Témoignages de clients

Clinikally réduit de 75 % le temps d’examen clinique grâce à Perplexity Sonar

Clinikally

Clinikally est une plateforme de télésanté complète qui offre des consultations vidéo avec des dermatologues certifiés, ainsi que des outils d’analyse de la peau propulsés par l’IA et des algorithmes de plans de traitement.

Grâce à son marché en ligne de produits soigneusement sélectionnés, Clinikally accompagne les patients tout au long du processus de traitement : de la première consultation jusqu’à l’achat des produits.

Clinikally place la santé au premier plan en dotant les dermatologues d’outils d’IA avancés pour guider leur prise de décision. Du côté du marché en ligne, Clinikally soumet les produits à une sélection rigoureuse afin de proposer des produits éprouvés et efficaces, plutôt que des produits qui font simplement bonne figure sur les tablettes.

Le problème

Truffée de désinformation et d’allégations sans fondement, l’industrie des soins de la peau est un univers dans lequel les consommateurs peinent à s’orienter en toute confiance. Les allégations trompeuses sur les ingrédients, les résultats irréalistes et les données contradictoires peuvent non seulement faire perdre de l’argent aux consommateurs, mais aussi provoquer des réactions indésirables, surtout chez les patients à la peau sensible.

Clinikally a été conçue pour les consommateurs soucieux de leur santé en Inde qui recherchent des produits de soins de la peau et des cheveux recommandés par des dermatologues, dont les allégations sur les ingrédients sont vérifiées et appuyées par la science.

Parmi ses utilisateurs les plus actifs, on trouve :

  • Des patients atteints d’affections cutanées chroniques, comme l’eczéma
  • De jeunes consommateurs (milléniaux et membres de la génération Z) qui accordent la priorité à la transparence des ingrédients
  • Des passionnés de beauté qui souhaitent accéder à des produits de la plus haute qualité, introuvables sur les marchés locaux

La solution

Propulsé par Sonar Pro & Reasoning

Clinikally a déployé Sonar Pro et Reasoning comme pierre angulaire de son système d’assurance qualité et de ses automatisations afin de prendre en charge :

  1. Validation des allégations scientifiques : Sonar analyse automatiquement des catalogues de produits complets pour repérer les allégations inexactes, les délais de résultats irréalistes et les ingrédients douteux, afin que toutes les recommandations respectent les normes médicales.
  2. Conformité évolutive : Le système offre des mécanismes automatisés de signalement et de production de rapports qui assurent le respect de la réglementation sans supervision manuelle de chaque produit.
  3. Triage automatisé : Grâce à la connexion des résultats de Sonar à des scripts Python, les éléments signalés sont automatiquement acheminés vers des canaux Slack dédiés, accompagnés d’évaluations détaillées de l’exactitude, de corrections recommandées et de niveaux de priorité, ce qui permet à l’équipe clinique de les examiner efficacement.

Le résultat

En utilisant Sonar, Clinikally permet aux praticiens de gagner en efficacité à grande échelle en réduisant de 75 % le temps d’examen clinique, tout en atténuant les risques et en offrant une assurance qualité rigoureuse pour l’ensemble du catalogue de produits. Cette mise en œuvre montre comment les systèmes de vérification propulsés par l’IA peuvent transformer les activités du secteur de la santé, en permettant aux plateformes de croître de façon responsable tout en maintenant les normes les plus élevées d’exactitude médicale et de conformité réglementaire.