Historias de clientes
Cómo Maeil Business Newspaper ofrece a sus lectores capacidades de investigación profunda en su sitio con la API de Sonar de Perplexity

44.3%
de aumento en las búsquedas
22.6%
de aumento en los usuarios de búsqueda
26.7%
de los usuarios de búsqueda hacen clic en preguntas precargadas (hasta mayo)
El problema
Acelerar el acceso a la información del sitio con búsquedas impulsadas por IA
Como la principal empresa de medios económicos de Corea, Maeil Business Newspaper se enorgullece de ofrecer información precisa y actualizada a millones de lectores cada día. Aunque el sitio web del medio contiene una gran cantidad de artículos detallados (que abarcan 14 categorías distintas), acceder a la información valiosa que contienen era un proceso complicado.
Con más de 600 artículos publicados a diario en el sitio web de Maeil, los lectores necesitaban una forma de acceder a la información a su propio ritmo. Maeil ya ofrecía una función de búsqueda en el sitio para orientar a los lectores en la dirección correcta, pero aun así los obligaba a revisar varios artículos relacionados con su consulta para encontrar la información que necesitaban.
Maeil planteó la hipótesis de que la IA podría mejorar su experiencia de búsqueda en el sitio al extraer información de los artículos existentes para responder las preguntas de sus lectores. Sin embargo, tras explorar varias soluciones destacadas impulsadas por IA, Maeil descubrió que la mayoría no estaban optimizadas para la búsqueda, al punto de que las respuestas eran propensas a las alucinaciones.
Maeil pronto descubrió que necesitaba un motor de respuestas con IA dedicado que fuera:
- Confiable: Maeil sabía que los lectores exigentes desconfiarían de los resultados de búsqueda sin citas adecuadas. Para disipar sus reservas y, al mismo tiempo, aumentar la visibilidad de los artículos existentes, Maeil buscó una solución que vinculara cada respuesta generada con una fuente interna.
- Eficiente: Para garantizar que sus millones de lectores diarios tuvieran acceso confiable a la información que buscaban, Maeil necesitaba un motor de respuestas con IA capaz de ofrecer información detallada a escala.
- Accesible: Como sus lectores tenían distintos niveles de dominio tecnológico, el motor de respuestas con IA de Maeil debía ser capaz de ofrecer respuestas completas incluso a partir de las consultas más básicas.
Cuando el equipo de Maeil descubrió la API Sonar de Perplexity, quedó claro que había encontrado el motor de respuestas de precisión impecable que necesitaba para mejorar la experiencia de sus lectores en el sitio.
“La innovadora función de búsqueda de Sonar ofrece a nuestros lectores mayor profundidad y accesibilidad. Nos entusiasmó ver cómo mejoró la experiencia de lectura al crear una nueva vía de aprendizaje y, al mismo tiempo, destacar nuestro trabajo. A medida que seguimos incorporando la IA en toda nuestra organización, Perplexity desempeñará un papel fundamental en la configuración de nuestra cultura digital.”
La solución
Ofrecer en segundos información valiosa, respaldada por datos y fácil de asimilar
El grupo de trabajo de IA de Maeil en Maekyung Media Group encabezó el proceso de incorporación. Junto con el equipo interno de Perplexity, desarrolló estrategias en torno a la implementación de Sonar, al tiempo que presentaba una nueva opción de búsqueda con IA para los lectores de Maeil.
Con la API de Sonar de Perplexity, Maeil condensa información de miles de artículos en respuestas fáciles de asimilar a las preguntas más apremiantes de sus lectores.
Por ejemplo, un lector podría escribir una consulta como: “¿Qué cambios de políticas ayudarán a Corea a alcanzar la neutralidad de carbono para 2050?”. La búsqueda de Maeil impulsada por Sonar reunirá en segundos la información más relevante de los artículos existentes de la editorial en una respuesta integral. Además, cada resultado de búsqueda cita el artículo original para impulsar la participación de los lectores y reforzar su credibilidad.
Los beneficios no se limitan a la formación económica. Como los artículos de Maeil abarcan una amplia variedad de categorías (desde perspectivas de negocios hasta tecnología e incluso bienes raíces), sus lectores pueden acceder a información valiosa que también se aplica a su vida diaria.
En un caso, una pareja de recién casados que se preparaba para comprar su primera casa usó la búsqueda de Maeil impulsada por Sonar para explorar las políticas de apoyo a la vivienda. En otro ejemplo, un inversionista preocupado por la volatilidad del mercado bursátil de EE. UU. usó la búsqueda para obtener asesoría de inversión basada en tendencias económicas recientes, incluidos análisis específicos de empresas y sectores. Y hay un beneficio adicional para la editorial: esta relevancia prolonga el tiempo que los lectores pasan en su sitio.
Lo que comenzó como un impulso para democratizar el acceso a la información interna pronto se convirtió en una reformulación integral de la propuesta de valor de Maeil para sus lectores. Hoy, las búsquedas de Maeil impulsadas por Sonar se destacan como uno de sus beneficios más sobresalientes para los lectores.
El resultado
Un aumento del 44.3% en las consultas de búsqueda
Tal como Maeil lo había previsto, la API de Sonar de Perplexity mejoró la forma en que los lectores consumen información en su sitio web. Desde la incorporación de la función de búsqueda de Sonar, el número de búsquedas en el sitio web ha aumentado un 44.3%, lo que demuestra cómo esta novedad fomenta la curiosidad y el aprendizaje. Ahora, los lectores pueden explorar con facilidad el panorama económico de Corea sin tener que salir del sitio web de Maeil.
Sin embargo, la transformación de Maeil con IA apenas comienza. La editorial planea aprovechar más a fondo la API de Sonar de Perplexity y recomendar preguntas de seguimiento basadas específicamente en el contenido existente de Maeil para impulsar mejores métricas en el sitio. A medida que crece el número de artículos publicados por Maeil, su inversión en IA garantiza que ningún análisis quede sin leer.
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