> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Warum kann ich meinen Pro-Status nicht sehen?

> Prüfen Sie bei fehlendem Pro-Status das angemeldete Konto und den Zahlungsstatus und kontaktieren Sie bei Bedarf den Support.

Stellen Sie sicher, dass Sie bei dem Konto angemeldet sind, das mit Ihrem Perplexity Pro-Abonnement verknüpft ist. Überprüfen Sie Ihren Zahlungsstatus unter Einstellungen > Abonnement verwalten.

Wenn Sie den Pro-Status immer noch nicht sehen können, [kontaktieren Sie uns über „Help“ > „Support kontaktieren“](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account).


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