Comment Maeil Business Newspaper offre à ses lecteurs des capacités de recherche approfondie directement sur son site grâce à l’API Sonar de Perplexity

Le problème

Accélérer l’accès à l’information sur le site grâce à la recherche propulsée par l’IA

Premier média économique de Corée, Maeil Business Newspaper met un point d’honneur à fournir des informations exactes et actualisées à des millions de lecteurs chaque jour. Si le site web de l’éditeur regorge d’articles de fond (répartis dans 14 catégories distinctes), accéder aux informations qu’ils contiennent restait laborieux.

Avec plus de 600 articles publiés chaque jour sur son site, Maeil devait offrir à ses lecteurs un moyen d’accéder à l’information à leur rythme. Maeil proposait déjà une fonction de recherche sur le site pour orienter les lecteurs, mais celle-ci les obligeait encore à parcourir plusieurs articles liés à leur requête pour trouver les informations recherchées.

Maeil a émis l’hypothèse que l’IA pourrait améliorer l’expérience de recherche sur son site en puisant des informations dans les articles existants pour répondre aux questions de ses lecteurs. Cependant, après avoir étudié plusieurs solutions d’IA de premier plan, Maeil a constaté que la plupart n’étaient pas optimisées pour la recherche, au point que leurs réponses étaient sujettes aux hallucinations.

Maeil a rapidement compris qu’il lui fallait un moteur de réponse IA dédié qui soit :

• Fiable : Maeil savait que des lecteurs exigeants se méfieraient de résultats de recherche dépourvus de citations appropriées. Pour dissiper leurs doutes tout en renforçant la visibilité de ses articles existants, Maeil recherchait une solution qui relie chaque réponse générée à une source interne.
• Efficace : pour garantir à ses millions de lecteurs quotidiens un accès fiable aux informations qu’ils recherchaient, Maeil avait besoin d’un moteur de réponse IA capable de fournir des informations approfondies à grande échelle.
• Accessible : sachant que ses lecteurs avaient des niveaux de maîtrise technologique variés, le moteur de réponse IA de Maeil devait être capable de fournir des réponses complètes, même à partir des requêtes les plus simples.

Lorsque l’équipe de Maeil a découvert l’API Sonar de Perplexity, elle a tout de suite compris qu’elle avait trouvé le moteur de réponse d’une précision irréprochable dont elle avait besoin pour améliorer l’expérience de ses lecteurs sur le site.

La solution

Fournir en quelques secondes des informations étayées par des données et faciles à assimiler

La Task Force IA de Maeil, au sein du groupe Maekyung Media, a piloté le processus d’intégration. Elle a élaboré, conjointement avec l’équipe interne de Perplexity, des stratégies autour du déploiement de Sonar, tout en proposant aux lecteurs de Maeil une nouvelle option de recherche par IA.

Grâce à l’API Sonar de Perplexity, Maeil condense des informations issues de milliers d’articles en réponses claires aux questions les plus pressantes de ses lecteurs.

Par exemple, un lecteur peut saisir la question : « Quels changements de politique aideront la Corée à atteindre la neutralité carbone d’ici 2050 ? » La recherche de Maeil, propulsée par Sonar, rassemble en quelques secondes les informations les plus pertinentes issues des articles existants de l’éditeur pour formuler une réponse complète. De plus, chaque résultat de recherche cite l’article d’origine, ce qui renforce l’engagement des lecteurs et consolide la fiabilité du service.

Les avantages ne se limitent pas à l’éclairage économique. Comme les articles de Maeil couvrent un large éventail de catégories (de l’actualité des affaires à la tech, en passant par l’immobilier), ses lecteurs peuvent accéder à des analyses qui s’appliquent aussi à leur vie quotidienne.

Dans un cas, un couple de jeunes mariés qui s’apprêtait à acheter son premier logement a utilisé la recherche de Maeil propulsée par Sonar pour explorer les dispositifs d’aide au logement. Dans un autre exemple, un investisseur préoccupé par la volatilité du marché boursier américain s’en est servi pour obtenir des conseils d’investissement fondés sur les tendances économiques récentes, avec des analyses précises sur certaines entreprises et certains secteurs. Et l’éditeur y gagne aussi : cette pertinence prolonge le temps que les lecteurs passent sur son site.

Ce qui n’était au départ qu’une initiative visant à démocratiser l’accès à l’information interne s’est rapidement transformé en une refonte complète de la proposition de valeur de Maeil auprès de ses lecteurs. Aujourd’hui, la recherche propulsée par Sonar compte parmi les atouts les plus remarquables que Maeil offre à ses lecteurs.

Le résultat

Des requêtes de recherche en hausse de 44,3 %

Comme Maeil l’avait anticipé, l’API Sonar de Perplexity a amélioré la façon dont les lecteurs consomment l’information sur son site web. Depuis le lancement de la fonctionnalité de recherche de Sonar, le nombre de recherches sur le site a augmenté de 44,3 %, preuve que cette nouveauté stimule la curiosité et l’apprentissage. Les lecteurs peuvent désormais explorer facilement le paysage économique coréen, sans avoir à quitter le site de Maeil.

Pourtant, la transformation de Maeil par l’IA ne fait que commencer. L’éditeur prévoit d’exploiter plus en profondeur l’API Sonar de Perplexity, en recommandant des questions de suivi fondées explicitement sur le contenu existant de Maeil afin d’améliorer encore les indicateurs sur le site. Alors que le nombre d’articles publiés par Maeil ne cesse de croître, son investissement dans l’IA garantit qu’aucune analyse ne passe inaperçue.

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