> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Risoluzione dei problemi del connettore GitHub

> Risolvi i problemi comuni del connettore GitHub in Perplexity Search e Computer: repository mancanti, strumenti non disponibili, limite di frequenza.

Se il connettore GitHub è connesso ma Perplexity risponde dal web, non vede i tuoi repository o segnala che uno strumento non è disponibile, esegui i passaggi seguenti. Per la configurazione e le autorizzazioni, consulta [Collegare Perplexity a GitHub](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/12275669-connettore-github-per-enterprise.md).

## GitHub è collegato ma Perplexity dice che non è disponibile o risponde dal web

**1. Seleziona GitHub come fonte per il thread**

In Search, fai clic sull'icona della graffetta prima del primo messaggio e attiva GitHub. Scrivere **@GitHub** nella tua domanda non lo seleziona come fonte.

**2. Avvia un nuovo thread**

Se gli strumenti GitHub smettono di rispondere dopo il primo messaggio di un thread, il thread ha perso la sessione con il connettore. Avvia un nuovo thread con GitHub selezionato e riformula la domanda.

**3. Controlla gli strumenti**

Vai su **Plugin → Installati** → **GitHub** → **Strumenti** (oppure **Customize → Connectors** se non vedi ancora Plugins) e assicurati che gli strumenti di lettura di cui hai bisogno siano impostati su **Consenti**.

**4. Ricollega**

Apri GitHub in **Plugin → Installati** (oppure **Customize → Connectors** se non vedi ancora Plugins), seleziona **Disconnetti**, poi **Riconnetti** e riautorizzalo.

**5. Verifica l'accesso dell'organizzazione su GitHub**

Se mancano repository che appartengono a un'organizzazione GitHub, un proprietario di tale organizzazione deve approvare l'applicazione Perplexity per l'organizzazione nelle impostazioni di GitHub.

**6. Membri Enterprise: conferma che il connettore sia attivo**

Conferma che il tuo amministratore Perplexity abbia attivato il connettore GitHub per la tua organizzazione.

Questo connettore può comparire anche all’interno di un plugin. Collegandolo in un punto, lo colleghi ovunque per il tuo account. La connessione e le impostazioni dei connettori della tua organizzazione si applicano in ogni plugin. [Che cosa sono i plugin?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/2026100701-che-cosa-sono-i-plugin.md)

> [!NOTE]
>
> L'email del tuo account GitHub non deve coincidere con quella del tuo account Perplexity.

## Messaggi di limite di frequenza

Un messaggio di limite di frequenza significa che GitHub sta limitando le richieste dal tuo account. Attendi qualche minuto e riprova con una richiesta più mirata: rivolgi la tua domanda a un repository, una cartella, un file o una pull request specifica, invece di chiedere a Perplexity di leggere un'intera codebase in una sola volta.


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- [Connettori e integrazioni](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/collections/18799295-connettori-e-integrazioni.md)
- [Risoluzione dei problemi del connettore Apple Health](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/20260918-risoluzione-dei-problemi-del-connettore-apple-health.md)
- [Risoluzione dei problemi dei plugin](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/2026100803-risoluzione-dei-problemi-dei-plugin.md)
- [Risoluzione dei problemi dei connettori](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/it/articles/2026091802-risoluzione-dei-problemi-dei-connettori.md)