> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # Cos’è Enterprise Max? > Scopri cosa aggiunge Enterprise Max a Enterprise Pro, come vengono fatturati i posti e come spostare i membri tra i piani. ## Cos’è Enterprise Max? Enterprise Max è il piano più avanzato di Perplexity Enterprise. Aggiunge più crediti Perplexity Computer, Model Council, limiti di utilizzo più elevati e funzionalità di sicurezza premium a tutto ciò che include Enterprise Pro. La tua organizzazione può acquistare posti Enterprise Pro ed Enterprise Max e assegnare a ogni membro il piano di cui ha bisogno. Consulta [Come funzionano i posti Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/20260916-come-funzionano-i-posti-enterprise.md). ### Quanto è sicuro Enterprise Max? Enterprise Max include tutte le protezioni di sicurezza e privacy di [Enterprise Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/10352973-cos-e-enterprise-pro.md) e aggiunge [funzionalità di sicurezza premium](#h_b32fd69f51) per organizzazioni di qualsiasi dimensione. Consulta il [Trust Center](https://trust.perplexity.ai/) per le certificazioni, l'elenco dei sub-responsabili del trattamento e altra documentazione sulla sicurezza. ### Funzionalità principali Enterprise Max include tutto ciò che offre [Enterprise Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/10352973-cos-e-enterprise-pro.md), oltre a: Per i limiti attuali di ciascun piano, consulta [Come si confrontano i piani?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/11187416-quale-piano-di-abbonamento-perplexity-e-giusto-per-te.md#h_33c5d4e4d7) ## Fatturazione e pagamento > [!NOTE] > > Le risposte sulla fatturazione in questa pagina si applicano alle organizzazioni che pagano Perplexity direttamente con carta. Le organizzazioni con contratti gestiti dal team commerciale mantengono il comportamento attuale per posti e fatturazione. Se non sai quale si applica alla tua organizzazione, contatta il tuo team di riferimento. ### Quanto costa Enterprise Max? Enterprise Max costa \$325 per posto al mese oppure \$3.250 per posto all'anno. ### Se passo da Enterprise Pro a Enterprise Max, il mio saldo viene trasferito? No. Il posto Enterprise Pro che il membro lascia resta acquistato e diventa Disponibile, e non viene generato alcun rimborso o credito. Puoi assegnare quel posto a un'altra persona oppure ridurre il numero di posti Pro in Fatturazione, con effetto all'inizio del [prossimo periodo di fatturazione](#billing-period). > [!NOTE] > > Un periodo di fatturazione è il tempo tra due date di fatturazione. Se paghi mensilmente, dura un mese; se paghi annualmente, dura un anno, a partire dalla data di inizio o dell'ultimo rinnovo dell'abbonamento. Una modifica che ha effetto all'inizio del prossimo periodo di fatturazione si applica alla prossima data di fatturazione. ### Voglio passare da Enterprise Pro annuale a Enterprise Max mensile. È possibile? Sì, ma tutti i posti condividono un unico periodo di fatturazione, quindi l'intera organizzazione passa alla fatturazione mensile. [Contattaci tramite **Aiuto > Contatta l'assistenza**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). ### I posti Enterprise Pro ed Enterprise Max possono avere periodi di fatturazione diversi? No. Tutti i posti della tua organizzazione condividono un unico periodo di fatturazione, mensile o annuale. Per passare la tua organizzazione dalla fatturazione mensile a quella annuale o viceversa, contattaci. ### Se passo un membro a Enterprise Max, riceverò un addebito immediato? Dipende dal fatto che la tua organizzazione abbia un posto Max Disponibile. La data di rinnovo non cambia. ### Cosa mi viene addebitato al rinnovo? Il rinnovo copre tutti i posti che la tua organizzazione ha acquistato in ogni piano, assegnati o meno. Rimuovere un membro o cambiarne il piano non riduce l'addebito. Per pagare meno posti, un amministratore riduce il numero di posti in [Fatturazione](https://www.perplexity.ai/account/org/billing). ### Ho acquistato Enterprise Max per errore. Posso ottenere un rimborso? Se hai effettuato un acquisto per errore, [contattaci tramite **Aiuto > Contatta l'assistenza**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). Per le tempistiche e i requisiti dei rimborsi, consulta [Rimborsi](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/10354288-rimborsi.md). Questo non pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legge. ## Gestione degli utenti ### Come posso passare a Enterprise Max? Gli amministratori possono passare i membri a Enterprise Max dalla schermata [Membri](https://www.perplexity.ai/account/org/members) nelle Impostazioni dell'organizzazione. Ogni passaggio richiede un posto Max Disponibile e la conferma ne acquista uno se non ne hai. Per aggiungere posti Max in anticipo, vai su **Impostazioni dell'organizzazione → Fatturazione**, seleziona **Modifica posti** nella sezione **Posti**, aumenta **Posti Max** e seleziona **Avanti**. Controlla l'addebito, quindi seleziona **Acquista posti**. I membri possono anche inviare una richiesta di passaggio al piano superiore ai propri amministratori. Questa opzione è attiva per impostazione predefinita e un amministratore può disattivarla con l'autorizzazione **Consenti ai membri di richiedere un aggiornamento a Max**. L'approvazione di una richiesta segue le stesse regole dei posti applicate quando sposti personalmente un membro. Consulta [Ruoli e autorizzazioni Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/11187754-ruoli-e-autorizzazioni-aziendali.md). ### Come posso passare l'intera organizzazione a Enterprise Max?
