> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Удаление учётной записи

> Как удалить учётную запись Perplexity и данные из настроек: что стирается, 30-дневный срок и как отменить удаление или восстановить аккаунт.

## Как удалить мои данные из аккаунта Perplexity?

Вы можете инициировать удаление данных прямо из настроек аккаунта — обращаться в поддержку или отправлять отдельный запрос не нужно.

<ul>
  <li>
    Прежде чем удалить аккаунт Perplexity, учтите, что данные вашего профиля, предпочтения и настройки будут удалены.
  </li>

  <li>
    История поиска, сеансы и любой опубликованный вами контент удаляются в рамках этого процесса.
  </li>

  <li>
    Ваш аккаунт и персональные данные будут окончательно удалены в течение 30 дней. Если вы передумаете, войдите обратно как можно скорее. Если удаление ещё не завершилось, вход отменит запрос на удаление и повторно активирует ваш аккаунт. После завершения удаления его нельзя отменить.
  </li>

  <li>
    После завершения удаления вход тем же способом аутентификации создаёт новый пустой аккаунт; предыдущие данные не восстанавливаются.
  </li>
</ul>

## Как удалить аккаунт?

**Step 1**

Войдите в аккаунт и перейдите на \[[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)]\([https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)) или нажмите в левом нижнем углу и выберите **Все настройки**.

**Step 2**

Прокрутите страницу вниз до пункта **Удалить аккаунт** и нажмите **Подробнее**.

**Step 3**

Появится всплывающее окно, где вы сможете подтвердить процесс удаления.

[![Модальное окно подтверждения удаления аккаунта в настройках Perplexity](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/MM60OFSxGQFEblbO/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal-ru.jpg?fit=max\&auto=format\&n=MM60OFSxGQFEblbO\&q=85\&s=2bf657655cecd8a63b0f08d96532a60a)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal-ru.jpg)

## Можно ли удалить историю поиска и все связанные данные, не удаляя аккаунт?

Если вы всё же решите удалить аккаунт, все ваши данные будут стёрты. Вы сможете открыть новый аккаунт с нуля с той же электронной почтой. Как альтернативу — вы можете удалять сеансы, проекты или страницы по одной. Ниже мы разберём все возможные способы удаления.

## Как удалить конкретный сеанс и/или проект?

*Вот как удалить сеансы массово.*

**Step 1**

Перейдите на \[[https://www.perplexity.ai/library](https://www.perplexity.ai/library)]\([https://www.perplexity.ai/library](https://www.perplexity.ai/library))

**Step 2**

Нажмите на три точки (...) рядом с вкладкой сеансов и выберите «Delete sessions».

**Step 3**

Это удалит все сеансы; учтите, что мы попросим вас подтвердить намерение удалить сеансы. **Это действие нельзя отменить.**

*Вот как удалить проекты, Pages или отдельные сеансы*

**Step 1**

Откройте проект или страницу, которую хотите удалить.

**Step 2**

Нажмите на три точки (...) рядом с заголовком и выберите «Delete».

**Step 3**

Учтите, что мы попросим вас подтвердить намерение удалить содержимое. **Это действие нельзя отменить.**

## Как удалить конкретный файл, изображение или ресурс, созданный функцией Create files and apps?

По умолчанию мы храним ваши файлы 30 дней. Подробнее о [сроках хранения файлов](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10354807-zagruzka-failov.md). Чтобы удалить файлы, изображения или материалы, загруженные в сеанс, удалите весь сеанс целиком.\
​

## Как остановить удаление моего аккаунта?

Чтобы остановить ожидающее удаление, войдите обратно как можно скорее. Если удаление ещё не завершилось, ваш запрос на удаление будет отменён, а аккаунт снова активирован. После завершения удаления его нельзя отменить.\
​

## Может ли Perplexity удалить данные от моего имени?

Мы можем обрабатывать запросы на удаление данных, связанные с[ правами на конфиденциальность данных по GDPR](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11564568-sootvetstvie-gdpr-v-perplexity.md). Обратите внимание: этот процесс применяется только к праву на удаление — то есть мы выполним полное удаление и не сможем обработать удаление, связанное с:

<ul>
  <li>
    Отдельными сеансами, файлами, проектами или любым иным контентом, созданным в Perplexity.

    <ul>
      <li>
        Все файлы удаляются через 30 дней.
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    &#x20;Конкретными данными за конкретные периоды времени (например, «удалите все сеансы с даты x по y»)
  </li>
</ul>

\
​


## Related topics

- [Настройки учетной записи](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10352993-nastroiki-uchetnoi-zapisi.md)
- [Аккаунт и вход](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/collections/18799293-akkaunt-i-vhod.md)
- [Как долго Perplexity хранит ваши данные и историю поиска](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10354873-kak-dolgo-perplexity-hranit-moyu-istoriyu-poiska-dannye-profilya-i-personalnuyu-informatsiyu.md)
- [GitHub Connector для корпоративных клиентов](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/12275669-github-connector-для-корпоративных-клиентов.md)
