> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # Gestión de cuentas de usuario basada en SCIM > Automatice el aprovisionamiento de usuarios para su organización directamente desde su proveedor de identidad (Okta, Entra ID, Google Workspace). Puedes configurar SCIM en tu organización para simplificar el aprovisionamiento y la gestión de usuarios de SSO. Ten en cuenta que SCIM es exclusivo para las organizaciones Enterprise con **50 licencias o más**, o con al menos un usuario de [Enterprise Max](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/12310544-que-es-enterprise-max.md). ## Configuración Es recomendable crear dos grupos (por ejemplo, PPLX\_Admin y PPLX\_Members) en tu IdP antes de este paso y añadir usuarios a estos grupos. A continuación, puedes asignar acceso a esos grupos en la aplicación de Perplexity. **Step 1** Ve a Ajustes > **Mi organización** **Step 2** Asegúrate de verificar tus dominios antes de habilitar SCIM **Step 3** Una vez que hayas verificado tus dominios, pulsa en «Conectar» para SCIM [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/627723599a_image__283_29.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=cd78c183b09d500630f0fa69885fb2a6)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/627723599a_image__283_29.png) 4\. Selecciona tu proveedor de identidad (Okta, Entra ID, Google Workspace y más) También ofrecemos **SCIM personalizado**, que encontrarás al final de la lista. [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/56dc9ee44f_CleanShot_2025-06-26_at_09_51_54_402x.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=239b8f10f031dd3a1124471a7818db5f)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/56dc9ee44f_CleanShot_2025-06-26_at_09_51_54_402x.png) 5\. Sigue los pasos indicados [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/f4e50702a1_image__285_29.png?fit=max\&auto=format\&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye\&q=85\&s=8c989cb1c1f5c78df225ff9459a63a60)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/f4e50702a1_image__285_29.png) 6\. **Grupos de usuarios: **Para asignar roles de miembro y administrador a grupos de usuarios, cree dos grupos de usuarios de Perplexity separados dentro de su IdP, un grupo al que se le asigne el rol de «miembro» y otro al que se le asigne el rol de «administrador». [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/0c0a9af01c_image__286_29.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=dd075cac995198e3eeb9c02c67cb0ecd)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/0c0a9af01c_image__286_29.png) 7\. Una vez completada la configuración, los registros de usuario comenzarán a sincronizarse desde tu proveedor de identidad en Perplexity. A continuación, puedes ver el indicador de la interfaz de usuario que aclara cuándo se gestiona un registro de usuario en la tabla de usuarios a través de SCIM. Los registros de usuario gestionados a través de SCIM no se pueden editar a través de la interfaz de usuario de Perplexity (por ejemplo, eliminar al usuario). [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/3a9e7385e4_image__287_29.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=f93a2613fec78200dab289d56a66f142)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/3a9e7385e4_image__287_29.png) Ten en cuenta: [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/d9a7557602_image__288_29.png?fit=max\&auto=format\&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye\&q=85\&s=b0140aa83e76be8602b120ffc3a78873)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/d9a7557602_image__288_29.png) ## Preguntas frecuentes > **¿Puedo usar esta función si tengo menos de 50 puestos en mi organización?** > > Si tu organización tiene menos de 50 puestos, puedes actualizar al menos un puesto a [Enterprise Max](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/12310544-que-es-enterprise-max.md) para acceder a la gestión de usuarios basada en SCIM. > **He activado la función por error y me han cobrado por puestos adicionales. ¿Qué debo hacer?** > > \ > Si has activado el aprovisionamiento de SCIM por error y no estás listo para pasarte a un plan de más de 50 puestos, podemos ajustar la facturación de tu cuenta y deshacer cualquier facturación o pago adicional. Asegúrate de haber desactivado esta función y ponte en contacto con nosotros. > **He perdido el acceso de administrador después de sincronizar mi directorio con Perplexity a través de SCIM. ¿Cómo puedo solucionarlo?** > > Cuando esto sucede, normalmente significa que tu rol o la asignación de grupo a rol en tu proveedor de identidad (IdP) no está asignando correctamente los privilegios de administrador a ningún usuario sincronizado. SCIM sustituye la gestión de usuarios y roles del lado de la aplicación por el control del IdP, por lo que todos los permisos (incluidos los roles de administrador o propietario) deben definirse previamente en tu IdP y asignarse correctamente a la aplicación de SCIM. > > Revisa los grupos de tu IdP para asegurarte de que cualquier usuario que quieras como administrador tenga asignado el rol correcto; de lo contrario, esto puede volver a suceder al aprovisionar nuevos usuarios. > > Para ello: > > **Step 1** > > Ve a **[Identidad](https://www.perplexity.ai/account/org/identity)** en **Configuración de la organización** y desplázate hacia abajo hasta **SCIM** > > **Step 2** > > Haz clic en los puntos suspensivos verticales (⋮) y luego en **Gestionar** > > [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/143f026982_Screenshot_2025-12-18_at_16_01_15.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=aa60be0d1e1d518520740b25dfedafc1)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/143f026982_Screenshot_2025-12-18_at_16_01_15.png) > > **Step 3** > > En **Asignación de roles**, haz clic en **Configurar asignación de roles** > > **Step 4** > > Asigna el rol apropiado a los dos grupos que creaste en tu IdP al comienzo de la configuración de SCIM (PPLX\_Admin y PPLX\_Members). Por ejemplo, PPLX\_Admin tendría el rol **Admin** y PPLX\_Members tendría el rol **Member**. > > [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/2db7910f73_Screenshot_2025-12-18_at_16_02_42.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=9fbf6ce974a3db8bf889a8a2d6548693)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/2db7910f73_Screenshot_2025-12-18_at_16_02_42.png) > > **Step 5** > > Haz clic en **Continuar** > > Si necesitas ayuda para recuperar el acceso de administrador, ponte en contacto con nosotros. ## Related topics - [Centro de administración Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/enterprise.md) - [Primeros pasos con la configuración segura FedRAMP 20x](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/14714627-primeros-pasos-con-la-configuracion-segura-fedramp-20x.md) - [Perplexity Empresarial](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/collections/11312901-perplexity-empresarial.md) - [Gestión de cuentas para SSO](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11199947-gestion-de-cuentas-para-sso.md)