> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # Connettori Perplexity per Enterprise: domande frequenti > Risposte alle domande frequenti sui connettori Perplexity per Enterprise: sincronizzazione dei file, sicurezza dell'account e archiviazione dei dati. ## Quali informazioni vengono sincronizzate con Perplexity? Dopo aver effettuato l'accesso, devi selezionare specifiche cartelle e file da sincronizzare con Perplexity. Il contenuto e i metadati associati di questi file verranno sincronizzati a fini di ricerca. Le tue ricerche non interrogheranno i file o le cartelle che non hai selezionato esplicitamente per l'uso con Perplexity, anche se hai collegato con successo il tuo spazio di archiviazione online. ## I miei file si aggiornano quando li modifico? Le copie importate non si aggiornano da sole. Importa di nuovo il file o la cartella per recuperare una versione più recente e rimuovi la copia dai file del Progetto quando non ti serve più. La ricerca predefinita legge il servizio connesso al momento della query, quindi vede sempre i tuoi file attuali e riflette le modifiche di accesso appena cambiano le tue autorizzazioni nel servizio di origine. ## Come viene mantenuta la sicurezza del mio account? Tutte le tue credenziali sono crittografate sia a riposo sia in transito, nel rispetto degli standard di sicurezza SOC 2 Type II. ## Dove vengono archiviati i miei dati? I tuoi file sincronizzati vengono archiviati in AWS S3. Su richiesta è possibile applicare criteri di conservazione personalizzati. ## I miei dati verranno utilizzati per addestrare modelli di IA? No. I file dei tuoi account Google Drive, SharePoint o OneDrive collegati non verranno mai utilizzati per addestrare modelli. ## Posso condividere le risposte basate sui miei file sincronizzati? Sì, puoi condividere le risposte direttamente con altri utenti. Tuttavia, potranno visualizzare i file sorgente nelle citazioni solo se dispongono già dell'accesso a tali file nel servizio di archiviazione originale. ## Quali tipi di file sono supportati? Al momento supportiamo: Puoi sincronizzare singoli file, più file o intere cartelle. Quando selezioni una cartella, tutti i file al suo interno verranno sincronizzati. Tieni presente che la sincronizzazione di interi Drive non è attualmente supportata. ## Perché non riesco a selezionare alcuni file? Potrebbe accadere per questi motivi: **1. Il file supera il nostro limite di dimensione di 50MB** **2. Il tipo di file non è supportato** **3. Le estensioni del browser potrebbero bloccare il selettore di file (prova a disattivare le estensioni o a usare una finestra in incognito)** ## Perché non riesco a connettere il mio servizio di archiviazione cloud? Se stai cercando di connetterti a uno storage gestito dall'organizzazione, verifica che la tua organizzazione abbia concesso l'autorizzazione per l'accesso esterno. Gli utenti dell'area di lavoro Enterprise potrebbero avere restrizioni se il servizio è stato disabilitato da un amministratore dell'area di lavoro. ## Come possono gli amministratori dell'organizzazione gestire i servizi connessi? Gli amministratori degli account Enterprise Pro possono abilitare o disabilitare i servizi connessi nelle impostazioni di Workspace, nella sezione "Connections", attivando o disattivando l'accesso ai servizi di archiviazione cloud. ## Posso controllare quando utilizzare i file del mio archivio cloud nelle query? Sì, puoi scegliere esplicitamente quando eseguire la ricerca tra i file sincronizzati dai servizi di archiviazione cloud. ## Posso sincronizzare i file del connettore in un progetto? Sì. Chiunque abbia accesso a quel Progetto può cercare il file, ma solo chi dispone delle autorizzazioni appropriate può visualizzarne il contenuto effettivo. ## Chi può accedere ai miei file sincronizzati? I file sincronizzati nel tuo repository personale sono accessibili solo da te. I file sincronizzati in un Progetto condiviso possono essere cercati da chiunque abbia accesso al Progetto, ma solo chi dispone delle autorizzazioni appropriate può visualizzarne il contenuto. ## L’installazione di un plugin collega i miei account o concede l’accesso a un connettore? No. L’installazione di un plugin installa le sue Skill. Ogni membro deve comunque collegare i connettori, che restano soggetti ai controlli in **Impostazioni dell’organizzazione → Connettori**. L’installazione di un plugin non concede l’accesso ai connettori. ## Devo disabilitare il plugin o il connettore? Disabilita il connettore. In questo modo viene disattivato ovunque, anche all’interno di ogni plugin. ## Hai bisogno di ulteriore aiuto? Contatta il tuo account team o [contattaci tramite **Help > Contact Support**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). Visita il **Trust Center** per la documentazione su sicurezza e conformità. ## Related topics - [Collegare Perplexity a Salesforce](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/2026101201-collegare-perplexity-a-salesforce.md) - [Perplexity Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/collections/11312901-perplexity-enterprise.md) - [Limiti dei file Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/12009761-limiti-dei-file-enterprise.md) - [Risoluzione dei problemi dei connettori](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/2026091802-risoluzione-dei-problemi-dei-connettori.md)