> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # Apple Healthコネクタのトラブルシューティング > Apple Healthが接続済みと表示されているのに、iOSでPerplexityがデータを取得できないときに確認すること。 Apple HealthはiOSでPerplexityに接続し、健康に関する質問にご自身のアクティビティ、睡眠、バイタルのデータを活用できるようにします。この記事では、よくある問題とその対処方法を説明します。 ## はじめに ## PerplexityでApple Healthが未接続と表示される、または健康データが返らない 以下の手順を順に実行し、各手順の後に動作を確認してください。 **1. Perplexity iOSアプリを更新します。** App Storeから最新バージョンをインストールしてください。 **2. ヘルスケアアプリで権限を確認します。** **ヘルスケア**を開く → プロフィール写真をタップ → **App** → **Perplexity**の順に進み、質問したいデータの種類（例: 歩数、ウォーキング+ランニングの距離、睡眠、心拍数）がオンになっていることを確認します。 **3. PerplexityのAppのバックグラウンド更新をオンにします。** iPhoneの**設定** → **一般** → **Appのバックグラウンド更新**を開きます。 **4. PerplexityでApple Healthを切断してから再接続します。** **プラグイン → インストール済み**（Plugins がまだ表示されない場合は **Customize → Connectors**）でApple Healthを開き、**切断**、続いて**再接続**を選択します。再接続したあと、数分待ってから改めて質問してください。 **5. まったく新しいチャットで質問します。** 既存の会話では再接続したソースが反映されない場合があります。新しいチャットを開始し、「昨日は何歩歩きましたか？」のように直接的な質問をしてください。 **6. Searchで、Apple Healthがソースとして選択されていることを確認します。** チャット入力欄のクリップアイコンから、そのチャットでApple Healthが選択されていることを確認します。Computerでは、コネクタは自動的に選択されます。 **7. Apple Healthに実際にデータが存在することを確認します。** Perplexityが読み取れるのは、ヘルスケアアプリに記録されているデータだけです。質問した期間にヘルスケアアプリの記録がなければ、Perplexityにもデータはありません。 このコネクタはプラグインに含まれることもあります。どこで接続しても、そのアカウントではすべての場所で接続済みになります。接続と組織のコネクタ設定は、すべてのプラグイン内でも適用されます。[プラグインとは](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/articles/2026100701-プラグインとは.md) 上記のすべての手順を実行しても、チャットで「パーソナルヘルスデータへの接続が現在切断されています」「認証が必要です」「要求されたカテゴリーのヘルスデータが見つかりませんでした」といったメッセージが表示される場合は、iOSのバージョン、PerplexityのAppのバージョン、チャットで実際に表示されているメッセージを添えてサポートにお問い合わせください。 ## Related topics - [コネクタと連携](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/collections/18799295-コネクタと連携.md) - [コネクタのトラブルシューティング](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/articles/2026091802-コネクタのトラブルシューティング.md) - [GitHubコネクタのトラブルシューティング](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/articles/2026091803-githubコネクタのトラブルシューティング.md) - [ファイル アプリ コネクタのトラブルシューティング（Pro 加入者向け）](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ja/articles/11185430-ファイル-アプリ-コネクタのトラブルシューティング-pro-加入者向け.md)