> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# FAQ：Pro加入者向けファイルアプリコネクタ

> 「FAQ：Pro加入者向けファイルアプリコネクタ」では、Perplexityではどのような情報にアクセスできますかなどを案内します。

## Perplexityではどのような情報にアクセスできますか？

ログイン後、Perplexityに添付ファイルとしてアップロードするファイルを選択できます。 これらのファイルのコンテンツと関連するメタデータは、検索目的で同期されます。

ファイルコネクタはプラグインに含まれることもあります。どこでコネクタを接続しても、アカウント全体で接続済みになります。接続はすべてのプラグイン内で適用されます。組織に所属している場合は、組織のコネクタ設定も適用されます。[プラグインとは？](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/articles/2026100701-プラグインとは.md)をご覧ください。

## ファイルはどのくらいの頻度で同期されますか？

Proプランでは、ファイル同期はご利用いただけません。 元のファイルに変更を加えた場合は、再アップロードが必要です。

## アカウントのセキュリティはどのように維持されますか？

すべての認証情報は、SOC 2 Type IIセキュリティ基準に従って、保存時と転送時の両方で暗号化されます。

## データはどこに保存されますか？

同期されたファイルはAWS S3に保存されます。

## 私のデータはAIモデルの学習に使用されますか？

いいえ。 接続済みアカウント（Drive、Dropbox）内のファイルが、モデルの学習に使用されることは一切ありません。

## 同期したファイルに基づいて回答を共有できますか？

はい、回答を他のユーザーと直接共有できます。 ただし、引用に表示されるソースファイルを閲覧できるのは、元のストレージサービスでそれらのファイルにすでにアクセス権があるユーザーに限られます。

## プロジェクトでファイルコネクタを使用できますか？

現時点では、ファイルコネクタはセッション内でのみ直接使用できます。

## どのようなファイル形式がサポートされていますか？

現在サポートされている形式は次のとおりです：

<ul>
  <li>
    Google Docs、Googleスライド、Googleスプレッドシート
  </li>

  <li>
    PDF、DOCX、XLSX、CSV、PPTX
  </li>

  <li>
    MD、JSON、TXT
  </li>

  <li>
    オーディオおよびビデオファイル形式
  </li>
</ul>

## 特定のファイルを選択できないのはなぜですか？

これは、次のような理由で発生する可能性があります。

**1. ファイルサイズが40MBの上限を超えています**

**2. ファイルタイプがサポートされていません**

**3. ブラウザ拡張機能がファイルピッカーをブロックしている可能性があります（拡張機能を無効にするか、シークレットウィンドウを使用してみてください）**

## クラウドストレージサービスに接続できないのはなぜですか？

組織が管理するストレージに接続しようとしている場合は、組織が外部アクセスの権限を付与していることを確認してください。 ワークプロジェクト管理者によってサービスが無効化されている場合、Enterpriseワークプロジェクトのユーザーは制限されることがあります。

## ファイルにアクセスできるのは誰ですか？

個人リポジトリに同期されたファイルにアクセスできるのは、あなただけです。 共有プロジェクトに同期されたファイルは、プロジェクトへのアクセス権を持つすべてのユーザーが検索できますが、適切な権限を持つユーザーのみがファイルの内容を表示できます。

## WhatsAppと連携できますか？

現在、WhatsAppとの連携はベータ版であり、まだ完全には機能していません。


## Related topics

- [コネクタと連携](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/collections/18799295-コネクタと連携.md)
- [Perplexity Pro加入者向けのファイルアプリコネクタ](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/articles/11185364-perplexity-pro加入者向けのファイルアプリコネクタ.md)
- [ファイル アプリ コネクタのトラブルシューティング（Pro 加入者向け）](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/articles/11185430-ファイル-アプリ-コネクタのトラブルシューティング-pro-加入者向け.md)
- [Perplexity Enterpriseのファイルコネクタ](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/articles/10672063-エンタープライズ組織向けファイルコネクタの概要.md)