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# Solução de problemas e suporte

> Encontre ajuda sobre Solução de problemas e suporte, incluindo “Como posso entrar em contato com a equipe da Perplexity?” e “Precisa de suporte?”.

[Todas as coleções](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR.md)

Solução de problemas e suporte

# Solução de problemas e suporte

13 artigos

[Como posso entrar em contato com a equipe da Perplexity?
Você deve entrar em contato com a equipe se precisar de suporte.](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354891-como-posso-entrar-em-contato-com-a-equipe-do-perplexity.md)

[Precisa de suporte?
A equipe de suporte da Perplexity está aqui para ajudar](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354888-precisa-de-suporte.md)

[Como envio um relatório de bug?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354894-como-envio-um-relatorio-de-bug.md)

[Como posso denunciar respostas incorretas ou imprecisas?
Teremos prazer em receber sua denúncia para melhorar a qualidade das suas respostas.](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354902-como-posso-denunciar-respostas-incorretas-ou-imprecisas.md)

[Sobre a Comunidade do Discord da Perplexity
Esta é a nossa comunidade oficial de usuários avançados do Perplexity.](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354908-sobre-a-comunidade-da-perplexity-no-discord.md)

[Onde devo relatar bugs?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354965-onde-devo-relatar-bugs.md)

[Onde relato problemas de segurança? Existe um programa de bug bounty?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354967-onde-relato-problemas-de-seguranca-existe-um-programa-de-bug-bounty.md)

[Cloudflare e VPNs
Se você estiver vendo uma tela da Cloudflare ou sendo orientado a desativar uma VPN, consulte este artigo.](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354884-cloudflare-e-vpns.md)

[Solução de problemas de acesso a sessões e recursos Pro
Siga estas etapas para confirmar que você está conectado à conta correta em todos os seus dispositivos.](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/11464164-solucao-de-problemas-de-acesso-a-sessoes-e-recursos-pro.md)

[Solução de problemas do Email Assistant](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/12691905-solucao-de-problemas-do-email-assistant.md)

[Verificação telefônica da sua conta via SMS 2FA
A Perplexity pode pedir que alguns usuários verifiquem seu número de telefone antes de continuar usando o app Perplexity. Isso ajuda a proteger suas contas e adiciona uma camada extra de segurança.](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/14653777-verificacao-telefonica-da-sua-conta-via-sms-2fa.md)

[Solução de problemas de conectores
Resolva problemas comuns dos conectores do Perplexity: conexão, desconexões, chamadas a ferramentas, dados errados e reembolso.](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/2026091802-solucao-de-problemas-de-conectores.md)

[Solução de problemas de plugins
Resolva problemas de plugins no Perplexity Computer e saiba por que os conectores continuam conectados após a remoção de um plugin.](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/2026100803-solucao-de-problemas-de-plugins.md)


## Related topics

- [Solução de problemas e suporte](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/collections/13849774-troubleshooting-support.md)
- [Orientações e respostas da equipe de Comet](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/pt-BR/index.md)
- [Solução de problemas de plugins](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/2026100803-solucao-de-problemas-de-plugins.md)
- [Solução de problemas de conectores](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/pt-BR/articles/2026091802-solucao-de-problemas-de-conectores.md)
