> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# FAQ: Pro 구독자를 위한 파일 앱 커넥터

> ‘FAQ: Pro 구독자를 위한 파일 앱 커넥터’에서는 Perplexity에서 어떤 정보에 접근할 수 있나요 등을 안내합니다.

## **Perplexity에서 어떤 정보에 접근할 수 있나요?**

로그인 후, Perplexity에 첨부 파일로 업로드할 특정 파일을 선택할 수 있습니다. 이 파일들의 콘텐츠와 관련 메타데이터는 검색 목적으로 동기화됩니다.

파일 커넥터는 플러그인 안에도 포함될 수 있습니다. 어디서 커넥터를 연결하든 계정 전체에 연결이 적용됩니다. 연결 상태는 모든 플러그인 안에서도 적용되며, 조직에 속해 있다면 조직의 커넥터 설정도 적용됩니다. [플러그인이란?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/2026100701-플러그인이란.md)을 참고하세요.

## **파일은 얼마나 자주 동기화되나요?**

Pro 플랜에서는 파일 동기화 기능을 사용할 수 없습니다. 원본 파일을 수정한 경우 파일을 다시 업로드해야 합니다.

## **계정 보안은 어떻게 유지되나요?**

모든 자격 증명은 SOC 2 Type II 보안 표준을 준수하여 저장 및 전송 시 모두 암호화됩니다.

## **내 데이터는 어디에 저장되나요?**

동기화된 파일은 AWS S3에 저장됩니다.

## **제 데이터가 AI 모델 학습에 사용되나요?**

아니요. 연결된 계정(Drive, Dropbox)의 파일은 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다.

## **동기화된 파일을 기반으로 생성된 답변을 공유할 수 있나요?**

네, 답변을 다른 사용자에게 직접 공유할 수 있습니다. 다만, 인용된 소스 파일은 해당 사용자가 원래의 저장 서비스에서 해당 파일에 대한 액세스 권한을 이미 보유하고 있는 경우에만 열람할 수 있습니다.

## **Projects에서 파일 커넥터를 사용할 수 있나요?**

현재 파일 커넥터는 세션 내에서 직접적으로만 이용할 수 있습니다.

## **지원되는 파일 형식은 무엇인가요?**

현재 지원되는 형식은 다음과 같습니다:

<ul>
  <li>
    Google Docs, Slides 및 Sheets
  </li>

  <li>
    PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX
  </li>

  <li>
    MD, JSON 및 TXT 파일
  </li>

  <li>
    오디오 및 비디오 파일 형식
  </li>
</ul>

## **특정 파일을 선택할 수 없는 이유는 무엇인가요?**

다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다:

**1. 파일이 40MB 용량 제한을 초과했습니다.**

**2. 지원되지 않는 파일 형식입니다.**

**3. 브라우저 확장 프로그램이 파일 선택 창을 차단하고 있을 수 있습니다(확장 프로그램을 비활성화하거나 시크릿 창을 사용해 보세요).**

## **왜 클라우드 스토리지 서비스를 연결할 수 없나요?**

조직에서 관리하는 스토리지에 연결하려는 경우, 조직에서 외부 액세스 권한을 부여했는지 확인하십시오. 워크스페이스 관리자가 서비스를 비활성화한 경우 Enterprise 워크스페이스 사용자의 이용이 제한될 수 있습니다.

## **누가 파일에 액세스할 수 있나요?**

개인 저장소에 동기화된 파일은 본인만 액세스할 수 있습니다. 공유 프로젝트에 동기화된 파일은 프로젝트 액세스 권한이 있는 누구나 검색할 수 있지만, 파일 내용은 적절한 권한을 가진 사용자만 볼 수 있습니다.

## **WhatsApp과 연동되나요?**

현재 WhatsApp 연동은 베타 단계이며 아직 모든 기능을 온전히 지원하지 않습니다.


## Related topics

- [커넥터 및 연동](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/collections/18799295-커넥터-및-연동.md)
- [Perplexity Pro 구독자를 위한 파일 앱 커넥터](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/11185364-perplexity-pro-구독자를-위한-파일-앱-커넥터.md)
- [파일 앱 커넥터 문제 해결 (Pro 구독자용)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/11185430-파일-앱-커넥터-문제-해결-pro-구독자.md)
- [Pro 요금제 구독자를 위한 결제 FAQ](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/10353002-프로-요금제-구독자를-위한-청구-관련-자주-묻는-질문.md)