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> ## Agent Instructions
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# सत्रों और Pro सुविधाओं तक पहुँचने में समस्या निवारण

> “सत्रों और Pro सुविधाओं तक पहुँचने में समस्या निवारण” के बारे में जानें, जिसमें कोई सत्र खो गया शामिल हैं।

## कोई सत्र खो गया?

अगर आपका कोई सत्र खो गया है, तो कृपया अपनी ब्राउज़र हिस्ट्री देखें। लॉग आउट रहते हुए बनाए गए सत्र 14 दिनों के बाद अपने आप डिलीट हो जाते हैं और हम उन्हें रिकवर नहीं कर सकते।\
​\
​

## अपने सभी सत्रों या अपनी Pro सब्सक्रिप्शन तक एक्सेस खो दिया?

इसे ठीक करने या रोकने का एक तेज़ तरीक़ा यह सुनिश्चित करना है कि आपके अकाउंट से जुड़ा ईमेल पता **सभी डिवाइस पर** एक जैसा हो, तो कृपया सुनिश्चित करें:\
​\
1\. ईमेल पता बिल्कुल एक जैसा हो

2\. सुनिश्चित करें कि आप वही letter-casing इस्तेमाल कर रहे हैं \
(उदाहरण के लिए, [[email@mail.com](mailto:email@mail.com)](mailto:email@mail.com) और [[Email@mail.com](mailto:Email@mail.com)](mailto:Email@mail.com) अलग हैं)\
​

**कृपया ध्यान दें:**\
अगर आप iCloud+ यूज़र हैं, तो आपका Pro सब्सक्रिप्शन Apple Relay या Hide My Email से जुड़ा हो सकता है। यहाँ एक उदाहरण ईमेल पता है: [[xvgh62476b@privaterelay.appleid.com](mailto:xvgh62476b@privaterelay.appleid.com)](mailto:xvgh62476b@privaterelay.appleid.com)।

अगर आप Apple Relay का उपयोग कर रहे हैं, तो यहाँ कुछ मददगार गाइड दिए गए हैं:

<ul>
  <li>
    [Perplexity के लिए Apple Relay/Hide My Email कैसे ढूँढें](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/11495981-perplexity-के-लिए-apple-relay-hide-my-email-कैसे-ढूँढें.md)
  </li>

  <li>
    [Apple Relay के साथ Android और Windows डिवाइस पर कैसे लॉगिन करें](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/11462442-sign-in-with-apple-विकल-प-का-उपयोग-किए-बिना-अपने-apple-relay-ईमेल-से-साइन-इन-करें.md)\
    ​
  </li>
</ul>

अगर आप "Apple Relay" यूज़र नहीं हैं, तो अपने डिवाइस के हिसाब से अपना ईमेल पता ऐसे ढूँढें:\
​

<details>
  <summary>
    लैपटॉप/डेस्कटॉप के लिए
  </summary>

  \
  ​**वेब ब्राउज़र/Windows**\
  1\. स्क्रीन के नीचे बाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल डिस्प्ले पिक्चर पर क्लिक करें।\
  2\. विकल्पों में से "My Account" चुनें।\
  3\. आपका ईमेल वहाँ दिख जाएगा।\
  ​\
  ​**Mac**\
  1\. सुनिश्चित करें कि आपका साइड-बार दिख रहा है, अगर नहीं तो ऊपर बाईं ओर "pane आइकन" पर क्लिक करें।

  2\. नीचे बाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें

  3\. "Manage Account" लिंक चुनें

  4\. वहाँ ईमेल दिख जाएगा\
  ​
</details>

<details>
  <summary>
    मोबाइल डिवाइस के लिए
  </summary>

  **iOS**\
  1\. अपनी स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर अपने अकाउंट पर टैप करें\
  2\. अपने यूज़रनेम के ठीक नीचे "Manage Account" लिंक चुनें\
  3\. आपका ईमेल यहाँ दिख जाएगा।\
  ​\
  Android\
  1\. अपनी स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर अपने अकाउंट पर टैप करें\
  2\. आपका ईमेल वहाँ दिख जाएगा
</details>


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