> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Actualizar desde la app antigua

> Las apps antiguas de Windows y Mac no se actualizan a la nueva app automáticamente. Instala la nueva app, inicia sesión y elimina la anterior.

Las apps antiguas de Windows y Mac no se actualizan a la nueva app automáticamente. Eliminar una app antigua no elimina tu cuenta de Perplexity, tus proyectos ni tus hilos en la nube.

![Icono de la nueva app de Perplexity para Windows](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/f39Q0MjvuRZRkuuQ/help-center/assets/img/perplexity-windows-app-icon.png?fit=max\&auto=format\&n=f39Q0MjvuRZRkuuQ\&q=85\&s=a731ed1564c078e4949017b733ee2ca2)

## **Windows**

La app antigua de Windows dejará de funcionar el 15 de octubre de 2026.

**Step 1**

Instala la nueva app desde la [página de plataformas de Perplexity](https://www.perplexity.ai/platforms). También puedes usar la [descarga directa para Windows](https://get.microsoft.com/installer/download/9P9XG917PWCJ) o instalarla desde [Microsoft Store](https://apps.microsoft.com/detail/9P9XG917PWCJ).

**Step 2**

Abre la nueva app e inicia sesión en la misma cuenta de Perplexity.

**Step 3**

Confirma que tu trabajo existente esté ahí y elimina la app antigua desde **Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas**.

![Icono de la nueva app de Perplexity para Mac](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/f39Q0MjvuRZRkuuQ/help-center/assets/img/perplexity-mac-app-icon.png?fit=max\&auto=format\&n=f39Q0MjvuRZRkuuQ\&q=85\&s=500d66236e330bd073df5e287fc6c1ed)

## **Mac**

**Step 1**

Instala la nueva app desde la [página de plataformas de Perplexity](https://www.perplexity.ai/platforms) o usa la [descarga directa para Mac](https://macos-download.perplexity.ai/Perplexity.dmg).

**Step 2**

Abre la nueva app e inicia sesión en la misma cuenta de Perplexity.

**Step 3**

Confirma que tu trabajo existente esté ahí, abre **Aplicaciones** en Finder y elimina la copia antigua de Mac App Store.


## Related topics

- [Empezar con las apps de escritorio](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/19800002-empezar.md)
- [Desktop App](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/collections/19800000-app-de-escritorio-perplexity.md)
- [Acerca de la app](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/19800001-acerca-de-la-app.md)
- [Preguntas frecuentes de facturación del plan Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/10353002-preguntas-frecuentes-sobre-facturacion-para-suscriptores-del-plan-pro.md)