπαίκτες, ώστε οι άνθρωποι να εστιάζουν στα αποτελέσματα αντί να συντονίζουν κάθε εργασία. Βασισμένοι στην έμφαση της Perplexity στην ακρίβεια και στις δυνατότητες πολλαπλών μοντέλων του Computer, οι συμπαίκτες σχεδιάζουν την εργασία, ελέγχουν τα αποτελέσματα σε κάθε βήμα και επιστρέφουν την ολοκληρωμένη εργασία για έλεγχο.

Οι συμπαίκτες μπορούν, μεταξύ άλλων, να διερευνούν ζητήματα, να ερευνούν μια αγορά ή να δοκιμάζουν βελτιώσεις σε ένα προϊόν. Θυμούνται τους στόχους του έργου, το ιστορικό εργασιών και τα κοινόχρηστα αρχεία από εκτέλεση σε εκτέλεση. Κάθε νέα εργασία που αναλαμβάνει ένας συμπαίκτης βασίζεται στην εργασία που έχει ήδη γίνει.

Προληπτική παρακολούθηση και ολοκλήρωση ενεργειών

Οι συμπαίκτες παρακολουθούν τη συνεχή εργασία και κάνουν τις απαραίτητες ενέργειες καθώς αλλάζουν οι συνθήκες. Διερευνούν και ενεργούν χωρίς να περιμένουν νέο ερώτημα.

Για παράδειγμα, ένας συμπαίκτης πωλήσεων αντιλαμβάνεται πότε ένας τακτικός πελάτης σταματά να πραγματοποιεί συναλλαγές. Ο συμπαίκτης εξετάζει το ιστορικό παραγγελιών και τα ζητήματα υποστήριξης του πελάτη και διερευνά τι άλλαξε.

Στη συνέχεια, δημιουργεί μια προσφορά προσαρμοσμένη σε αυτόν τον πελάτη ή επισημαίνει τυχόν ζητήματα που πρέπει να επιλυθούν πριν από την επικοινωνία. Κοινοποιεί ενημερώσεις προόδου και αιτήματα έγκρισης μέχρι να ολοκληρώσει την εργασία.

Οι συμπαίκτες θυμούνται επίσης προηγούμενες εργασίες και εφαρμόζουν τα σχόλια σε μελλοντικές εργασίες. Αν ένας χρήστης πει σε έναν συμπαίκτη επιχειρησιακών λειτουργιών ότι ένα πρακτορείο χρειάζεται ειδοποίηση δύο εβδομάδων νωρίτερα, ο συμπαίκτης λαμβάνει υπόψη αυτόν τον χρόνο προετοιμασίας στα χρονοδιαγράμματα μελλοντικών έργων.

Κοινή κατεύθυνση μεταξύ ομάδων

Οι συμπαίκτες μπορούν να εργάζονται με διαφορετικές ομάδες. Προσθέστε έναν συμπαίκτη σε ένα κανάλι του Slack και οι συνάδελφοί σας μπορούν να του αναθέτουν εργασίες ή να ζητούν ενημερώσεις για μια εργασία.

Οι συμπαίκτες μπορούν επίσης να μεταβιβάζουν εργασία ο ένας στον άλλον. Ένας συμπαίκτης εντοπίζει σφάλματα σε έναν ιστότοπο και μεταβιβάζει τα ευρήματά του σε έναν άλλον, ο οποίος προετοιμάζει διορθώσεις.

Συντονισμός μεταξύ εργαλείων και εργασιών

Οι συμπαίκτες βασίζονται στα έργα, τις δεξιότητες και τη μνήμη που είναι ήδη διαθέσιμα στο Computer. Για παράδειγμα, ένας συμπαίκτης πωλήσεων μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπάρχουσα έρευνα λογαριασμών και τους στόχους πωλήσεων ενός έργου, να ακολουθήσει μια δεξιότητα για τη σύνταξη μηνυμάτων προσέγγισης και να εκτελεί μια εβδομαδιαία αυτοματοποίηση για την επισκόπηση της διοχέτευσης πωλήσεων.

Συνδυάζει όλα αυτά τα στοιχεία για να εντοπίζει συνομιλίες που έχουν σταματήσει, να προετοιμάζει μηνύματα παρακολούθησης για έλεγχο και να εφαρμόζει τα αποτελέσματα στην εργασία της επόμενης εβδομάδας.

Απομονωμένα περιβάλλοντα και έλεγχοι πρόσβασης

Οι συμπαίκτες βασίζονται στα υπάρχοντα δικαιώματα εργαλείων και έργων του Computer. Κάθε συμπαίκτης εκτελείται σε ξεχωριστό περιβάλλον, με συνεδρίες προγράμματος περιήγησης ξεχωριστές από αυτές των άλλων συμπαικτών.

