> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# 기업용 Perplexity 커넥터: 자주 묻는 질문

> 기업용 Perplexity 커넥터에 대한 자주 묻는 질문의 답변입니다. 파일 동기화, 계정 보안, 암호화, 데이터 저장 방식을 설명합니다.

## Perplexity와 동기화되는 정보는 무엇인가요?

로그인한 후 Perplexity와 동기화할 특정 폴더와 파일을 선택해야 합니다. 이러한 파일의 콘텐츠 및 관련 메타데이터는 검색 목적으로 동기화됩니다.

온라인 스토리지를 성공적으로 연결한 경우에도 Perplexity에서 사용하도록 명시적으로 선택하지 않은 파일이나 폴더는 검색되지 않습니다.

## 파일을 변경하면 Perplexity의 파일도 업데이트되나요?

가져온 사본은 자동으로 업데이트되지 않습니다. 최신 버전을 가져오려면 파일이나 폴더를 다시 가져오고, 더 이상 필요하지 않은 사본은 프로젝트 파일에서 제거하세요. 기본 검색은 검색을 실행하는 시점에 연결된 서비스를 읽으므로 항상 현재 파일을 확인하며, 원본 서비스의 권한이 변경되면 액세스 범위도 즉시 반영됩니다.

## 내 계정 보안은 어떻게 유지되나요?

모든 자격 증명은 SOC 2 Type II 보안 표준에 따라 저장 중 및 전송 중 모두 암호화됩니다.

## 내 데이터는 어디에 저장되나요?

동기화된 파일은 AWS S3에 저장됩니다. 요청 시 맞춤 보존 정책을 적용할 수 있습니다.

## 제 데이터가 AI 모델을 훈련하는 데 사용되나요?

아니요. 연결된 Google 드라이브, SharePoint 또는 OneDrive 계정의 파일은 모델을 훈련하는 데 절대 사용되지 않습니다.

## 동기화된 파일을 기반으로 답변을 공유할 수 있나요?

예, 다른 사용자와 직접 답변을 공유할 수 있습니다. 그러나 원본 저장 서비스에서 해당 파일에 이미 액세스할 수 있는 경우에만 인용문에서 원본 파일을 볼 수 있습니다.

## 어떤 파일 형식이 지원되나요?

현재 지원되는 파일 형식은 다음과 같습니다.

<ul>
  <li>
    Google 문서, 슬라이드 및 시트
  </li>

  <li>
    PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX
  </li>

  <li>
    MD, JSON 및 TXT 파일
  </li>

  <li>
    오디오: "audio/mpeg", "audio/wav", "audio/aiff", "audio/ogg", "audio/flac", "audio/mp3"
  </li>

  <li>
    동영상: "video/mp4", "video/mpeg", "video/mov", "video/avi", "video/x-flv", "video/mpg", "video/webm", "video/wmv", "video/3gpp"
  </li>
</ul>

개별 파일, 여러 파일 또는 전체 폴더를 동기화할 수 있습니다. 폴더를 선택하면 폴더 내의 모든 파일이 동기화됩니다. 현재 전체 드라이브 동기화는 지원되지 않습니다.

## 특정 파일을 선택할 수 없는 이유는 무엇인가요?

다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다:

**1. 파일이 50MB 크기 제한을 초과합니다.**

**2. 지원되지 않는 파일 형식입니다.**

**3. 브라우저 확장 프로그램에서 파일 선택기를 차단하고 있을 수 있습니다(확장 프로그램을 비활성화하거나 시크릿 창을 사용해 보세요).**

## 클라우드 스토리지 서비스에 연결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

조직에서 관리하는 스토리지에 연결하려는 경우 조직에서 외부 액세스 권한을 부여했는지 확인하세요. 채팅 공간 관리자가 서비스를 비활성화한 경우 Enterprise 채팅 공간 사용자가 제한될 수 있습니다.

## 조직 관리자는 연결된 서비스를 어떻게 관리할 수 있나요?

Enterprise Pro 계정 관리자는 '연결' 섹션의 채팅 공간 설정에서 클라우드 스토리지 서비스에 대한 액세스를 전환하여 연결된 서비스를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

## 쿼리에서 클라우드 스토리지 파일을 사용할 시기를 제어할 수 있나요?

예, 클라우드 스토리지 서비스에서 동기화된 파일을 검색할 시기를 명시적으로 선택할 수 있습니다.

## 커넥터 파일을 프로젝트에 동기화할 수 있나요?

예. 해당 공간에 액세스할 수 있는 모든 사용자는 파일을 검색할 수 있지만 적절한 권한이 있는 사용자만 실제 파일 내용을 볼 수 있습니다.

## 동기화된 파일에는 누가 액세스할 수 있나요?

개인 저장소에 동기화된 파일은 본인만 액세스할 수 있습니다. 공유 공간에 동기화된 파일은 공간에 액세스할 수 있는 모든 사람이 검색할 수 있지만 적절한 권한이 있는 사람만 파일 내용을 볼 수 있습니다.

## 플러그인을 설치하면 계정이 연결되거나 커넥터 액세스 권한이 부여되나요?

아니요. 플러그인을 설치하면 해당 스킬이 설치됩니다. 각 커넥터는 구성원이 직접 연결해야 하며 **조직 설정 → 커넥터**의 제어가 계속 적용됩니다. 플러그인을 설치해도 커넥터 액세스 권한이 부여되지 않습니다.

## 플러그인과 커넥터 중 어느 것을 비활성화해야 하나요?

커넥터를 비활성화하세요. 그러면 모든 플러그인 내부를 포함한 모든 곳에서 해당 커넥터가 비활성화됩니다.

## 도움이 더 필요하세요?

계정 팀에 문의하거나 [**Help > Contact Support**로 문의해 주세요](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). 보안 및 규정 준수에 관한 문서는 **Trust Center**를 방문해 확인하세요.


## Related topics

- [Perplexity와 Salesforce 연결하기](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/2026101201-perplexity와-salesforce-연결하기.md)
- [Perplexity 엔터프라이즈](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/collections/11312901-perplexity-엔터프라이즈.md)
- [커넥터 문제 해결](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/2026091802-커넥터-문제-해결.md)
- [Enterprise용 데이터 보존](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/11652701-enterprise용-데이터-보존.md)