> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # Promoção Perplexity Pro Airtel > Elegibilidade, etapas de resgate, solução de problemas e FAQs da oferta Airtel: 12 meses grátis de Perplexity Pro na Índia. Encerrada em 16 de janeiro de 2026. ## Visão geral da promoção A Perplexity AI fez parceria com a Airtel para oferecer uma promoção exclusiva para clientes Airtel na Índia. Os usuários elegíveis podem aproveitar doze (12) meses de acesso gratuito ao Perplexity Pro — um valor de ₹17000 (US\$ 200) — sem custo. Esta oferta está aberta a todos os clientes da Airtel, seja você um novo, atual ou antigo assinante do Perplexity. A promoção está disponível exclusivamente para usuários na Índia. Experimente toda a gama de recursos do Perplexity Pro como parte desta colaboração especial com a Airtel.\ ​\ ​***Observe: a oferta promocional terminou em 16 de janeiro de 2026. *** [Vídeo incorporado do YouTube](https://www.youtube.com/embed/JxJcNoRIZyY) ## Requisitos de elegibilidade • Deve ser um cliente ativo da Airtel (incluindo clientes corporativos e Enterprise) • Disponível para todos os usuários do Perplexity, incluindo novos usuários, assinantes atuais e ex-assinantes • Será necessário um cartão de crédito para resgatar a oferta. Nenhuma cobrança será aplicada durante o período promocional. • A oferta é válida para todos os usuários na Índia ## Processo de Resgate Como resgatar O resgate só está disponível pelo app Airtel Thanks: **1. Abra o app Airtel Thanks e faça login com seu número de celular cadastrado (RTN)** **2. Vá para "Claim OTTs and more" na seção Benefícios** **3. Procure o cartão do Perplexity Pro na seção de recompensas** **4. Se o cartão estiver visível, selecione "Gerenciar" > "Recuperar conta" para configurar ou redefinir sua conta** **Para novos assinantes do Perplexity Pro** • Crie sua conta Perplexity usando qualquer endereço de e-mail, conta Google ou conta Apple durante o cadastro. **Para assinantes atuais do Perplexity Pro** • Assinantes do Perplexity.ai (Stripe): nenhuma ação é necessária. Seus 12 meses gratuitos começarão automaticamente após o término da sua assinatura atual. • Assinantes Apple/Google: desative a renovação automática da sua assinatura. A promoção começará somente após o término do seu período pago atual. Se a renovação automática não for desativada, você continuará sendo cobrado e a promoção não será aplicada. **Informações adicionais** • A promoção é válida apenas para o Perplexity Pro e não é válida para assinaturas Enterprise Pro ou Max. • Se o pagamento for solicitado ou você encontrar problemas, reinicie o processo no app Airtel Thanks ou entre em contato com o suporte da Airtel. Se os problemas persistirem, tire uma captura de tela do erro para compartilhar com o suporte. ## Troubleshooting Por que meu acesso ao Perplexity Pro não está ativo após resgatar a oferta pela Airtel? Perplexity Pro deve ser ativado depois que você resgatar a oferta e receber a confirmação no app Airtel Thanks. Se a oferta estiver aparecendo como já resgatada, use a opção "Recuperar conta" no app Airtel Thanks para recuperar os detalhes da sua oferta ou concluir o processo de ativação. **Como verificar se você usou a promoção com sucesso:** **1. Abra o app Airtel Thanks e faça login com seu número de celular cadastrado (RTN)** **2. Vá para "Claim OTTs and more" na seção Benefícios** **3. Procure o cartão do Perplexity Pro em recompensas** **4. Verifique se a oferta está marcada como "Resgatada"** **5. Se sim, selecione "Gerenciar" > "Recuperar conta" para redefinir e configurar a conta novamente** **6. Faça login no Perplexity usando suas credenciais habituais** **7. Verifique seu e-mail para encontrar uma mensagem com o título "Welcome to Pro" - isso confirma seu acesso ao Pro** **8. Verifique a ativação do Perplexity Pro conferindo se a tela inicial exibe "Pro" ou confirme nas suas configurações** ### O que devo fazer se não tiver concluído o processo de cadastro no Perplexity Pro depois de iniciar a oferta no app Airtel Thanks? Se você saiu da jornada de cadastro do Perplexity antes de inserir ou vincular seu endereço de e-mail, ou se recebeu um erro (perda de conexão, travamento do app), você pode reiniciar o processo no app Airtel Thanks selecionando a opção "Recover Account". Isso permitirá que você continue seu cadastro e resgate a oferta. ### Referência aos Termos e Condições Os participantes são incentivados a revisar os Termos e Condições completos fornecidos pela Perplexity AI em [[https://www.perplexity.ai/hub/legal/terms-of-service](https://www.perplexity.ai/hub/legal/terms-of-service)](https://www.perplexity.ai/hub/legal/terms-of-service) para uma compreensão completa da elegibilidade para promoção, das restrições e das limitações. ### Suporte e resolução de problemas Se o cartão Perplexity Pro não estiver visível no app Airtel Thanks, primeiro verifique se o serviço da Airtel está ativo. Se ainda assim não estiver disponível ou houver algum problema com o app, entre em contato com o suporte da Airtel. Para obter ajuda após resgatar o cartão ou em caso de problemas técnicos com o Perplexity Pro, entre em contato com o suporte da Perplexity. ## Perguntas frequentes sobre a promoção da Airtel > **Contas corporativas ou empresariais da Airtel são elegíveis?** > > Sim, todos os clientes ativos da Airtel, incluindo pessoas físicas, empresas e clientes Enterprise, são elegíveis para esta oferta. Clientes inativos não são elegíveis. > **A oferta está disponível fora da Índia?** > > Não, esta oferta é exclusiva para clientes da Airtel que estejam atualmente na Índia. Se você já tem um plano da Airtel, será necessário retornar à Índia para aproveitar a oferta. > **Preciso vincular meu e-mail à Airtel?** > > Não, não existe email vinculado à Airtel. Faça login na Airtel usando seu número de celular/RTN e use qualquer conta de email, Google ou Apple para o Perplexity. > **Por que estão me pedindo para pagar ou estou vendo "Basic" na minha conta Perplexity?** > > > **Com quem devo entrar em contato para obter ajuda?** > > ## Related topics - [Promoções e parcerias](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/collections/18799302-promocoes-e-parcerias.md) - [Promoções de parceiros e programas de indicação](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11385821-promocoes-para-parceiros-e-programas-de-indicacao.md) - [Promoção Business da Perplexity e da American Express](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/20261002-promocao-business-da-perplexity-e-da-american-express.md) - [Como transferir sua assinatura](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/20260708-como-transferir-sua-assinatura.md)