> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Exclusão de dados por autoatendimento

> Saiba como apagar os dados de navegação locais do Comet, excluir sessões, Espaços e arquivos e excluir sua conta Perplexity por conta própria.

A maioria dos seus dados está vinculada à sua conta Perplexity, com exceção de alguns dados locais Comet. Neste artigo, veremos como excluir cada subconjunto de dados.

## **Como excluir dados Comet locais**

<ol>
  <li>
    Abrir **Comet → Configurações → Privacidade e segurança → Excluir dados de navegação**.
  </li>

  <li>
    Escolha um **intervalo de tempo**.
  </li>

  <li>
    Selecione os tipos de dados que deseja remover.
  </li>

  <li>
    Confirme a exclusão.
  </li>
</ol>

Esta ação limpa apenas os dados locais. Isso não afeta sua conta Perplexity ou configurações sincronizadas.

Curioso para saber o que é armazenado localmente? Encontre uma visão geral completa do armazenamento de dados local [aqui](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/articles/11740986-local-data-device-storage.md).

***

## Excluindo sua conta Perplexity completamente

**IMPORTANTE: cancele sua assinatura Perplexity *antes* excluir sua conta para evitar cobranças após a exclusão.**

Você tem duas maneiras de excluir totalmente sua conta.\
​

## Exclua você mesmo a conta Perplexity

Você pode iniciar a exclusão de dados diretamente nas configurações da sua conta, sem a necessidade de entrar em contato com o suporte ou enviar uma solicitação separada.

<ul>
  <li>
    Todas as contas e dados pessoais serão excluídos permanentemente após 30 dias. Durante esse período, a conta permanece desativada e com apagamento programado.
  </li>

  <li>
    Após 30 dias a exclusão da conta é irreversível.
  </li>

  <li>
    Se você fizer login novamente usando o mesmo e-mail após 30 dias, uma conta nova e vazia será criada e seus dados anteriores não serão restaurados.
  </li>

  <li>
    Se você entrar em sua conta usando o mesmo e-mail antes dos 30 dias, sua solicitação para excluir sua conta será automaticamente removida.
  </li>
</ul>

**Etapas sobre como excluir a conta:**

<ol>
  <li>
    Faça login na conta e visite: [[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)](https://www.perplexity.ai/account/details) ou clique no canto inferior esquerdo e selecione minha conta.
  </li>

  <li>
    Role até o final da página para encontrar **Saiba mais.**
  </li>

  <li>
    Um pop-up aparecerá e você poderá confirmar o processo de exclusão.
  </li>
</ol>

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc)](../../../assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png)

## Solicitar exclusão da conta Perplexity

Reconhecemos que você pode preferir que cuidemos da exclusão ou está exercendo seus direitos de privacidade de dados, de acordo com [O direito de apagamento do GDPR](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11564568-conformidade-com-o-gdpr-na-perplexity.md) e regulamentos semelhantes.

<ol>
  <li>
    Vá para o [Solicitação de privacidade de dados](https://perplexity.typeform.com/datarequest) formulário
  </li>

  <li>
    Escolha "**Apagar meus dados pessoais" **quando solicitado
  </li>
</ol>

***

## Como posso impedir a exclusão da conta?

Se quiser interromper o processo de exclusão, basta fazer login novamente em sua conta dentro de 30 dias após iniciá-lo. Isso impedirá que sua conta seja excluída. Após 30 dias, a exclusão da conta é irreversível.

***

## Excluindo seus dados Perplexity

## Excluindo todas as suas sessões

Se você deseja remover todo o conteúdo publicado sem excluir sua conta:

<ol>
  <li>
    Visite [[https://www.perplexity.ai/library](https://www.perplexity.ai/library)](https://www.perplexity.ai/library)
  </li>

  <li>
    Clique no ícone de mais opções \[...] (Três pontos) no canto superior direito.
  </li>

  <li>
    Selecione "Excluir todas as sessões"

    **Esta ação não pode ser desfeita**
  </li>
</ol>

***

## Excluindo sessões específicas

Para remover uma única sessão ou postagem específica que você criou:

<ol>
  <li>
    Visite [[https://www.perplexity.ai/library](https://www.perplexity.ai/library)](https://www.perplexity.ai/library)
  </li>

  <li>
    Clique no ícone de mais opções \[...] (Três pontos) ao lado da sessão que deseja excluir ou entre na sessão em questão e clique no ícone de mais opções e selecione "Excluir"
  </li>
</ol>

***

## Excluindo um espaço específico

*Veja como excluir espaços ou páginas ou sessões individuais*

<ol>
  <li>
    Clique no espaço ou página que deseja excluir.
  </li>

  <li>
    Clique nos três (...) ao lado do título e selecione Excluir.
  </li>

  <li>
    Observe que pediremos que você verifique novamente se deseja excluir o conteúdo. **Esta ação não pode ser desfeita.**
  </li>
</ol>

***

## Excluindo um arquivo ou imagem específica

Os arquivos são mantidos por 30 dias por padrão. Para excluir uploads, exclua toda a sessão. Saiba mais sobre [retenção de arquivos](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354807-envios-de-arquivos.md) aqui.

Para obter mais informações sobre como Perplexity lida com seus dados, visite o Central de Ajuda Perplexity.


## Related topics

- [Privacidade e dados](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/collections/18800268-privacy-data.md)
- [Retenção de dados e privacidade para o Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11187708-retencao-de-dados-e-privacidade-para-organizacoes-e-usuarios-corporativos.md)
- [Exclusão de Dados pelo Próprio Usuário](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11564562-exclusao-de-dados-por-autoatendimento.md)
- [Conformidade com o GDPR na Perplexity](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11564568-conformidade-com-o-gdpr-na-perplexity.md)
