> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # FAQ по коннекторам Perplexity для корпоративных клиентов > Ответы на частые вопросы о коннекторах Perplexity для корпоративных клиентов: синхронизация файлов, безопасность аккаунта и хранение данных. ## Какая информация синхронизируется с Perplexity? После входа в систему необходимо выбрать конкретные папки и файлы для синхронизации с Perplexity. Содержимое и связанные метаданные этих файлов будут синхронизированы для целей поиска. Ваши поисковые запросы не будут выполняться в файлах или папках, которые вы явно не выбрали для использования с Perplexity, даже если вы успешно подключили свое онлайн-хранилище. ## Обновляются ли мои файлы, когда я их изменяю? Импортированные копии не обновляются сами. Чтобы получить более новую версию, импортируйте файл или папку повторно, а ненужную копию удалите из файлов проекта. Стандартный поиск обращается к подключенному сервису в момент запроса, поэтому всегда видит ваши актуальные файлы и отражает изменения доступа сразу после изменения ваших разрешений в исходном сервисе. ## Как обеспечивается безопасность моей учетной записи? Все ваши учетные данные зашифрованы как при хранении, так и при передаче данных, в соответствии со стандартами безопасности SOC 2 Type II. ## Где хранятся мои данные? Ваши синхронизированные файлы хранятся в AWS S3. Индивидуальные правила хранения могут быть применены по запросу. ## Будут ли мои данные использоваться для обучения моделей ИИ? Нет. Файлы из ваших подключенных аккаунтов Google Drive, SharePoint или OneDrive никогда не будут использоваться для обучения моделей. ## Могу ли я делиться ответами, основанными на моих синхронизированных файлах? Да, вы можете делиться ответами напрямую с другими пользователями. Однако они смогут открывать исходные файлы в цитатах только в том случае, если у них уже есть доступ к этим файлам в исходном сервисе хранения. ## Какие типы файлов поддерживаются? В настоящее время мы поддерживаем: Вы можете синхронизировать отдельные файлы, несколько файлов или целые папки. При выборе папки будут синхронизированы все файлы в ней. Обратите внимание, что синхронизация целых дисков в настоящее время не поддерживается. ## Почему я не могу выбрать определенные файлы? Это может происходить по следующим причинам: **1. Файл превышает наш лимит в 50 МБ** **2. Тип файла не поддерживается** **3. Расширения браузера могут блокировать выбор файлов (попробуйте отключить расширения или открыть окно инкогнито).** ## Почему я не могу подключить облачный сервис хранения? Если вы пытаетесь подключиться к хранилищу, управляемому организацией, убедитесь, что ваша организация предоставила разрешение на внешний доступ. Пользователи рабочего пространства Enterprise могут быть ограничены, если служба была отключена администратором рабочего пространства. ## Как администраторы организации могут управлять подключенными службами? Администраторы учетных записей Enterprise Pro могут включать или отключать подключенные службы в настройках рабочего пространства в разделе «Подключения», переключая доступ к облачным службам хранения. ## Могу ли я управлять тем, когда в запросах используются файлы из облачного хранилища? Да, вы можете явно выбирать, когда выполнять поиск по синхронизированным файлам из облачных сервисов хранения. ## Можно ли синхронизировать файлы коннектора с пространством? Да. Любой, у кого есть доступ к этому пространству, может искать файл, но только те, у кого есть соответствующие разрешения, могут просматривать фактическое содержимое файла. ## Кто может получить доступ к моим синхронизированным файлам? Файлы, синхронизированные с вашим личным хранилищем, доступны только вам. Файлы, синхронизированные с общим пространством, могут быть найдены любым пользователем, имеющим доступ к пространству, но только те, у кого есть соответствующие разрешения, могут просматривать содержимое файла. ## Подключаются ли мои аккаунты или предоставляется ли доступ к коннектору при установке плагина? Нет. При установке плагина устанавливаются его навыки. Каждый коннектор по-прежнему должен подключить сам участник, и на него действуют ограничения в разделе **Настройки организации → Коннекторы**. Установка плагина не предоставляет доступ к коннекторам. ## Что нужно отключить: плагин или коннектор? Отключите коннектор. Он будет отключён везде, в том числе во всех плагинах. ## Нужна дополнительная помощь? Обратитесь к своей команде по работе с клиентами или [свяжитесь с нами через **Help > Contact Support**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). Посетите **Trust Center**, чтобы ознакомиться с документацией по безопасности и соответствию требованиям. ## Related topics - [Подключение Perplexity к Salesforce](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/2026101201-подключение-perplexity-к-salesforce.md) - [Хранение данных для корпоративных клиентов](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11652701-хранение-данных-для-корпоративных-клиентов.md) - [Коннектор Linear для корпоративных клиентов](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/12167711-коннектор-linear-для-корпоративных-клиентов.md) - [GitHub Connector для корпоративных клиентов](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/12275669-github-connector-для-корпоративных-клиентов.md)