> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Como envio um relatório de bug?

> Saiba como relatar um bug e quais dados de conta, dispositivo, reprodução do problema e arquivos de mídia devem ser incluídos.

Inclua os seguintes detalhes, isso nos ajuda a resolver e resolver o problema imediatamente.

[Envie-nos uma mensagem por Help > Falar com o suporte](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account) e inclua as seguintes informações:

Relatório da área de trabalho:

<ul>
  <li>
    Endereço de e-mail da sua conta Perplexity (se for diferente do e-mail do remetente)
  </li>

  <li>
    Tipo de navegador da web
  </li>

  <li>
    Descrição detalhada do problema (inclua etapas para recriar, se conhecido)
  </li>

  <li>
    Capturas de tela ou vídeos (muito apreciados)
  </li>
</ul>

Relatório de aplicativo móvel (iOS ou Android):

<ul>
  <li>
    Endereço de e-mail da sua conta Perplexity (se for diferente do e-mail do remetente)
  </li>

  <li>
    Dispositivo e versão + compilação (encontrado na página Configurações do aplicativo)
  </li>

  <li>
    Descrição detalhada do problema (inclua etapas para recriar, se conhecido)
  </li>

  <li>
    Capturas de tela ou vídeos (muito apreciados)
  </li>
</ul>

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- [Solução de problemas e suporte](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/collections/18799303-solucao-de-problemas-e-suporte.md)
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- [Como deixar feedback ou relatar um bug no navegador Comet](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/articles/11734790-how-do-i-leave-feedback-or-report-a-bug-in-comet-browser.md)
- [Envios de arquivos](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354807-envios-de-arquivos.md)