> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).
# Coleta de dados na Perplexity
> Saiba mais sobre como coletamos seus dados, como os usamos e quais são suas opções para cancelar a participação.
## **Por que a Perplexity coleta dados pessoais?**
A coleta de dados é fundamental para a funcionalidade do produto, a segurança da conta, a melhoria dos serviços e, se você não tiver optado por não participar, o avanço do treinamento de IA para uma melhor experiência do usuário.
A Perplexity coleta dados pessoais para diversas finalidades essenciais descritas em nossa **[Termos de Serviço](https://www.perplexity.ai/hub/legal/terms-of-service)** e **[Política de Privacidade](https://www.perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy)**:
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**Funcionalidade e segurança do serviço**Coleta de dados permite recursos essenciais, segurança da conta e continuidade do serviço
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**Gerenciamento de conta**: Informações pessoais (dados da conta, endereços de e-mail) são necessárias para criar e gerenciar contas, processar pagamentos e proteger o acesso
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**Melhoria do produto**Informações sobre as interações do dispositivo e do site (consultas de busca, dados de uso) ajudam a aprimorar a funcionalidade, solucionar problemas e desenvolver novos recursos
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**Treinamento de modelo de IA**Alguns dados podem ser usados para treinar modelos de IA e melhorar a qualidade da busca, a menos que você opte por não participar nas Configurações da conta
**Compromisso com a privacidade de dados**A Perplexity não vende seus dados. As informações só são compartilhadas com provedores de serviços confiáveis (processadores de pagamento, suporte ao cliente) ou quando exigido por lei.
Para obter detalhes completos sobre tipos de dados, usos e opções de exclusão, consulte nosso **[Termos de Serviço](https://www.perplexity.ai/hub/legal/terms-of-service)** e **[Política de Privacidade](https://www.perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy)**.
## **Como optar por não participar da coleta de dados para treinamento de IA**
**Perplexity Enterprise** os dados são **nunca** usado para fins de treinamento de IA.
For **Grátis**, **Perplexity Pro** e **Perplexity Max** usuários, a retenção de dados de IA está ativada por padrão. No entanto, esses usuários podem controlar se seus dados são usados para o treinamento de modelos de IA. Para isso:
**Step 1**
Navegue até o seu **[Conta](https://www.perplexity.ai/account/details)** configurações
**Step 2**
Acesse o **[Preferências](https://www.perplexity.ai/account/preferences)** page
**Step 3**
Localize o **retenção de dados de IA** alternar
**Step 4**
Se a opção estiver ativada, seus dados estão sendo coletados para treinamento de IA
**Step 5**
Desative para optar por não participar da coleta de dados de treinamento de IA
[](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/e0efb68471_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B3_56_14-E.png)
### **Observe que:**
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As exclusões se aplicam apenas aos dados coletados após a data da exclusão
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Dados de treinamento coletados anteriormente não podem ser excluídos ou removidos
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A configuração de adesão/recusa se aplica apenas a usuários individuais
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Os dados dos clientes Enterprise nunca são usados ou retidos para treinar modelos de IA
### **O que a desativação NÃO afeta:**
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Os recursos principais do Perplexity permanecem totalmente funcionais
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Os dados ainda podem ser processados para operação do serviço, conformidade legal e aprimoramento do produto
Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar.
## Coleta de dados para usuários Enterprise
Como um **Perplexity Enterprise** usuário, seus dados são **nunca** usado para fins de treinamento de IA.
[Enterprise Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10352973-o-que-e-o-enterprise-pro.md) e [Enterprise Max](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/12310544-o-que-e-o-enterprise-max.md) os usuários se beneficiam de proteção adicional de dados:
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**Sem treinamento de IA**Informações de consulta nunca são usadas para treinar os modelos da Perplexity
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**Retenção limitada**: Os arquivos enviados são mantidos por apenas 7 dias
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**Controles de administrador**Organizações com 50 ou mais licenças Enterprise Pro ou 1 licença Enterprise Max podem definir [períodos personalizados de retenção de dados](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11652701-retencao-de-dados-para-enterprise.md) e forçar a exclusão a qualquer momento
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**Proteções de terceiros**Estrito **Retenção Zero de Dados e Treinamento Zero de Dados** acordos com provedores de IA (OpenAI, Anthropic e outros) impedem o treinamento com dados do Enterprise
### Os dados da nossa organização são usados para fins de treinamento se a nossa assinatura expirar?
Se a sua assinatura do Perplexity Enterprise expirar temporariamente ou ficar em atraso, você poderá perder o acesso aos recursos do Enterprise, Pro ou Max até que a cobrança seja resolvida. No entanto, os dados da sua organização permanecem totalmente protegidos e são **não usado para treinamento de IA** sob quaisquer circunstâncias.
Se você optar por fazer o downgrade para um plano Free ou não Enterprise, seus dados passarão a seguir a política padrão de dados do consumidor, na qual a retenção de dados de IA é ativada por padrão. Nesse caso, você precisará fazer manualmente **opt out** do uso de dados de IA nas Configurações da sua Conta para evitar que sua atividade seja usada para melhorar os modelos da Perplexity.
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- [Privacidade e Dados](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/collections/18799294-privacidade-e-dados.md)
- [Quais modelos avançados de IA estão incluídos na minha assinatura?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354919-quais-modelos-avancados-de-ia-estao-incluidos-na-minha-assinatura.md)
- [Retenção de dados e privacidade para o Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11187708-retencao-de-dados-e-privacidade-para-organizacoes-e-usuarios-corporativos.md)
- [Quais dados o Perplexity coleta sobre mim?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354855-quais-dados-o-perplexity-coleta-sobre-mim.md)