Πώς η Rosenxt χρησιμοποιεί το Perplexity Computer για την υποστήριξη της καινοτομίας και την προώθηση της αποτελεσματικότητας

Πρόβλημα

Εύρεση μιας λύσης ανεξάρτητης από μοντέλα για ομάδες που επιθυμούν επιλογές

Η δημιουργία των τεχνολογιών του αύριο απαιτεί τεχνητή νοημοσύνη που συμβαδίζει με τις επιλογές. Από υποβρύχια ρομπότ έως αυτόνομα συστήματα δοκιμών υπερήχων, η Rosenxt αναπτύσσει λύσεις για προκλήσεις όπου οι απαντήσεις συχνά δεν υπάρχουν. Για να υποστηρίξει τις ομάδες που εργάζονται στην τεχνολογική αιχμή, η εταιρεία χρειαζόταν ένα περιβάλλον τεχνητής νοημοσύνης που να είναι εξίσου ευέλικτο, προνοητικό και ανεξάρτητο από μοντέλα όσο και η δική της προσέγγιση στην καινοτομία.

«Θέλαμε να μπορούμε να δοκιμάζουμε διαφορετικά LLM και να έχουμε πάντα τα πιο πρόσφατα μοντέλα», λέει η Alexandra Kersten Mota, Μηχανικός Δεδομένων στη Rosenxt. «Μ μια προσέγγιση ανεξάρτητη από μοντέλα ήταν πολύ σημαντική για εμάς». Η Rosenxt εξέταζε επίσης τη βελτίωση της διακυβέρνησης. «Έχουμε περισσότερους από 740 υπαλλήλους και αρχίζαμε να έχουμε πολλή χρήση σκιασμένης τεχνητής νοημοσύνης (shadow AI)», λέει η Alexandra. «Θέλαμε να έχουμε ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης γενικής χρήσης που να μπορούμε να εμπιστευτούμε και να το διαθέσουμε».

Λύση

Αξιοποίηση στο έπακρο των ενσωματώσεων

Η Rosenxt αποφάσισε να χρησιμοποιήσει το Perplexity Enterprise επειδή προσφέρει τόσο ευελιξία όσο και έλεγχο: Το Perplexity είναι ανεξάρτητο από μοντέλα, αλλά προσφέρει επίσης κοκκοειδείς διαχειριστικούς ελέγχους με χαρακτηριστικά ασφαλείας επιπέδου επιχείρησης που χρειαζόταν η εταιρεία, αναφέρει η Alexandra.

Άλλος ένας σημαντικός παράγοντας στην απόφασή τους ήταν το γεγονός ότι το Perplexity είναι ενσωματωμένο με τα εργαλεία που χρησιμοποιεί η Rosenxt καθημερινά μέσω συνδέσμων εφαρμογών. Αυτά περιλαμβάνουν εργαλεία όπως το Microsoft Excel για ανάλυση δεδομένων και το Databricks για αποθήκευση δεδομένων (data lakehousing). «Μπορούμε να διαχειριζόμαστε με ακρίβεια ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί ποιους συνδέσμους», λέει η Alexandra. «Μου αρέσει πολύ το γεγονός ότι μπορείς πραγματικά να ορίσεις ακριβώς τι μπορείς να κάνεις με τους συνδέσμους».

Η χρήση των συνδέσμων του Perplexity διευκολύνει τη Rosenxt να προσαρμόζει τις εργασίες στην επιχείρησή της και στη συνέχεια να τις ενημερώνει καθώς οι ανάγκες της εξελίσσονται. «Το Computer με βοηθά να έχω πολύ καλές ενσωματώσεις, για να κάνω κάποιες εργασίες που διαφορετικά θα απαιτούσαν πολύ χειροκίνητη εργασία και δοκιμές», λέει ο Jannik Mersch, Επικεφαλής Δεδομένων στη Rosenxt. «Καταφέρνω να φτάνω σε απαντήσεις πιο γρήγορα επειδή το Computer συνδέεται με τα εργαλεία και τις πηγές που χρησιμοποιώ ήδη».

