Clinikally réduit de 75 % le temps d’examen clinique grâce à Perplexity Sonar

Clinikally est une plateforme de télésanté complète qui propose des consultations vidéo avec des dermatologues certifiés, ainsi que des outils d’analyse de la peau basés sur l’IA et des algorithmes de plans de traitement.

Grâce à sa place de marché de produits soigneusement sélectionnés, Clinikally accompagne les patients tout au long du parcours de soin : de la première consultation jusqu’à l’achat des produits.

Clinikally place la santé au premier plan, en dotant les dermatologues d’outils d’IA avancés pour éclairer leurs décisions. Côté place de marché, Clinikally soumet les produits à une sélection rigoureuse afin de proposer des produits éprouvés et efficaces, plutôt que des articles qui se contentent de faire bonne figure en rayon.

Le problème

Gangrené par la désinformation et les allégations infondées, le secteur des soins de la peau est difficile à appréhender sereinement pour les consommateurs. Les allégations trompeuses sur les ingrédients, les résultats irréalistes et les données contradictoires peuvent non seulement faire perdre de l’argent aux consommateurs, mais aussi provoquer des réactions indésirables, en particulier chez les patients à la peau sensible.

Clinikally a été conçu pour les consommateurs indiens soucieux de leur santé, à la recherche de produits de soin pour la peau et les cheveux recommandés par des dermatologues, aux allégations vérifiées sur les ingrédients et fondés sur des données scientifiques.

Parmi ses utilisateurs les plus actifs, on trouve :

• Les patients atteints d’affections cutanées chroniques, comme l’eczéma
• Les jeunes consommateurs (milléniaux et membres de la génération Z) qui accordent la priorité à la transparence sur les ingrédients
• Les passionnés de beauté désireux d’accéder à des produits de la plus haute qualité, introuvables sur les marchés locaux

La solution

Propulsé par Sonar Pro & Reasoning

Clinikally a déployé Sonar Pro et Reasoning comme pilier de son système d’assurance qualité et de ses automatisations, afin de prendre en charge :

1. Validation des allégations scientifiques : Sonar analyse automatiquement des catalogues de produits entiers pour repérer les allégations inexactes, les délais de résultats irréalistes et les ingrédients douteux, afin que toutes les recommandations respectent les normes médicales.
2. Conformité à grande échelle : Le système fournit des mécanismes automatisés de signalement et de reporting qui garantissent le respect de la réglementation sans supervision manuelle de chaque produit.
3. Tri automatisé : Grâce à la connexion des résultats de Sonar à des scripts Python, les éléments signalés sont automatiquement acheminés vers des canaux Slack dédiés, accompagnés d’évaluations détaillées de leur exactitude, de corrections recommandées et de niveaux de priorité, ce qui facilite l’examen par l’équipe clinique.

Le résultat

En s’appuyant sur Sonar, Clinikally permet aux praticiens de gagner en efficacité à grande échelle, en réduisant de 75 % le temps d’examen clinique, tout en atténuant les risques et en assurant un contrôle qualité robuste sur l’ensemble du catalogue de produits. Ce déploiement montre comment les systèmes de vérification basés sur l’IA peuvent transformer les opérations de santé, en permettant aux plateformes de se développer de manière responsable tout en maintenant les plus hautes exigences d’exactitude médicale et de conformité réglementaire.