> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # Безопасность и конфиденциальность при загрузке файлов > Ваши файлы остаются конфиденциальными. Мы используем их содержимое только для настройки ответов на ваши вопросы и задачи. ## Что происходит с загруженными мной файлами и/или изображениями? Ваши файлы остаются конфиденциальными. Мы используем их содержимое только для настройки ответов на ваши вопросы и задачи. К ним никогда не обращаются и не передают их для других целей, если только вы не делитесь сеансом. Мы уделяем первостепенное внимание вашей конфиденциальности. Чтобы узнать больше о сеансах, нажмите [здесь.](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10354769-chto-takoe-sessiya.md) ## Как удалить файлы или изображения из сеанса? При удалении сеанса любые прикрепленные к нему файлы или изображения также будут удалены. В веб-версии доступны более гибкие настройки управления загрузкой файлов и изображений в сеансах. Примечание: это доступно только в веб-версии; следующее недоступно в мобильных или настольных приложениях. Вы можете удалить файлы и изображения, загруженные в сеанс. Просто нажмите значок файла в строке поиска, затем нажмите X рядом с файлом, который нужно удалить. [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=6b62fb92519b58ef8c46215ed837fb1f)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png) После этого файл будет удален как контекст для последующего вопроса, а все ранее сгенерированные ответы сохранят контекст. Если вы хотите удалить файл из сеанса, вам нужно удалить предыдущий ответ, который последним использовал этот файл. [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=306e7c32c4c181616c3738dcb6ee9226)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png) Обратите внимание: можно удалить только последний вывод, а все предыдущие выводы в сеансе до него удалить нельзя. ## Я хочу немедленно удалить файл или изображение из сеанса, проекта или организации. Как я могу это сделать? Пожалуйста, отправьте запрос через [эту форму](https://perplexity.typeform.com/filedeletionplx) с описанием запроса, и мы свяжемся с вами, подтвердив получение вашего обращения. ## Как долго будут храниться файлы и/или изображения? Они хранятся 30 дней (7 дней для пользователей Enterprise Pro). После этого периода содержимое файла больше не будет доступно для последующих запросов, но ответы на последующие вопросы в этом сеансе по-прежнему смогут сохранять контекст предыдущих вопросов и ответов. Файлы, загруженные в Проекты и личные репозитории, хранятся до удаления, и на них по-прежнему распространяются соответствующие политики доступа и хранения. **Важно:** поддержка файлового хранилища организации прекращается. Скачайте файлы организации до **1 октября 2026 года**. Файлы, оставшиеся после этой даты, будут удалены. При перемещении файла создается копия, на которую распространяются правила места назначения: копии в Проектах подчиняются разрешениям и правилам хранения Проекта, а для файловых коннекторов по-прежнему действуют разрешения подключенного сервиса. См. статью [Скачивание и перенос файлов организации](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/20260902-skachivanie-i-perenos-faylov-organizatsii.md). ## Можно ли скачать файлы и/или изображения после загрузки? **Примечание: это доступно только в веб-версии; следующее недоступно в мобильных или настольных приложениях.** Вы можете скачать файл или изображение, нажав на изображение в представлении источников, затем щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Сохранить изображение как», либо нажав кнопку печати в правом верхнем углу, если это PDF. [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=b587c007f52bd422d7143f09805ec431)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png) ## Кто-нибудь с доступом к моему сеансу может скачать эту информацию? Если вы сделали сеанс публичным, любой, у кого есть ссылка, сможет видеть загруженное вами изображение или файл, и он останется видимым в сеансе. **Если вы не хотите, чтобы кто-либо ещё получил доступ к изображению или файлу, убедитесь, что сеанс остаётся приватным. ** [![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=b4966abc374aa8fb4da13b258f51b296)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png) Если вы поделились сеансом с кем-то, вы можете в любой момент снова сделать его приватным. Если вы хотите поделиться сеансом без вложений, используйте экспорт в PDF, чтобы удобно отправить его другим. ## Почему Perplexity не может прочитать мой файл? Проверьте, что размер содержимого не превышает 40 МБ и что оно подходит для работы. Для изображений у нас действуют правила модерации контента. ## Related topics - [Конфиденциальность и данные](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/collections/18799294-konfidentsialnost-i-dannye.md) - [Хранение данных и конфиденциальность для Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11187708-хранение-данных-и-конфиденциальность-для-корпоративных-организаций-и-пользователей.md) - [Скачивание и перенос файлов организации](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/20260902-skachivanie-i-perenos-faylov-organizatsii.md) - [Конфиденциальность и безопасность при просмотре](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/ru/articles/12867356-browsing-privacy-safety.md)