Τα αποθηκευμένα διαπιστευτήρια κρυπτογραφούνται και εισάγονται με ασφάλεια. Οι χρήστες μπορούν να ελέγχουν την ολοκληρωμένη εργασία, να αναλαμβάνουν τον έλεγχο της επιφάνειας εργασίας ή να ανακατευθύνουν έναν συμπαίκτη ενώ εργάζεται.

Ροές εργασίας σε ολόκληρη την επιχείρηση

Οι συμπαίκτες χειρίζονται συνεχείς εργασίες σε όλες τις επιχειρηματικές λειτουργίες. Τα παρακάτω παραδείγματα δείχνουν πώς η παρακολούθηση, η διερεύνηση και η ολοκλήρωση των ενεργειών λειτουργούν μαζί:

• Μάρκετινγκ: Ένας συμπαίκτης μάρκετινγκ διαχειρίζεται αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καμπάνιες email, διαφημίσεις, βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης και σημειώσεις αξιολογήσεων, δημιουργώντας νέες διαφημίσεις με βάση ό,τι αποδίδει. Παρακολουθεί την απόδοση των καμπανιών και τις προωθητικές ενέργειες των ανταγωνιστών, συντάσσει διορθώσεις όταν τα αποτελέσματα πέφτουν και προτείνει αντιδράσεις όταν οι ανταγωνιστές αλλάζουν τις τιμές τους.
• Πωλήσεις: Ένας συμπαίκτης πωλήσεων εντοπίζει ευκαιρίες σε ερωτήματα πελατών, προηγούμενες αγορές και ανολοκλήρωτες συνομιλίες. Προετοιμάζει μηνύματα προσέγγισης και προσφορές, παρακολουθεί τις απαντήσεις και επισημαίνει ζητήματα υποστήριξης που πρέπει να επιλυθούν πριν από την επικοινωνία.
• Εξυπηρέτηση πελατών: Ένας συμπαίκτης εξυπηρέτησης πελατών εξετάζει τα παράπονα της προηγούμενης ημέρας, συνοψίζει τις τάσεις και επισημαίνει περιπτώσεις που χρειάζονται προσωπική απάντηση από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο. Συντάσσει προσχέδια αυτών των απαντήσεων, επικοινωνεί με τις εσωτερικές ομάδες για τις διορθώσεις και παρακολουθεί κάθε περίπτωση μέχρι την επίλυσή της.
• Επιχειρησιακές λειτουργίες: Ένας συμπαίκτης διατηρεί υπό έλεγχο τις προθεσμίες, τις λίστες ελέγχου, τους προμηθευτές και τα έγγραφα των έργων. Ζητά τα στοιχεία που λείπουν όταν απομένουν 72 ώρες μέχρι μια προθεσμία, βοηθώντας τις ομάδες να καλύψουν τα κενά πριν η εργασία καθυστερήσει.

Ρύθμιση και διαθεσιμότητα

Οι συμπαίκτες κυκλοφορούν αρχικά στον ιστό και σύντομα στο iOS για τους συνδρομητές του Perplexity Max. Οι συνδρομητές Free και Pro μπορούν να αναβαθμίσουν από τις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός > Συνδρομή.

Για να δημιουργήσετε και να διαμορφώσετε έναν συμπαίκτη:

1. Συνδεθείτε στο Perplexity στον ιστό και επιλέξτε «Συμπαίκτες» στην αριστερή γραμμή πλοήγησης.
2. Δώστε στον συμπαίκτη ένα όνομα που αντικατοπτρίζει το έργο που θέλετε να αναλάβει και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα ρύθμισης.
3. Συνδέστε τα εργαλεία που χρειάζεται. Προσθέστε πρόσθετα όπως το Slack, το GitHub ή το Gmail. Για το GitHub, επιλέξτε σε ποια αποθετήρια μπορεί να έχει πρόσβαση ο συμπαίκτης.
4. Περιγράψτε την εργασία για την οποία θα είναι υπεύθυνος. Αναφέρετε από πού προέρχεται η εργασία, τι πρέπει να παραδίδει και πότε πρέπει να δρα.
5. Αναθέστε τον σε ένα έργο και δώστε του μια αρχική εργασία, όπως η έρευνα μιας αγοράς, η βελτίωση μιας ροής εγγραφής ή η διερεύνηση σφαλμάτων.

Τις επόμενες εβδομάδες θα επεκτείνουμε την πρόσβαση και τις λειτουργίες των συμπαικτών.

Δοκιμάστε τους συμπαίκτες σήμερα.