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# Conservation des données pour les entreprises

> Définissez et gérez les politiques de conservation des données selon les besoins de votre organisation.

## Périodes de conservation des données pour les fichiers

Les **fichiers** joints aux sessions sont automatiquement supprimés après **sept jours.** Les fichiers de « Mes fichiers » et des Projets sont conservés jusqu’à leur suppression, conformément à leurs politiques de conservation respectives.

**Important :** les fichiers du référentiel de fichiers de l’organisation restent disponibles pendant la période de migration. Téléchargez-les avant le **1er octobre 2026** pour les conserver. Les fichiers restants après cette date seront supprimés. Les fichiers stockés dans les Projets et les dépôts personnels restent soumis à leurs politiques de conservation respectives. Consultez [Télécharger et déplacer les fichiers de votre organisation](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/fr/articles/20260902-telecharger-et-deplacer-les-fichiers-de-votre-organisation.md).

Vous pouvez personnaliser les périodes de conservation des **sessions** en suivant les étapes ci-dessous.

Veuillez noter que ces fonctionnalités de sécurité avancées sont réservées aux organisations Enterprise disposant de 50 postes ou plus, ou d’au moins un utilisateur [Enterprise Max](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/fr/articles/12310544-qu-est-ce-qu-enterprise-max.md).

## Configurer les périodes de conservation des sessions

**Step 1**

Accédez aux **[Paramètres de l’organisation](https://www.perplexity.ai/account/org/details)**

**Step 2**

Ouvrez la section **Données et confidentialité** dans la barre latérale gauche — vous y trouverez la **Conservation des données** en haut (y compris **Imposer le mode navigation privée** et **Définir la conservation des données pour les sessions**)

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/5a4985fa2e_image__289_29.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=ce4219661fe6e446bdfe02df9576663b)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/5a4985fa2e_image__289_29.png)

3\. Une fois le paramètre modifié (par ex. à 30 jours), l’écran de confirmation ci-dessous s’affiche. Comme indiqué, **les sessions dont la dernière activité est en dehors de la période de conservation deviennent immédiatement inaccessibles et sont définitivement supprimées sous 7 jours.**

[![Confirm Data Retention Change dialog](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/confirm-data-retention-change-20260625.png?fit=max\&auto=format\&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye\&q=85\&s=7b7f819a23447be93f1cdac83cd848fd)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/confirm-data-retention-change-20260625.png)

## FAQ

**Puis-je utiliser cette fonctionnalité si mon organisation compte moins de 50 postes ?**

Si votre organisation compte moins de 50 postes, vous pouvez faire passer au moins un poste à [Enterprise Max](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/fr/articles/12310544-qu-est-ce-qu-enterprise-max.md) pour configurer des politiques de conservation des données personnalisées.

**J’ai activé la fonctionnalité par erreur et des postes supplémentaires m’ont été facturés.**

\
Si vous avez activé la Conservation des données par erreur et que vous n’êtes pas prêt à passer à 50 postes ou plus, nous pouvons ajuster la facturation de votre compte et annuler toute facturation ou tout paiement supplémentaire. Veuillez vous assurer d’avoir désactivé cette fonctionnalité, puis contactez-nous.

**Les paramètres de conservation des données s’appliquent-ils à toutes les sessions, quel que soit leur emplacement d’hébergement ?**

La période de conservation des données sélectionnée s’applique à toutes les sessions, y compris celles créées et hébergées dans des projets.

La seule exception concerne les sessions créées par les membres de l’organisation avant leur adhésion à celle-ci. Elles ne sont pas affectées par la politique de conservation des données.

**La conservation des données s’applique-t-elle à la date de création d’une session ou à celle de sa mise à jour ?**

La conservation des données est calculée à partir de la dernière activité d’une session, et non de sa date de création. Toute requête ultérieure — y compris celles déclenchées par des tâches récurrentes — réinitialise le compteur. Par exemple, avec une politique de conservation de 30 jours, une session sera programmée pour suppression 30 jours après sa dernière mise à jour, et non 30 jours après sa création initiale.

**J’ai sélectionné par erreur une période de conservation plus courte et certaines de mes sessions ont été supprimées. Puis-je les récupérer ?**

Malheureusement, nous ne pouvons récupérer aucune session supprimée à la suite d’une modification de la politique de conservation des données de votre organisation.


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