> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# Risolvere crash, finestre vuote o utilizzo elevato di risorse

> Chiudi e riapri l'app, verifica che sia installata la versione attuale e riavvia il computer se l'app rimane non disponibile.

## **Se l'app non si apre o mostra una finestra vuota**

<ul>
  <li>
    Chiudi e riapri l'app.
  </li>

  <li>
    Verifica che sia installata la versione attuale.
  </li>

  <li>
    Riavvia il computer se l'app rimane non disponibile.
  </li>
</ul>

## **Se l'app diventa lenta o utilizza memoria eccessiva**

<ul>
  <li>
    Verifica se un'attività a lunga esecuzione, una sessione del browser o un'anteprima generata è ancora attiva.
  </li>

  <li>
    Chiudi attività, anteprime o finestre del browser completate che non servono più.
  </li>

  <li>
    Riavvia l'app.
  </li>
</ul>

Se il problema persiste, utilizza il flusso di assistenza principale dell'[Help Center di Perplexity](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it.md).


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