> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Como faço para excluir minha organização Enterprise?

> Saiba o que verificar antes de começar e como excluir sua organização Enterprise passo a passo.

## Antes de começar

<ul>
  <li>
    Você deve ser **administrador** da organização e ter a permissão **Manage organization settings**.
  </li>

  <li>
    Certifique-se de que **não tem uma assinatura Enterprise Pro ou Enterprise Max ativa**. Se tiver, cancele-a primeiro. Se estiver em atraso, [fale conosco](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account).
  </li>

  <li>
    [Remova todos os outros membros](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10352978-gestao-de-usuarios-para-organizacoes-enterprise.md#h_df01deafb4) e exclua todos os convites pendentes. Antes de remover alguém, veja abaixo o que acontece com seus dados.
  </li>
</ul>

## O que acontece com seus dados

<ul>
  <li>
    **Os membros removidos**, e os que saem da organização por conta própria, perdem o acesso aos Projetos, arquivos e sessões compartilhados da organização, incluindo as sessões que criaram enquanto faziam parte dela. As sessões deles não são excluídas quando saem, mas eles não conseguem abri-las. As [configurações de retenção de dados](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11652701-retencao-de-dados-para-enterprise.md) da sua organização continuam se aplicando a essas sessões.
  </li>

  <li>
    **As sessões que os membros criaram antes de entrar** permanecem em suas contas pessoais, a menos que eles as tenham adicionado a um Projeto ou alterado quem pode vê-las enquanto faziam parte da organização.
  </li>

  <li>
    **Quando você exclui a organização** como o único membro restante, suas sessões, seus arquivos e os Projetos dos quais você é proprietário são transferidos para sua conta pessoal.
  </li>
</ul>

> [!WARNING]
>
> Peça aos membros que salvem tudo de que precisam antes de saírem ou de você removê-los. Depois disso, eles não conseguirão abrir as sessões da organização.

## Passos para excluir sua organização Enterprise

**Step 1**

Abra a página [Detalhes da organização](https://www.perplexity.ai/account/org/details).

**Step 2**

Role até **Gerenciar organização** e clique em **Gerenciar**.

**Step 3**

Selecione **Excluir organização**.

**Step 4**

Clique em **Confirmar**.

[![Página Detalhes da organização com o menu Gerenciar aberto em Gerenciar organização, mostrando Transferir propriedade e Excluir organização](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/xRaeS-ggbxm2hJwv/help-center/assets/img/delete-organization-manage-dropdown.png?fit=max\&auto=format\&n=xRaeS-ggbxm2hJwv\&q=85\&s=e1e033d7e64a2231f187ff8fceb48e64)](../../assets/img/delete-organization-manage-dropdown.png)

Se você seguir essas etapas e receber uma mensagem solicitando que entre em contato com o suporte da Perplexity, aguarde 24 horas e tente novamente. Às vezes, leva um pouco de tempo para que tudo seja atualizado nos bastidores.


## Related topics

- [Perplexity Empresarial](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/collections/11312901-perplexity-empresarial.md)
- [Como criar uma organização Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10352988-como-criar-uma-organizacao-enterprise.md)
- [Por que minha assinatura está pausada?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/13793854-por-que-minha-assinatura-esta-pausada.md)
- [Excluir minha conta](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/articles/12871874-delete-my-account.md)