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Gobernanza de la IA en el mundo de los agent
Cómo crear una política de IA que proporcione a los equipos reglas claras para los datos, la verificación y las acciones de los agent.
Qué incluye
Haga que el uso responsable de la IA sea práctico
Defina herramientas aprobadas, usos permitidos y reglas de datos para que los empleados sepan dónde encaja la IA en su trabajo y cuándo deben buscar aprobación.
Establezca límites para los agent de IA
Distinga entre leer información, preparar trabajo y tomar medidas. Adapte los permisos de los agent, los requisitos de aprobación y la supervisión a la autoridad delegada.
Haga que la supervisión humana sea significativa
Asigne responsables con capacidad de rendir cuentas, defina controles de origen y estándares de revisión, y mantenga la política actualizada mediante capacitación específica para cada rol, medición del uso y actualizaciones periódicas.
Resumen
Una política de IA práctica proporciona a los equipos una dirección clara sobre el trabajo que la IA puede respaldar y las salvaguardas que dicho trabajo requiere. Para los agent que pueden acceder a los sistemas de la empresa y tomar medidas, esas reglas deben cubrir tanto los permisos y la autonomía como los resultados.
Esta guía organiza la gobernanza de la IA en torno a ocho decisiones: propósito, propiedad, herramientas, usos, datos, verificación, agent y capacitación y medición. Cada sección incluye preguntas prácticas para ayudar a las organizaciones a convertir los principios de las políticas en reglas operativas.
Una ayuda para la toma de decisiones basada en el riesgo y la autoridad, un marco de categorías de datos y una escala de autoridad de los agent ayudan a los equipos a definir los controles adecuados. Utilice la guía para establecer dónde puede ayudar la IA, dónde se requiere aprobación humana y quién sigue siendo responsable del resultado.