Comment Maeil Business Newspaper offre à ses lecteurs des capacités de recherche approfondie directement sur son site grâce à l’API Sonar de Perplexity

Le problème

Accélérer l’accès à l’information sur le site grâce à des recherches propulsées par l’IA

Premier groupe de médias économiques de Corée, le Maeil Business Newspaper met un point d’honneur à fournir des informations exactes et à jour à des millions de lecteurs chaque jour. Bien que le site Web de l’éditeur regorge d’articles approfondis (répartis dans 14 catégories distinctes), il était difficile d’accéder aux renseignements qu’ils contenaient.

Avec plus de 600 articles publiés chaque jour sur le site de Maeil, les lecteurs avaient besoin d’un moyen d’accéder à l’information à leur propre rythme. Maeil proposait déjà une fonction de recherche sur le site pour orienter les lecteurs dans la bonne direction, mais celle-ci les obligeait tout de même à parcourir plusieurs articles liés à leur requête pour trouver les renseignements dont ils avaient besoin.

Maeil a émis l’hypothèse que l’IA pourrait améliorer son expérience de recherche sur le site en puisant de l’information dans les articles existants pour répondre aux questions de ses lecteurs. Cependant, après avoir exploré plusieurs solutions d’IA bien connues, Maeil a constaté que la plupart n’étaient pas optimisées pour la recherche, au point que les réponses étaient sujettes aux hallucinations.

Maeil a rapidement compris qu’il lui fallait un moteur de réponses IA dédié qui soit :

• Fiable : Maeil savait que des lecteurs avisés se méfieraient de résultats de recherche dépourvus de citations adéquates. Pour dissiper leurs doutes tout en renforçant la visibilité de ses articles existants, Maeil cherchait une solution capable de lier chaque réponse générée à une source interne.
• Efficace : pour que ses millions de lecteurs quotidiens aient un accès fiable aux renseignements qu’ils recherchaient, Maeil avait besoin d’un moteur de réponses IA capable de fournir de l’information approfondie à grande échelle.
• Accessible : sachant que ses lecteurs avaient des niveaux de compétence technologique variés, Maeil avait besoin d’un moteur de réponses IA capable de fournir des réponses complètes même à partir des requêtes les plus simples.

Lorsque l’équipe de Maeil a découvert l’API Sonar de Perplexity, il était évident qu’elle avait trouvé le moteur de réponses d’une précision irréprochable dont elle avait besoin pour améliorer l’expérience de ses lecteurs sur le site.

La solution

Fournir en quelques secondes des renseignements faciles à assimiler et appuyés par des données

Le groupe de travail sur l’IA de Maeil, au sein du Maekyung Media Group, a piloté le processus d’intégration. Il a élaboré, conjointement avec l’équipe interne de Perplexity, des stratégies entourant le déploiement de Sonar, tout en proposant aux lecteurs de Maeil une nouvelle option de recherche par IA.

Grâce à l’API Sonar de Perplexity, Maeil condense l’information issue de milliers d’articles en réponses claires et faciles à assimiler aux questions les plus pressantes de ses lecteurs.

Par exemple, un lecteur pourrait poser la question suivante : « Quels changements de politiques aideront la Corée à atteindre la carboneutralité d’ici 2050? » La recherche propulsée par Sonar de Maeil regroupera en quelques secondes les renseignements les plus pertinents tirés des articles existants de l’éditeur pour en faire une réponse complète. De plus, chaque résultat de recherche cite l’article d’origine afin de stimuler l’engagement des lecteurs et de renforcer la fiabilité.

Les avantages ne s’arrêtent pas à l’éclairage économique. Comme les articles de Maeil couvrent un vaste éventail de catégories (des analyses d’affaires à la technologie, en passant par l’immobilier), ses lecteurs ont accès à des renseignements qui s’appliquent aussi à leur quotidien.

Dans un cas, un couple de jeunes mariés qui s’apprêtait à acheter sa première maison a utilisé la recherche propulsée par Sonar de Maeil pour explorer les politiques d’aide au logement. Dans un autre exemple, un investisseur préoccupé par la volatilité du marché boursier américain s’en est servi pour obtenir des conseils de placement fondés sur les tendances économiques récentes, y compris des analyses précises sur certaines entreprises et certains secteurs. Et l’éditeur y trouve aussi son compte : cette pertinence prolonge le temps que les lecteurs passent sur son site.

Ce qui avait commencé comme une initiative visant à démocratiser l’accès à l’information interne s’est rapidement transformé en une refonte complète de la proposition de valeur de Maeil auprès de ses lecteurs. Aujourd’hui, la recherche propulsée par Sonar compte parmi les avantages les plus remarquables que Maeil offre à ses lecteurs.

Le résultat

Une hausse de 44,3 % des requêtes de recherche

Comme Maeil l’avait prévu, l’API Sonar de Perplexity a amélioré la façon dont les lecteurs consultent l’information sur son site Web. Depuis l’ajout de la fonctionnalité de recherche de Sonar, le nombre de recherches sur le site a augmenté de 44,3 %, ce qui montre à quel point cet ajout stimule la curiosité et l’apprentissage. Désormais, les lecteurs peuvent explorer facilement le paysage économique coréen sans quitter le site Web de Maeil.

Cela dit, la transformation de Maeil par l’IA ne fait que commencer. L’éditeur prévoit d’exploiter davantage l’API Sonar de Perplexity en recommandant des questions de suivi fondées explicitement sur le contenu existant de Maeil, afin d’améliorer ses indicateurs de fréquentation sur le site. Alors que le nombre d’articles publiés par Maeil continue de croître, son investissement dans l’IA garantit qu’aucune information précieuse ne passe inaperçue.

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