> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Education Pro란 무엇인가요?

> Education Pro는 인증된 학생 및 교육자에게 할인가로 제공되며, Pro의 모든 기능과 더불어 교육 특화 팁 및 넛지가 제공됩니다.

Education Pro는 인증된 학생 및 교육자에게 할인된 가격으로 제공됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다 **내의 모든 항목 [Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/10352901-perplexity-pro는-무엇인가요.md)** — Perplexity Computer 접근 권한, [학습 모드](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/12120542-학습-모드란-무엇인가요.md), 무제한 Pro Search, 파일 및 이미지 업로드, 프리미엄 모델 이용 권한 등 — 교육 특화 팁 및 안내가 추가로 제공됩니다.

이 구독 가격과 맞춤형 기능은 교수 및 학습 역량을 강화하고, 장기적인 이해를 위해 검증된 학습 방법을 극대화하고자 하는 학생 또는 교직원에게 제공됩니다.

## Education Pro Plan 이용을 위해 SheerID로 인증하는 방법

Perplexity 계정은 모든 이메일(개인 또는 학생)로 생성할 수 있습니다. 이미 계정이 있는 경우, 앱 왼쪽 하단의 업그레이드를 클릭하고 Education 플랜으로 전환한 후 “Verify as student”를 클릭하세요.

[임베드된 YouTube 동영상](https://www.youtube.com/embed/KoHVYqggoes)

문제가 발생했나요? 전용 [가이드](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/12162294-학생-신분-확인-방법.md).

## Education Pro 지원

Pro 구독자로서 다음과 같은 전용 지원 채널을 이용하실 수 있습니다:

<ul>
  <li>
    **Discord의 Pro 채널**: 저희 팀 및 다른 Pro 사용자들과 소통해 보세요.
  </li>

  <li>
    **고객 지원 문의**: [perplexity.ai](https://www.perplexity.ai)의 Help 메뉴에서 직접 문의해 주세요. 저희 팀은 Pro 문의를 우선적으로 처리하며, 영업일 기준 1\~2일 이내에 답변을 드리는 것을 목표로 합니다.
  </li>
</ul>

## 구독 관리

결제 정보를 추가한 경우, 계정을 삭제하기 전에 반드시 Pro 구독을 취소하시기 바랍니다.

데스크톱에서 구독하셨다면, [설정 페이지를 통해 취소](https://www.perplexity.ai/settings/account). 앱 구독의 경우, 기기의 구독 관리 설정을 이용해 주세요.

## Pro 상태가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

Education Pro 상태가 표시되지 않는 경우:

<ul>
  <li>
    **결제 문제 확인** – 연체된 계정이 있는 경우, 즉시 Pro에 액세스하지 못할 수 있습니다.
  </li>

  <li>
    **SheerID 인증이 승인되었는지 확인해 주세요:** 

    <ul>
      <li>
        여전히 대기 중인 경우, SheerID의 인증이 완료될 때까지 기다려야 합니다.
      </li>

      <li>
        신청이 거절된 경우, 현재로서는 Education Pro 혜택을 이용하실 수 없습니다.
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **올바른 이메일로 로그인했는지 확인해 주세요.** 

    <ul>
      <li>
        SheerID 인증 시 Perplexity 계정과 동일한 이메일을 사용하실 필요는 없으므로, 올바른 계정에 로그인하여 구독을 이용할 수 있도록 Education Pro를 등록한 계정을 반드시 기억해 주시기 바랍니다.
      </li>

      <li>
        사용자가 Apple Relay 이메일로 Education Pro 구독을 등록하는 경우가 종종 있습니다 – 가입 시 사용했을 수 있는 마스킹 이메일이 있는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **캐시 및 쿠키를 삭제하십시오.**
  </li>

  <li>
    **앱을 재설정해 보세요**, 모바일에서 로그인한 경우.
  </li>
</ul>

이 단계들로 문제가 해결되지 않았다면, [지원팀에 문의하기](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account).

## 인증은 완료됐지만 결제를 완료할 수 없나요?

SheerID 인증이 승인되었지만 Education Pro 결제를 할 수 없는 경우:

<ul>
  <li>
    **데스크톱 웹에서 업그레이드하세요.** 모바일 앱이 아닌 데스크톱 브라우저에서 [perplexity.ai](https://www.perplexity.ai)를 여세요. 사이드바 왼쪽 하단의 **플랜 업그레이드**를 클릭하고, **개인** 보기를 유지한 채 **Pro**를 선택하세요. 인증된 Education Pro 할인은 결제 시 적용됩니다.
  </li>

  <li>
    **이전 구독의 미결제 여부를 확인하세요.** 계정의 이전 구독이 연체된 경우 할인 결제가 차단되고, 대신 Pro 정가 결제 페이지로 이동할 수 있습니다. 정가 금액을 결제하지 마세요. [지원팀에 문의](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account)하여 팀이 미결제 구독을 해결하도록 한 다음, 할인된 가격으로 구독하세요.
  </li>

  <li>
    **결제 수단을 확인하세요.** 지원되는 결제 수단은 [어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/10353002-프로-요금제-구독자를-위한-청구-관련-자주-묻는-질문.md#h_56f12e4d67)를 참고하세요. 카드가 거절되면 은행에 구독 결제를 허용해 달라고 요청한 후 다시 시도하세요.
  </li>
</ul>


## Related topics

- [구독 요금제 및 결제](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/collections/18799292-구독-요금제-및-결제.md)
- [Pro Search란 무엇인가요?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/10352903-pro-search는-무엇인가요.md)
- [Perplexity Pro란 무엇인가요?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/10352901-perplexity-pro는-무엇인가요.md)
- [Enterprise Pro란 무엇인가요?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ko/articles/10352973-enterprise-pro란-무엇인가요.md)