Επιτάχυνση της τεχνολογικής προόδου

Το Perplexity βοηθά επίσης τη Rosenxt να παράγει πληροφορίες και αναλύσεις, είτε πρόκειται για την αξιοποίηση κορυφαίων πηγών δεδομένων όπως η Statista και η Crunchbase απευθείας μέσα στο Computer είτε για την εκτέλεση της δυνατότητας Εις βάθος έρευνα για τη σύνταξη πληροφοριών αγοράς και τεχνολογίας μέσα σε λίγα λεπτά. Η δυνατότητα άντλησης αξιόπιστων πηγών υψηλής ποιότητας και εκτέλεσης εις βάθος έρευνας σε ένα μέρος τούς προσφέρει μια πολύ πιο καθαρή εικόνα, χωρίς εναλλαγή μεταξύ εργαλείων.

«Χρησιμοποιούμε το Perplexity Computer για να καινοτομήσουμε ακόμη περισσότερο», λέει ο Jannik. «Χρησιμοποιούμε το Computer για την ανάλυση εγγράφων, τον εντοπισμό πιθανών νέων τεχνολογιών και τη δημιουργία πληροφοριών σχετικά με άλλες υπηρεσίες και προϊόντα που βρίσκονται ήδη στην αγορά. Οι συνάδελφοι γνωρίζουν ήδη την αγορά, αλλά το να κατανοήσουμε την αγορά καλύτερα και να προσθέσουμε περισσότερη γνώση είναι πολύ ενδιαφέρον».

Εντατική χρήση σε όλες τις ομάδες

Ως μια αγγλόφωνη εταιρεία που δραστηριοποιείται σε πολλές χώρες, η Rosenxt διαπίστωσε ότι το Perplexity προσαρμόζεται σε κάθε γλωσσική ανάγκη. Οι υπάλληλοι, μερικοί από τους οποίους μιλούν τέσσερες γλώσσες ή περισσότερες, εναλλάσσουν συνεχώς διάφορες γλώσσες στο Perplexity. «Το Perplexity αποτελεί μέρος της καθημερινότητάς μας, σχεδόν κάθε ώρα», λέει η Alexandra. «Δεν υπάρχει κάποια συγκεκριμένη ομάδα που το χρησιμοποιεί. Είναι πραγματικά για όλους».

Παραδείγματα ερωτημάτων

Αποτελέσματα

Εξάλειψη των χειροκίνητων σημείων τριβής

Από τότε που άρχισε να χρησιμοποιεί το Perplexity, η Rosenxt έχει γίνει ακόμη πιο αποτελεσματική. Η ομάδα δεδομένων χρησιμοποίησε το Computer για να καθαρίσει παλαιότερα τραπεζικά δεδομένα. Στο παρελθόν, θα έπρεπε να περάσουν από μια επίπονη διαδικασία διόρθωσης των δεδομένων και στη συνέχεια μεταφόρτωσής τους πίσω στο σύστημά τους ανά παρτίδα. Αντίθετα, το Perplexity επέτρεψε στην ομάδα του έργου να ολοκληρώσει μια εργασία σε δραματικά μικρότερο χρόνο.

Η ομάδα επιχειρησιακού λογισμικού (Business Software) χρησιμοποίησε το Perplexity Computer για να δημιουργήσει μια εφαρμογή που διενεργεί αξιολογήσεις ωριμότητας των πιο πολύτιμων λύσεων λογισμικού της. Η ομάδα ανέπτυξε την εφαρμογή για να αναλύει γρήγορα τη χρήση κάθε λύσης από τη Rosenxt από διάφορους ενδιαφερόμενους φορείς με βάση τα δεδομένα και όχι την διαίσθηση.

