> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Gestione degli account utente basata su SCIM

> Automatizza il provisioning degli utenti per la tua organizzazione direttamente dal tuo provider di identità (Okta, Entra ID, Google Workspace).

Puoi configurare SCIM nella tua organizzazione per semplificare il provisioning e la gestione degli utenti SSO.

Tieni presente che SCIM è disponibile solo per le organizzazioni Enterprise con **50 o più postazioni**, oppure con almeno un utente [Enterprise Max](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/12310544-cos-e-enterprise-max.md).

## Configurazione

È consigliabile creare due gruppi (ad esempio, PPLX\_Admin e PPLX\_Members) nel proprio IdP prima di questo passaggio e aggiungere utenti a questi gruppi. Puoi quindi assegnare l'accesso a tali gruppi nell'app Perplexity.

**Step 1**

Vai a Impostazioni > **La mia organizzazione**

**Step 2**

Assicurati di verificare i tuoi domini prima di abilitare SCIM

**Step 3**

Una volta verificati i domini, premi "Connetti" per SCIM

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/627723599a_image__283_29.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=cd78c183b09d500630f0fa69885fb2a6)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/627723599a_image__283_29.png)

4\. Seleziona il tuo provider di identità (Okta, Entra ID, Google Workspace e altri)

Offriamo anche **SCIM personalizzato** che troverai in fondo all'elenco.

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/56dc9ee44f_CleanShot_2025-06-26_at_09_51_54_402x.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=239b8f10f031dd3a1124471a7818db5f)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/56dc9ee44f_CleanShot_2025-06-26_at_09_51_54_402x.png)

5\. Segui i passaggi elencati

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/f4e50702a1_image__285_29.png?fit=max\&auto=format\&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye\&q=85\&s=8c989cb1c1f5c78df225ff9459a63a60)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/f4e50702a1_image__285_29.png)

6\. **Gruppi di utenti: **Per assegnare i ruoli di membro e amministratore ai gruppi di utenti, crea due gruppi di utenti Perplexity separati all'interno del tuo IdP: uno a cui è assegnato il ruolo di "membro" e un altro a cui è assegnato il ruolo di "amministratore".

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/0c0a9af01c_image__286_29.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=dd075cac995198e3eeb9c02c67cb0ecd)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/0c0a9af01c_image__286_29.png)

7\. Una volta completata la configurazione, i record utente inizieranno a sincronizzarsi dal tuo provider di identità in Perplexity. Di seguito trovi l'indicatore nell'interfaccia utente che mostra quando un record utente nella tabella degli utenti è gestito tramite SCIM. I record utente gestiti tramite SCIM non possono essere modificati dall'interfaccia utente di Perplexity (ad esempio, per rimuovere l'utente).

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/3a9e7385e4_image__287_29.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=f93a2613fec78200dab289d56a66f142)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/3a9e7385e4_image__287_29.png)

Nota bene:

<ul>
  <li>
    Nessuna e-mail di benvenuto viene inviata agli utenti quando vengono aggiunti tramite SCIM. **La comunicazione deve essere gestita tramite l'organizzazione.**
  </li>

  <li>
    Se gli utenti fanno parte di due o più gruppi di utenti, è possibile definire la priorità dell'assegnazione dei gruppi come parte del processo di sincronizzazione.
  </li>

  <li>
    I gruppi di utenti in Perplexity non sono attualmente supportati (ad esempio, utenti nel gruppo "engineering"), se non per distinguere tra utenti "Admin" e utenti "Member".
  </li>

  <li>
    Gli utenti che sono membri di altre organizzazioni saranno esclusi dalla sincronizzazione SCIM.
  </li>

  <li>
    Per modificare la configurazione SCIM, premi **"Connetti"** e visualizzerai una schermata simile a quella riportata di seguito per modificare la configurazione.
  </li>
</ul>

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/d9a7557602_image__288_29.png?fit=max\&auto=format\&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye\&q=85\&s=b0140aa83e76be8602b120ffc3a78873)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/d9a7557602_image__288_29.png)

## Domande frequenti

> **Posso utilizzare questa funzionalità se ho meno di 50 postazioni nella mia organizzazione?**
>
> Se la tua organizzazione ha meno di 50 postazioni, puoi aggiornare almeno una postazione a [Enterprise Max](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/12310544-cos-e-enterprise-max.md) per accedere alla gestione degli utenti basata su SCIM.

> **Ho attivato la funzionalità per errore e mi sono state addebitate postazioni aggiuntive. Cosa devo fare?**
>
> \
> Se hai attivato il provisioning SCIM per errore e non sei pronto a passare a 50 o più postazioni, possiamo modificare la fatturazione del tuo account e annullare eventuali addebiti o pagamenti aggiuntivi. Assicurati di aver disattivato questa funzionalità e contattaci.

> **Ho perso l'accesso come amministratore dopo aver sincronizzato la mia directory con Perplexity tramite SCIM. Come posso risolvere il problema?**
>
> Quando ciò accade, in genere significa che il tuo ruolo o la mappatura da gruppo a ruolo nel tuo provider di identità (IdP) non sta assegnando correttamente i privilegi di amministratore a nessun utente sincronizzato. SCIM sostituisce la gestione degli utenti e dei ruoli lato applicazione con il controllo IdP, quindi tutte le autorizzazioni, inclusi i ruoli di amministratore o proprietario, devono essere definite a monte nel tuo IdP e mappate correttamente all'app SCIM.
>
> Controlla i gruppi nel tuo IdP per assicurarti che a tutti gli utenti che desideri avere come amministratori sia assegnato il ruolo corretto, altrimenti il problema potrebbe ripetersi al momento del provisioning di nuovi utenti.
>
> Per farlo:
>
> **Step 1**
>
> Vai a **[Identità](https://www.perplexity.ai/account/org/identity)** in **Impostazioni organizzazione** e scorri verso il basso fino a **SCIM**
>
> **Step 2**
>
> Clicca sui puntini di sospensione verticali (⋮) e poi su **Gestisci**
>
> [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/143f026982_Screenshot_2025-12-18_at_16_01_15.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=aa60be0d1e1d518520740b25dfedafc1)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/143f026982_Screenshot_2025-12-18_at_16_01_15.png)
>
> **Step 3**
>
> In **Assegnazione ruoli**, fai clic su **Configura assegnazione ruoli**
>
> **Step 4**
>
> Assegna il ruolo appropriato ai due gruppi che hai creato nel tuo IdP all'inizio della configurazione di SCIM (PPLX\_Admin e PPLX\_Members). Ad esempio, PPLX\_Admin avrebbe il ruolo **Admin** e PPLX\_Members avrebbe il ruolo **Member**.
>
> [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/2db7910f73_Screenshot_2025-12-18_at_16_02_42.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=9fbf6ce974a3db8bf889a8a2d6548693)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/2db7910f73_Screenshot_2025-12-18_at_16_02_42.png)
>
> **Step 5**
>
> Clicca su **Continua**
>
> Se hai bisogno di aiuto per riottenere l’accesso come amministratore, contattaci.


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