Historias de clientes

Como Maeil Business Newspaper ofrece aos seus lectores capacidades de investigación profunda no seu propio sitio web coa API de Sonar de Perplexity

Maeil Business Newspaper

44,3 %

de aumento nas buscas

22,6 %

de aumento nos usuarios da busca

26,7 %

dos usuarios da busca fai clic en preguntas predefinidas (datos de maio)

O problema

Acelerar o acceso á información do sitio web con buscas impulsadas por IA

Como principal medio de comunicación económico de Corea, Maeil Business Newspaper enorgullécese de ofrecer información precisa e actualizada a millóns de lectores cada día. Aínda que o sitio web da editora contén unha gran cantidade de artigos en profundidade (repartidos en 14 categorías diferentes), acceder á información que conteñen era un proceso complicado.

Con máis de 600 artigos publicados cada día no sitio web de Maeil, os lectores necesitaban un xeito de acceder á información ao seu propio ritmo. Maeil ofrecía anteriormente unha función de busca no sitio para orientar os lectores na dirección correcta, pero aínda os obrigaba a revisar varios artigos relacionados coa súa consulta para atopar a información que necesitaban.

Maeil formulou a hipótese de que a IA podería mellorar a súa experiencia de busca no sitio extraendo información dos artigos existentes para responder ás preguntas dos lectores. Porén, despois de explorar varias solucións destacadas impulsadas por IA, Maeil comprobou que a maioría non estaban optimizadas para a busca, ata o punto de que as respostas eran propensas a alucinacións.

Maeil decatouse axiña de que necesitaba un motor de respostas con IA específico que fose:

  • Fiable: Maeil sabía que os lectores máis esixentes desconfiarían dos resultados de busca sen citas axeitadas. Para disipar as súas dúbidas e, ao mesmo tempo, reforzar a visibilidade dos artigos existentes, Maeil buscou unha solución que vinculase cada resposta xerada a unha fonte interna.
  • Eficiente: Para garantir que os seus millóns de lectores diarios tivesen acceso fiable á información que ansiaban, Maeil necesitaba un motor de respostas con IA capaz de ofrecer información detallada a grande escala.
  • Accesible: Sabendo que os seus lectores tiñan distintos niveis de competencia tecnolóxica, o motor de respostas con IA de Maeil tería que ser capaz de ofrecer respostas exhaustivas mesmo a partir das consultas máis básicas.

Cando o equipo de Maeil descubriu a API Sonar de Perplexity, quedou claro que atopara o motor de respostas de precisión impecable que necesitaba para mellorar a experiencia dos seus lectores no sitio web.

“A innovadora función de busca de Sonar ofrece aos nosos lectores maior profundidade e accesibilidade. Foi emocionante ver como mellorou a experiencia dos lectores ao crear unha nova vía de aprendizaxe e, ao mesmo tempo, poñer en valor o noso traballo. A medida que seguimos incorporando a IA en toda a nosa organización, Perplexity desempeñará un papel fundamental na configuración da nosa cultura dixital.”
Myungsoo Kim, director de Medios Dixitais de Maeil Business Newspaper

A solución

Ofrecer en segundos información clara e baseada en datos

O grupo de traballo de IA de Maeil, dentro de Maekyung Media Group, dirixiu o proceso de incorporación. Xunto co equipo interno de Perplexity, desenvolveu estratexias para a implantación de Sonar ao tempo que presentaba unha nova opción de busca con IA para os lectores de Maeil.

Coa API de Sonar de Perplexity, Maeil condensa a información de miles de artigos en respostas fáciles de asimilar ás preguntas máis urxentes dos seus lectores.

Por exemplo, un lector podería introducir unha consulta como: “Que cambios de políticas axudarán a Corea a acadar a neutralidade de carbono para 2050?”. A busca de Maeil baseada en Sonar reunirá en segundos a información máis relevante dos artigos xa publicados polo medio nunha resposta completa. Ademais, cada resultado de busca cita o artigo orixinal para fomentar a implicación dos lectores e reforzar a fiabilidade.

Os beneficios non se limitan á divulgación económica. Como os artigos de Maeil abranguen unha ampla variedade de categorías (desde análises empresariais ata tecnoloxía e mesmo o sector inmobiliario), os seus lectores poden acceder a coñecementos que tamén son aplicables á súa vida diaria.

Nun caso, unha parella recén casada que se preparaba para mercar a súa primeira vivenda usou a busca de Maeil baseada en Sonar para explorar as políticas de axuda á vivenda. Noutro exemplo, un investidor preocupado pola volatilidade do mercado bolsista dos EUA utilizou a busca para obter consellos de investimento fundamentados nas tendencias económicas recentes, incluídas análises específicas de empresas e sectores. E hai un beneficio engadido para o medio: esta relevancia prolonga o tempo que os lectores pasan no seu sitio web.

O que comezou como un impulso para democratizar o acceso á información interna axiña se converteu nunha reformulación completa da proposta de valor de Maeil para os seus lectores. Hoxe, as buscas de Maeil baseadas en Sonar constitúen un dos beneficios máis destacados que ofrece aos seus lectores.

O resultado

Un aumento do 44,3 % nas consultas de busca

Tal e como Maeil prevía, a API de Sonar de Perplexity mellorou a forma en que os lectores consomen información no seu sitio web. Desde a incorporación da función de busca de Sonar, o número de buscas no sitio web aumentou un 44,3 %, o que demostra como esta novidade estimula a curiosidade e a aprendizaxe. Agora, os lectores poden explorar o panorama económico coreano con facilidade, sen ter que saír do sitio web de Maeil.

Con todo, a transformación de Maeil coa IA acaba de comezar. O medio ten previsto afondar no uso da API de Sonar de Perplexity e recomendar preguntas de seguimento baseadas expresamente no contido existente de Maeil para mellorar as métricas no propio sitio web. A medida que o número de artigos publicados por Maeil siga medrando, o seu investimento en IA garante que ningunha análise quede sen ler.

Sonar Chat Completions agora é Agent API, con máis modelos, ferramentas e configuracións predefinidas baseadas en investigación. Comeza coa nosa documentación aquí.