> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Excluir minha conta

> Saiba como excluir a conta Perplexity que você usa com o Comet, pelas configurações da conta ou por solicitação, e como funciona o prazo de 30 dias.

Comet é um navegador. Ao usar Comet, você está conectado a uma conta Perplexity. As etapas abaixo ajudarão você a excluir sua conta Perplexity.

\
**Excluindo sua conta Perplexity completamente**
------------------------------------------------

**IMPORTANTE: cancele sua assinatura Perplexity *antes* excluir sua conta para evitar cobranças após a exclusão.**

Você tem duas maneiras de excluir totalmente sua conta.\
​

## **Exclua você mesmo a conta Perplexity**

Você pode iniciar a exclusão de dados diretamente nas configurações da sua conta, sem a necessidade de entrar em contato com o suporte ou enviar uma solicitação separada.

<ul>
  <li>
    Todas as contas e dados pessoais serão excluídos permanentemente após 30 dias. Durante esse período, a conta permanece desativada e com apagamento programado.
  </li>

  <li>
    Após 30 dias a exclusão da conta é irreversível.
  </li>

  <li>
    Se você fizer login novamente usando o mesmo e-mail após 30 dias, uma conta nova e vazia será criada e seus dados anteriores não serão restaurados.
  </li>

  <li>
    Se você entrar em sua conta usando o mesmo e-mail antes dos 30 dias, sua solicitação para excluir sua conta será automaticamente removida.
  </li>
</ul>

**Etapas sobre como excluir a conta:**

<ol>
  <li>
    Faça login na conta e visite: [[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)](https://www.perplexity.ai/account/details) ou clique no canto inferior esquerdo e selecione minha conta.
  </li>

  <li>
    Role até o final da página para encontrar **Saiba mais.**
  </li>

  <li>
    Um pop-up aparecerá e você poderá confirmar o processo de exclusão.
  </li>
</ol>

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc)](../../../assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png)

## **Solicitar exclusão da conta Perplexity**

Reconhecemos que você pode preferir que cuidemos da exclusão ou está exercendo seus direitos de privacidade de dados, de acordo com [O direito de apagamento do GDPR](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11564568-conformidade-com-o-gdpr-na-perplexity.md) e regulamentos semelhantes.

<ol>
  <li>
    Vá para o [Solicitação de privacidade de dados](https://perplexity.typeform.com/datarequest) formulário
  </li>

  <li>
    Escolha "**Apagar meus dados pessoais" **quando solicitado
  </li>
</ol>

***

## **Como posso impedir a exclusão da conta?**

Se quiser interromper o processo de exclusão, basta fazer login novamente em sua conta dentro de 30 dias após iniciá-lo. Isso impedirá que sua conta seja excluída. Após 30 dias, a exclusão da conta é irreversível.

***

Quer excluir seus dados pessoais? Encontre nosso guia [aqui](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/articles/12871737-self-serve-data-deletion.md).


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- [Privacidade e dados](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/collections/18800268-privacy-data.md)