> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Самостоятельное удаление данных

> Как удалить аккаунт Perplexity, историю поиска, треды и личные данные прямо из настроек аккаунта, не обращаясь в службу поддержки.

## Полное удаление аккаунта

**ВАЖНО: Пожалуйста, отмените подписку перед удалением аккаунта, чтобы избежать списаний после удаления.**

Полностью удалить аккаунт можно двумя способами:\
​

## **Удалить аккаунт самостоятельно**

Вы можете начать удаление данных прямо в настройках аккаунта, без необходимости обращаться в поддержку или отправлять отдельный запрос.

<ul>
  <li>
    Все данные аккаунта и персональные данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней. В течение этого периода аккаунт останется отключённым и запланированным к удалению.
  </li>

  <li>
    После завершения удаления его невозможно отменить.
  </li>

  <li>
    После завершения удаления вход с тем же адресом электронной почты создаёт новый пустой аккаунт, а ваши предыдущие данные не будут восстановлены.
  </li>

  <li>
    Если вы снова войдёте в систему до завершения удаления, ваш запрос на удаление будет отменён, а аккаунт восстановлен.
  </li>
</ul>

**Как удалить аккаунт:**

**Step 1**

Войдите в аккаунт и перейдите: \[[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)]\([https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)) или нажмите в левом нижнем углу, а затем выберите «Мой аккаунт».

**Step 2**

Прокрутите страницу вниз, чтобы найти **Подробнее.**

**Step 3**

Появится всплывающее окно, в котором вы сможете подтвердить процесс удаления.

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png)

## **Запросить удаление аккаунта**

Вы можете удалить свой аккаунт непосредственно в настройках аккаунта, в том числе при реализации своего права на удаление в соответствии с [GDPR](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11564568-sootvetstvie-gdpr-v-perplexity.md) и аналогичными законами о конфиденциальности.

**Step 1**

Перейдите в [настройки аккаунта](https://www.perplexity.ai/account/details).

**Step 2**

Выберите **Удалить аккаунт**.

**Step 3**

Проверьте информацию и подтвердите запрос.

[![Окно подтверждения удаления аккаунта в настройках аккаунта Perplexity](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg?fit=max\&auto=format\&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye\&q=85\&s=d66c5b982f66003e318b42c30181a3d6)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg)

## Как отменить удаление аккаунта?

Чтобы остановить запланированное удаление, войдите в систему как можно скорее. Если удаление ещё не завершено, ваш запрос на удаление будет отменён, а аккаунт восстановлен. После завершения удаления его невозможно отменить.

## Удаление ваших данных

## **Удаление всех ваших сеансов**

Если вы хотите удалить весь опубликованный вами контент, не удаляя аккаунт:

**Step 1**

Перейдите в [Историю](https://www.perplexity.ai/library) ваших чатов.

**Step 2**

Нажмите значок дополнительных опций \[...] (три точки) в правом верхнем углу.

**Step 3**

Выберите «Удалить все сеансы»

**Это действие нельзя отменить**

## **Удаление отдельных сеансов**

Чтобы удалить один сеанс или конкретный созданный вами пост:

**Step 1**

Перейдите в [Историю](https://www.perplexity.ai/library) ваших чатов.

**Step 2**

Нажмите значок дополнительных параметров \[...] (три точки) рядом с сеансом, который хотите удалить, или откройте нужный сеанс, нажмите значок дополнительных параметров и выберите «Удалить» сеанс

## **Удаление отдельного проекта**

*Вот как удалить проекты или Pages, либо отдельные сеансы*

**Step 1**

Нажмите на проект или страницу, которую хотите удалить.

**Step 2**

Нажмите на три точки (...) рядом с названием и выберите «Удалить».

**Step 3**

Обратите внимание: мы попросим вас ещё раз подтвердить, что вы хотите удалить контент. \*\*Это действие нельзя отменить. \*\*

## Удаление отдельного файла или изображения

Файлы по умолчанию хранятся 30 дней. Чтобы удалить загруженные файлы, удалите весь сеанс. Подробнее о [сроке хранения файлов](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10354807-zagruzka-failov.md) здесь.


## Related topics

- [Самостоятельное удаление данных](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/ru/articles/12871737-self-serve-data-deletion.md)
- [Конфиденциальность и данные](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/comet/ru/collections/18800268-privacy-data.md)
- [Хранение данных и конфиденциальность для Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11187708-хранение-данных-и-конфиденциальность-для-корпоративных-организаций-и-пользователей.md)