  1. Vai su **Impostazioni dell'organizzazione → Fatturazione** e seleziona **Modifica posti** nella sezione **Posti**.
  2. In **Aggiorna posti**, aumenta **Posti Max** per coprire tutte le persone che stai spostando, controlla la **Variazione di costo** e seleziona **Avanti**. Controlla l'addebito, quindi seleziona **Acquista posti**.
  3. Nella schermata [Membri](https://www.perplexity.ai/account/org/members), cambia il piano di ogni membro in Enterprise Max. Ogni passaggio utilizza uno dei posti Max Disponibili.
  4. Torna in **Fatturazione**, seleziona **Modifica posti**, riduci **Posti Pro** e seleziona **Conferma**. La riduzione ha effetto all'inizio del [prossimo periodo di fatturazione](#billing-period). Fino a quel momento mantieni i posti Pro che hai già pagato.
### La mia organizzazione può avere membri in piani diversi? Sì. Le organizzazioni Enterprise possono utilizzare una combinazione di posti Pro e Max, in base alle proprie esigenze. ### Come posso passare un membro a Enterprise Pro? Gli amministratori possono spostare i membri da Enterprise Max a Enterprise Pro dalla schermata [Membri](https://www.perplexity.ai/account/org/members) nelle Impostazioni dell'organizzazione. Il passaggio richiede un posto Pro Disponibile e la conferma ne acquista uno se non ne hai. Il posto Max che il membro lascia resta acquistato e diventa Disponibile, e non viene generato alcun rimborso o credito. > [!NOTE] > > Spostare un membro su un piano inferiore può comunque generare un addebito e non riduce la fattura. Per pagare meno posti Max, riduci il numero di posti Max in **Fatturazione**. La modifica ha effetto all'inizio del [prossimo periodo di fatturazione](#billing-period). ### Come posso passare l'intera organizzazione a Enterprise Pro?
  1. Vai su **Impostazioni dell'organizzazione → Fatturazione** e seleziona **Modifica posti** nella sezione **Posti**.
  2. In **Aggiorna posti**, assicurati che il numero di posti Pro copra tutte le persone che stai spostando. Se lo aumenti, controlla la **Variazione di costo**, seleziona **Avanti**, controlla l'addebito e seleziona **Acquista posti**.
  3. Nella schermata [Membri](https://www.perplexity.ai/account/org/members), cambia il piano di ogni membro in Enterprise Pro.
  4. Torna in **Fatturazione**, seleziona **Modifica posti**, riduci **Posti Max** e seleziona **Conferma**. La riduzione ha effetto all'inizio del [prossimo periodo di fatturazione](#billing-period). Fino a quel momento mantieni i posti Max che hai già pagato.
### Posso applicare Enterprise Max a gruppi specifici di utenti SCIM? Sì. Nel configuratore SCIM (tramite WorkOS), gli amministratori dell'organizzazione possono configurare gruppi di utenti in base sia al ruolo sia al piano. ## Perplexity Enterprise in Giappone Se ti trovi in Giappone e stai valutando Perplexity Enterprise, contatta [SoftBank](https://www.softbank.jp/biz/contact-us/demand/ai/perplexity-inquiry/), partner di Perplexity. ## Articoli correlati ## Hai bisogno di ulteriore assistenza? Contatta il tuo team di riferimento o [contattaci tramite **Aiuto > Contatta l'assistenza**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). Visita il [Trust Center](https://trust.perplexity.ai/) per la documentazione sulla sicurezza e la conformità. ## Related topics - [Cos'è Enterprise Pro?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/10352973-cos-e-enterprise-pro.md) - [Audit Logs](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/11652747-audit-logs.md) - [Quali modelli di IA avanzati include il mio abbonamento?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/10354919-quali-modelli-di-ia-avanzati-sono-inclusi-nel-mio-abbonamento.md) - [Che cos’è Perplexity Health?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/14035438-che-cos-e-perplexity-health.md)