> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # Quais versões do iOS o app do Perplexity suporta? > Veja quais versões do iOS e do iPadOS o app do Perplexity para iPhone e iPad suporta e como atualizar seu dispositivo e o app. O app do Perplexity para iPhone e iPad requer o iOS 18 ou o iPadOS 18, ou uma versão posterior. Se o seu dispositivo usa o iOS 16 ou o iOS 17, atualize-o para continuar usando o app. ## Quem é afetado Se o seu iPhone ou iPad usa o iOS 16 ou o iOS 17, você não consegue instalar nem atualizar o app do Perplexity pela App Store. Versões antigas do app também param de funcionar com o tempo. Quando a sua versão deixa de ser suportada, o app pede que você o atualize antes de continuar. > [!NOTE] > > Mantenha atualizados tanto o software do dispositivo quanto o app do Perplexity. Uma versão desatualizada do app pode parar de funcionar mesmo em uma versão suportada do iOS. ## Como atualizar o iOS e o app do Perplexity 1. Faça backup do seu iPhone ou iPad e, em seguida, conecte-o à energia e a uma rede Wi-Fi. 2. Abra **Ajustes** > **Geral** > **Atualização de Software**. 3. Se houver uma atualização disponível, selecione **Baixar e Instalar** e siga as instruções na tela. 4. Abra a App Store, encontre o app do Perplexity e atualize-o para a versão mais recente. Para mais detalhes, consulte o guia da Apple [Atualizar o iPhone ou iPad](https://support.apple.com/pt-br/118575). ## Como verificar se funcionou Em **Ajustes** > **Geral** > **Atualização de Software** aparece o iOS 18 ou o iPadOS 18, ou uma versão posterior, e o app do Perplexity abre sem pedir uma atualização. ## Se o seu dispositivo não puder ser atualizado para o iOS 18 O iOS 18 funciona no iPhone XR, no iPhone XS, no iPhone SE (2ª geração) e em modelos posteriores. Para verificar o seu modelo, consulte as listas da Apple de [modelos de iPhone compatíveis com o iOS 18](https://support.apple.com/pt-br/guide/iphone/iphe3fa5df43/18.0/ios/18.0) e de [modelos de iPad compatíveis com o iPadOS 18](https://support.apple.com/pt-br/guide/ipad/ipad213a25b2/18.0/ipados/18.0). Se o seu dispositivo não puder usar o iOS 18, use o Perplexity em outro dispositivo, por exemplo, em um navegador no seu computador. Consulte [Navegadores compatíveis com o aplicativo web Perplexity](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11502647-navegadores-compativeis-com-o-aplicativo-web-perplexity.md). ## Perguntas frequentes ### Vou perder minhas sessões se atualizar? Não. Suas sessões e projetos ficam salvos na sua conta do Perplexity, não no dispositivo. Entre com a mesma conta para encontrá-los. ### Minha assinatura continua sendo renovada se eu não puder usar o app? Sim. Uma assinatura comprada pela App Store continua sendo renovada até que você a cancele. Consulte [Cancelando uma assinatura](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354283-cancelando-uma-assinatura.md). ### Preciso atualizar o app para Mac também? Sim. Mantenha também o app do Perplexity para Mac atualizado. Se você ainda usa o app antigo da Mac App Store, consulte [Atualizando do app antigo](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/19800003-atualizando-do-app-antigo.md). ## Artigos relacionados * [Navegadores compatíveis com o aplicativo web Perplexity](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11502647-navegadores-compativeis-com-o-aplicativo-web-perplexity.md) * [Atualizando do app antigo](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/19800003-atualizando-do-app-antigo.md) * [Cobrança de Assinaturas no iOS](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10353015-faturamento-de-assinaturas-no-ios.md) * [Cancelando uma assinatura](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354283-cancelando-uma-assinatura.md) * [Como usar o Assistente de Voz da Perplexity para iOS](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11132456-como-usar-o-assistente-de-voz-da-perplexity-para-ios.md) ## Ainda precisa de ajuda? Fale com a gente em [**Ajuda > Entrar em contato com o suporte**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). Assinantes **Pro** podem acessar o chat ao vivo em Configurações. ## Related topics - [Aplicativos móveis](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/collections/18799299-aplicativos-moveis.md) - [Solução de problemas do conector do Apple Health](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/20260918-solucao-de-problemas-do-conector-do-apple-health.md) - [Como usar o Assistente de Voz da Perplexity para iOS](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11132456-como-usar-o-assistente-de-voz-da-perplexity-para-ios.md) - [Perplexity Max](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11680686-perplexity-max.md)