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# Solución de problemas de los conectores de aplicaciones de archivos (suscriptores Pro)

> Consulta «Solución de problemas de los conectores de aplicaciones de archivos (suscriptores Pro)», incluidos Problemas con Google Drive.

Los conectores de archivos también pueden aparecer dentro de un plugin. Al conectar un conector en cualquier lugar, queda conectado en toda tu cuenta. Tu conexión se aplica dentro de todos los plugins y, si perteneces a una organización, también se aplica su configuración de conectores. Consulta [¿Qué son los plugins?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/2026100701-que-son-los-plugins.md).

## **Problemas con Google Drive**

La configuración específica de Google puede bloquear la integración. Así es como puedes solucionarla:

### **Configuración del alcance de OAuth**

Si tu organización no puede establecer el acceso en "Sin restricciones", prueba estas alternativas:

**1. Selecciona "Restringido: solo las aplicaciones de confianza pueden acceder a un servicio"**

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/2b3275092b_image__281_29.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=cbff87640e7e9d06e149366f7e6e7862)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/2b3275092b_image__281_29.png)

2\. Activa "Para las aplicaciones que no sean de confianza, permitir que los usuarios concedan acceso a los ámbitos de OAuth que no estén clasificados como de alto riesgo"

### **Configuración de Drive SDK**

Revisa la configuración de Google Workspace:

**Step 1**

Ve a **Google Workspace** > **Drive y Documentos** > **Funciones y aplicaciones** > **Drive SDK**

**Step 2**

Asegúrate de seleccionar "Permitir que los usuarios accedan a Google Drive con la API de Drive SDK"

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/9733b5bc98_image__282_29.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=cb3336c0518dc29a665bfad391bc6755)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/9733b5bc98_image__282_29.png)

Esta configuración es crucial, ya que permite que Perplexity funcione con tus archivos de Google Drive.


## Related topics

- [Conectores e integraciones](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/collections/18799295-conectores-e-integraciones.md)
- [Conectores de aplicaciones de archivos para suscriptores de Perplexity Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11185364-conectores-de-aplicaciones-de-archivos-para-suscriptores-de-perplexity-pro.md)
- [Preguntas frecuentes: conectores de aplicaciones de archivos para suscriptores Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11185411-preguntas-frecuentes-conectores-de-aplicaciones-de-archivos-para-suscriptores-pro.md)
- [Solución de problemas de conectores](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/2026091802-solucion-de-problemas-de-conectores.md)