Τελικά, οι πληροφορίες βοήθησαν στη βελτιστοποίηση και την ευθυγράμμιση του σχεδιασμού του οδικού χάρτη και της κατανομής χωρητικότητας της Rosenxt. Η ανάπτυξη μιας εφαρμογής από το αρχικό αρχείο Excel θα ήταν μια πολύ χρονοβόρα διαδικασία, λέει η Katharina Bojer, επικεφαλής ομάδας εργασίας για το επιχειρησιακό λογισμικό. Η Katharina αναφέρει ότι μπόρεσε να μετατρέψει ένα μονοετές έργο μοντελοποίησης βασισμένο σε Excel σε μια σχεδόν έτοιμη προς χρήση εφαρμογή σε μόλις 20 λεπτά εισαγωγής προτροπών. «Το εργαλείο χρειάστηκε λιγότερο από δύο ώρες για να την κατασκευάσει», λέει. «Είμαι πολύ εντυπωσιασμένη».

Η ομάδα δεδομένων χρησιμοποίησε το Computer για να κάνει την εσωτερική γνώση πιο εύκολα προσβάσιμη. Ήθελαν οι υπάλληλοι να μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να λαμβάνουν σχετικές απαντήσεις σε ένα μέρος, αντί να χρειάζεται να ψάχνουν σε διαφορετικά έγγραφα και συστήματα. Το Computer τούς βοήθησε να αναπτύξουν ιδέες και να δομήσουν την ιδέα για το nxti, έναν εσωτερικό βοηθό γνώσης. «Το Computer μάς επέτρεψε να περάσουμε από μια αρχική ιδέα σε έναν πρακτικό εσωτερικό βοηθό γνώσης πιο γρήγορα», λέει ο Jannik.

Η Rosenxt ανυπομονεί να δημιουργήσει ακόμη μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα με το Perplexity στο μέλλον. «Βλέπω τεράστιες δυνατότητες με περισσότερες συνδέσεις, κάνοντας το Perplexity να μοιάζει περισσότερο με συνοδοιπόρο παρά με κάτι που απλώς επισκεπτόμαστε», λέει η Alexandra.

Συμβουλές

Συμβουλές για τη χρήση του Computer με στόχο την προώθηση της καινοτομίας

Συμβουλή 1 - Εντοπισμός νέων ευκαιριών στην αγορά

Χρησιμοποιήστε το Perplexity για να συμβάλετε στο να παραμένετε μπροστά από τον ανταγωνισμό. Χρησιμοποιήστε το Perplexity Search και τη δυνατότητα Εις βάθος έρευνα για να εντοπίσετε νέα προϊόντα και υπηρεσίες στην αγορά και, στη συνέχεια, προτείνετε πιθανές ελλείψεις και τομείς ανάπτυξης εντός του οργανισμού σας.

Συμβουλή 2 - Χρησιμοποιήστε το Computer ως συνεργάτη στρατηγικής σκέψης

Συνδέστε δεδομένα και εργαλεία με το Computer με ασφάλεια και αγκαλιάστε την εξερεύνηση. Ζητήστε από το Computer να προτείνει διαφορετικά σενάρια με βάση τα δεδομένα και, στη συνέχεια, επαναλάβετε με περισσότερες προτροπές κατά την κατασκευή εφαρμογών ή τη δημιουργία αναλύσεων.

Συμβουλή 3 - Αναλύστε ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα για τον εντοπισμό μοτίβων

Βασιστείτε στο Computer για να αναλύσετε μεγάλες συλλογές δεδομένων, να εντοπίσετε μοτίβα σε πολλαπλά έγγραφα ή να παρακολουθήσετε διαφορετικούς τύπους πληροφοριών. Στη συνέχεια, δημιουργήστε πίνακες εργαλείων (dashboards) που διευκολύνουν οποιονδήποτε να ερμηνεύσει τα δεδομένα και να αναλάβει δράση.