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# Downloads seguros

> Comet bloqueia automaticamente downloads perigosos para manter você e seus dados seguros.

**Comet bloqueia alguns downloads**

Comet bloqueia automaticamente downloads perigosos para manter você e seus dados seguros. Downloads seguros ajudam você a:

\- Evite alterações indesejadas em seu navegador, computador ou dispositivo

\- Evite ações não autorizadas que possam comprometer suas contas

\- Bloquear vírus e malware

\- Mantenha seus dados privados seguros

Quando Comet bloqueia um download, você está protegido – nenhuma ação é necessária. Os downloads bloqueados são removidos automaticamente do seu histórico após uma hora. Você também pode removê-los manualmente selecionando **Excluir do histórico**.\
​

**Importante: **Embora você possa optar por baixar um arquivo bloqueado, recomendamos levar os avisos a sério. Os invasores geralmente pedem que você ignore os avisos de segurança para contornar as proteções.

***

\
​**Por que meu download foi bloqueado?**\
​

Comet pode bloquear seu download por vários motivos:

**Perigoso**

Arquivos que contêm ameaças conhecidas:

<ul>
  <li>
    **Programas maliciosos** - Software projetado para danificar seu dispositivo
  </li>

  <li>
    **Software enganoso** - Programas que fazem alterações indesejadas no seu sistema
  </li>
</ul>

\
​**Suspeito**

Arquivos que apresentam características de risco:

<ul>
  <li>
    **Arquivos incomuns ou desconhecidos** - Tipos de arquivos raros que são frequentemente usados de forma maliciosa
  </li>

  <li>
    **Arquive arquivos com conteúdo oculto** - Arquivos como .zip ou .rar que podem conter malware ou usar senhas para evitar a detecção
  </li>
</ul>

**Inseguro**

Arquivos baixados através de conexões não seguras:

<ul>
  <li>
    Downloads de sites que não usam HTTPS são menos seguros
  </li>

  <li>
    Mesmo que a página em que você está seja segura, o download em si pode vir de uma fonte insegura
  </li>
</ul>

***

\
​**O que devo fazer se meu download for bloqueado?**\
​

Se você acredita que o download é seguro:

<ol>
  <li>
    **Verifique a fonte** - Certifique-se de confiar no site e no arquivo que está tentando baixar
  </li>

  <li>
    **Verifique com o provedor** - Entre em contato com o site ou fornecedor do arquivo para confirmar se o arquivo é legítimo
  </li>

  <li>
    **Digitalize o arquivo** - Se você prosseguir com o download, verifique-o com um software antivírus antes de abrir\
    ​
  </li>
</ol>

Se você não tiver certeza sobre o arquivo, não faça o download. Em caso de dúvida, entre em contato com o proprietário do site ou com o suporte de TI para verificação.

***

**Como faço para acessar downloads bloqueados?**

Downloads bloqueados aparecem em seu **Gerenciador de downloads** com um aviso. A partir daí você pode:

<ul>
  <li>
    **Excluir do histórico** - Remova o download bloqueado (recomendado)
  </li>

  <li>
    **Mantenha de qualquer maneira** - Prossiga com o download (somente se tiver certeza de que o arquivo é seguro)
  </li>
</ul>

Para abrir seu Gerenciador de Download, clique no botão **Transferências** ícone na barra de ferramentas ou pressione **Ctrl+J** (Windows/Linux) ou **Cmd+J** (Mac).

***

**Posso desativar os downloads seguros?**\
​

O Safe Downloads está sempre ativo no Comet para proteger sua segurança. Este recurso não pode ser desativado.

Se você recebe avisos frequentes sobre arquivos em que confia, verifique se:

\- Você está baixando da fonte oficial

\- O site usa HTTPS (procure o ícone de cadeado na barra de endereço)

\- Seu software antivírus não está em conflito com a proteção do Comet


## Related topics

- [Segurança](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/collections/18800269-security.md)
- [Navegação segura e proteção contra malware](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/articles/11629595-safe-browsing-malware-protection.md)
- [Conectando o Perplexity ao Jira](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/12524825-conectando-o-perplexity-ao-jira.md)
- [Sobre a Perplexity Supply Store](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/store/pt-BR/collections/10630917-about-the-perplexity-supply-store.md)