> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Eliminar mi cuenta

> Cómo eliminar la cuenta de Perplexity que usas con Comet, desde la configuración de la cuenta o mediante solicitud, y cómo funciona el plazo de 30 días.

Comet es un navegador. Cuando usas Comet, inicias sesión en una cuenta de Perplexity. Los pasos a continuación le ayudarán a eliminar su cuenta de Perplexity.

\
**Eliminar completamente su cuenta de Perplexity**
--------------------------------------------------

**IMPORTANTE: cancele su suscripción a Perplexity *antes* eliminar su cuenta para evitar cargos después de la eliminación.**

Tienes dos formas de eliminar tu cuenta por completo.\
​

## **Elimine usted mismo la cuenta de Perplexity**

Puede iniciar la eliminación de datos directamente desde la configuración de su cuenta, sin necesidad de comunicarse con el soporte o enviar una solicitud por separado.

<ul>
  <li>
    Toda la cuenta y los datos personales se eliminarán permanentemente después de 30 días. Durante este período, la cuenta permanece inhabilitada y programada para su eliminación.
  </li>

  <li>
    Después de 30 días la eliminación de la cuenta es irreversible.
  </li>

  <li>
    Si vuelve a iniciar sesión con el mismo correo electrónico después de 30 días, se creará una cuenta nueva vacía y sus datos anteriores no se restaurarán.
  </li>

  <li>
    Si inicia sesión en su cuenta utilizando el mismo correo electrónico antes de los 30 días, su solicitud para eliminar su cuenta se eliminará automáticamente.
  </li>
</ul>

**Pasos sobre cómo eliminar la cuenta:**

<ol>
  <li>
    Inicie sesión en la cuenta y visite: [[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)](https://www.perplexity.ai/account/details) o haga clic en la esquina inferior izquierda y luego seleccione mi cuenta.
  </li>

  <li>
    Desplácese hasta el final de la página para encontrar **Obtenga más información.**
  </li>

  <li>
    Aparecerá una ventana emergente y podrá confirmar el proceso de eliminación.
  </li>
</ol>

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc)](../../../assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png)

## **Solicitar la eliminación de la cuenta de Perplexity**

Reconocemos que es posible que prefiera que nos encarguemos de la eliminación o que ejerza sus derechos de privacidad de datos, de acuerdo con [Derecho de supresión del RGPD](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11564568-cumplimiento-del-rgpd-en-perplexity.md) y regulaciones similares.

<ol>
  <li>
    Ir al [Solicitud de privacidad de datos](https://perplexity.typeform.com/datarequest) forma
  </li>

  <li>
    Elegir "**Borrar mis datos personales" **cuando se le solicite
  </li>
</ol>

***

## **¿Cómo puedo detener la eliminación de la cuenta?**

Si desea detener el proceso de eliminación, simplemente vuelva a iniciar sesión en su cuenta dentro de los 30 días posteriores a su inicio. Esto evitará que se elimine su cuenta. Después de 30 días, la eliminación de la cuenta es irreversible.

***

¿Quiere eliminar sus datos personales? Encuentra nuestra guía [aquí](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/es/articles/12871737-self-serve-data-deletion.md).


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- [Cancelar una suscripción](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/10354283-cancelar-una-suscripcion.md)
- [¿Puedo usar mi cuenta de ChatGPT o Claude.ai con Perplexity?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/10354971-puedo-usar-mi-cuenta-de-chatgpt-o-claude-ai-con-perplexity.md)